古穆斯宮殿飯店(Gumus Palace Hotel)

Definitely NOT 4 star hotel, the light is extremely dark and bathroom is too small. The washbasin is 25cm wide, its facilities are definitely not worth the price.

Salve,ho avuto un intervsnto chirurgico e sono stata comodissima...mj hanno aiutata con tutto,bagagli,colaIone,ghiaccio...ero al centro ed avevo tutto vicino...compresi ristoranti,farmacie,taxy,supermercati w attrazioni...l' albergo e'bello comodo,ospitale,pulito ed economico

The best

非常漂亮和美麗

I suppose to get a five star hotel from the organization but a misinformation let me in airport from Istanbul to find a hotel for the night and I found this hotel with very good price without knowing oe reading the reviews. I arrived and seem very clean and organized the employees speaking English and guided you as much as they can room was very good and next morning the breakfast was to compare with hotels in US and Canada really 5star a selection from everything including all vegetables,the room service was cheep and good and the area is in old Istanbul and everything what you need cheaper than grand Bazar

Sağlık sebebiyle konakladım. Rahat ve temizdi. Merkezi bir konumu var Gaziosmanpaşa bölgesi için. Tavsiye ederim. Medikal Park hastanesine 3 dakikalık yürüme mesafesinde.

Otelin merkezi bir konumda olması, odası, temizliği ve kahvaltısı tek kelimeyle mükemmel... Ancak personel grubundan resepsiyon görevlilerinin üslupsuz yaklaşımları otelin hissedarlarına kan kaybı yaşatıyor. Tasviren gözlüklü resepsiyon görevlisi ile sarışın ve sivil giyimli resepsiyon bölgesinde yetkili gibi görünen fakat görevi konusunda açıklaması dahi olmayan şahıslar, otelin dışarıya açılan yüzü olmaktan çok müşteri kaybı odaklı çalışma havasında... 15 Eylül 2022 tarihinde saat 12.00 itibariyle çıkış işlemlerimin olacağı sıra, kuzenimin tedavimin başarılı geçmesi üzerine küçük bir kutlama yapma isteği üzere, bahsettiğim resepsiyon görevlilerinden izin istemesine ve kendilerinin de duruma refakat edebilecekleri söylenmesine rağmen otele, lobiye ve odaya misafir kabul edemeyeceklerini söylüyorlar ve ekliyorlar “Parasını verin girin” diyerek. Böyle bir anlayış yok. Çıkışıma 10 dakika kala neden otele küçük bir kutlama için gelmiş birisinden 1 günlük konaklama bedeli talep edilebilir? Bunu sorduğumdaysa, sarışın sivil giyimli personel “ Sadece kalmak için mi para verilir?” diyerek cevap verdi. Bu bir usulsüzlüktür, tecrübesizlik, üslupsuzluktur… Gelen kişinin fuhuş amaçlı geldiğini aklı sıra vurguluyor ve insanlara o dam***ı vuruyor, vurmaktan da geri kalmıyor… Otelin müşterisi olacak veya hissedarlarına ve özellikle doğru bilgi edindiysem otelin sahibi Selahattin Bey’e bu satırlardan ulaşarak bilgi vermek, sesimi duyurmak istedim. Bu adamlarla bu iş olmaz. Yatırımınızı iki tane işbilmeyen ve konuştuğu cümlenin nereye gittiğini bilmeyen üsluptan habersiz insanlara teslim etmeyin (acizane tavsiyem). Öyle ki bu iki personelden otele misafirin giremeyeceğine dair tanzimli belge istesem, veremezlerdi, devletimizin imkanları tarafıyla turizm polisine durumu ihbar etsem, zor durumda kalacaklardı. Çünkü, işi bilmeyen, konuşma kültüründen habersiz personeller ve oldukça da tecrübesiz ki istinadı üslup yok…