維也納智好飯店(福州火車站北廣場店)的評論
維也納智好飯店(福州火車站北廣場店)
福州, 晉安區, 茶園街道西鳳路8號
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入住日期
1晚
退房日期
房間及入住人數
查看空房情況
維也納智好飯店(福州火車站北廣場店) 評論-真實旅客評語
4.5
/5
不錯
589 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.4
設施
4.4
服務
4.5
衛生程度
4.5
篩選依據:
排序方式:
所有評論(589)
好評(546)
附有照片/影片的評論(110)
周邊方便(108)
交通便利(98)
近火車站(78)
環境優雅(40)
櫃檯服務好(29)
隔音效果一般(25)
房間很大(17)
商務出差(16)
負評(43)
訪客
用戶
商務雙床房
入住於 2025 年 2 月
與好友旅遊
2 則評論
0.5
/5
發布於 2025 年 3 月 20 日
房間隔音太差了,就挨着高鐵,雖然凌晨不過高鐵了,但是過火車,關了窗户也一直響,而且隔音超級差,凌晨隔壁房間沖廁所洗澡説話,聽得一清二楚,完全沒辦法睡覺,找前台也沒辦法,睡了三個多小時,神經衰弱了,拿個耳塞上來明明保安就來了,還非要放機器人上面,直接刺耳電話響,我也是搞不懂迷之操作,幸好大家都被吵得沒進入深度睡眠,不然真是極其無語!
住宿方回覆:
尊敬的客人您好,對於酒店給您造成如此不好的入住體驗,小維代表酒店在此給您深深的陪個不是,道個歉。是由於我們沒有做好員工培訓,從而使得此問題的出現,也非常感謝您提出的意見,這也使得我們能及時的杜絕此類事情的發生,我們也會多多的進行員工能力及素質方面的培訓,同時也非常懇切希望您不要對小維有畏懼了呢,期望您能在此入住,給我們一個改過的機會,體驗我們盡善盡美的服務,小維等待着您的檢測
訪客
用戶
標準大床房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
2 則評論
1.7
/5
發布於 2025 年 2 月 6 日
全國最差的一家維也納。也沒有半點維也納風格。裏面臭的臟的。洗手間馬桶都不敢用。洗澡都沒敢洗。睡覺下水道回味還挺大。太晚到達陌生城市忍了一晚上。早到怎麼都不想住進去。圖片視頻拍不出效果。不信的自己去感受一下吧!
住宿方回覆:
尊敬的客人您好,春節期間可能人員不足導致衞生細節不到位,懇請您原諒,真誠跟您説聲對不起!有關您反饋的所有問題,酒店極其重視,現安排人員進行排查和一一整改,希望您下次到來能有更好的體驗,給小維一次機會。祝您生活愉快,事事順心,春節快樂^-^
訪客
用戶
高級大床房
入住於 2025 年 1 月
商務出差
7 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 20 日
大廳接待小姐姐特別熱情大方,貼心的指路,看我行李多又送我一個布袋子,房間人工智能控制非常先進,卧室安靜,洗澡熱水大。OK啦!
住宿方回覆:
終於等到您,還好小維沒有放棄。非常感謝小主的點評。您的滿意是小維不斷前進的動力。話不多説,小維會一直在福州等着您。要經來哦。天氣慢慢變冷了,要記得添衣哦。祝小主週末愉快!
Tripsh
anghai
庭院雙床房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
11 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 1 日
第二次入住華僑大廈,地理位置很好,後面就是泉州府文廟,步行到西街、開元寺、承天寺、關帝廟等10分鐘左右;早餐豐富,服務很好,每晚還送甜湯。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您選擇維也納智好福州火車站酒店!非常遺憾沒有得到您的五星好評,我們會不斷地改進自己,舊布草已經再採購更新一批,年會會再次新采,希望您能再次光臨智好!祝您生活愉快!
Tianz
hilan:
豪華大床房
入住於 2024 年 12 月
商務出差
265 則評論
4.0
/5
很好
發布於 2025 年 2 月 20 日
總體一般般。不錯總體可以。很棒,安靜衞生,離地鐵方便。不錯總體可以。很棒,安靜衞生,離地鐵方便。。不錯總體可以。很棒,安靜衞生,離地鐵方便。,
住宿方回覆:
親怎麼啦,是小維哪方面需要改正,告訴小維一定努力,祝您生活愉快(〃'▽'〃)
Xiao
shuai
高級大床房
入住於 2025 年 1 月
商務出差
7 則評論
4.2
/5
很好
發布於 2025 年 2 月 11 日
酒店乾淨舒適,服務非常好,有洗衣房可以洗衣服和烘乾。酒店位置在市中心,出門吃喝很方便。附近還有海鮮一條街,很不錯
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您對小維的信賴!更感謝您的不吝誇獎與強烈推薦!真是愛在 小維難以離開,小維是您在福州地方最美、最温暖的家,您也記得有時間常回來看看喲!
Shayufeitejinpa
ishangwu meilin
標準大床房
入住於 2024 年 12 月
獨自出遊
5 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 29 日
雖説房間並不大 但是整體的設施很好 前台小姐姐也很和藹可親 小寶很喜歡機器人 特此還點了外賣就為看一下機器人
住宿方回覆:
您的好評讓我們的服務團隊感覺自己就像超級英雄,充滿了力量!感謝您的支持,我們會繼續保持這種超級英雄的能量,為您帶來更多超能力服務!
匿名
用戶
商務雙床房
入住於 2024 年 11 月
其他
39 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 22 日
酒店前台服務態度很好,門口可以免費停車,酒店定位準確,房內設施蠻好,有小度!房間乾淨整潔。遇到房卡刷不開,前台立馬處理了,服務非常好,態度也非常好。
住宿方回覆:
尊敬的住客,十分感謝您對酒店的好評,酒店距離福州公交北站步行10分鐘,方便全國商旅客户出行,期待您下次來體驗哦,感謝您的好評!
訪客
用戶
標準大床房
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
5 則評論
4.5
/5
滿意
發布於 2024 年 12 月 15 日
旅途後,拖着疲憊的身體來到下榻酒店,前台工作人員服務態度很好,很熱情,入住的房間被褥乾淨整潔,期待下次的入住
住宿方回覆:
親愛的賓客,您好。感謝您的點評並與我們分享。我們一直希望能夠成為一家物超所值的酒店,給所有入住的客人以靜謐,安逸的入住體驗。期待您能再次選擇我們。
訪客
用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
6 則評論
4.0
/5
很好
發布於 2024 年 12 月 16 日
房間有點小,窗户有點小,就一個椅子,桌子腿歪的,靠近高鐵站,附近在修,但是服務可以,全屋智能,還不錯吧
住宿方回覆:
親愛的賓客,感謝您的點評,真的非常抱歉,沒有給您10分的滿意,小維們會好好反思做得不足的方面並加以改正,加強維修排查工作!希望您能夠再給小維們一個機會,希望下次能夠讓您有一個更好的體驗小維兒靜等您的到來喲!
Yinghuo
chong5S
高級大床房
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 15 日
客服小姐姐服務很貼心,酒店設施完善,舒服安逸,還自帶了小機器人,點贊。下次帶家裡人來福州,繼續預訂
住宿方回覆:
太激動了!謝謝您利用寶貴的時間留下了您在維也納的故事,到維也納的每一位客人都是咱們的家人,照顧好家人自然是義不容辭的!非常感動您的感念之心,很開心有您這樣的家人、朋友一路陪伴着,期待能夠再次成為您旅途的一部分!
訪客
用戶
標準大床房
入住於 2024 年 11 月
商務出差
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 11 日
酒店環境很好,離火車站也近,房間裏面有小度開關電視。空調也不用自己動手,很解放雙手
住宿方回覆:
親愛的客人,感謝您的點評, 小維兒,一直在路上,我們還將會不忘初心砥礪前行,希望親給小維兒一個機會,我們還將會給您更多的滿意與驚喜的,期待您的全五分好評~
訪客
用戶
標準雙床房
入住於 2024 年 11 月
與好友旅遊
5 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 15 日
房間乾淨,服務周到,因跑馬拉松免費延遲退房,很貼心,下次再來還住這兒。
住宿方回覆:
非常開心看到您的評價。擁有用心服務的員工,是我們的幸運,擁有您這樣有心的客户,更是我們的福氣。維也納定會不負所望,繼續創新,努力做得更好,也希望成長的路上能有您陪伴!
訪客
用戶
標準雙床房
入住於 2024 年 10 月
獨自出遊
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 22 日
酒店離火車站很近,點外賣的話很方便,有機器人送餐,房間裏面也有小度,可以開空調,開電視很方便
住宿方回覆:
在漫長的旅途中——我相信任何一盞燈光都會改變我的命運,此後我的人生就是另外一種風景:您來就是小維兒最好的風景。
Daerba
nmengge
商務雙床房
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 9 日
酒店離福州火車站很近,環境還可以。走路的話,幾分鐘就到火車站了,適合出差
住宿方回覆:
尊敬的賓客: 您好! 非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!前進的腳步永不停歇, 為了您的信賴,我們將更加堅持不懈,維也納 酒店永遠屹立於這個城市,等候您的來臨!不見不散哦!
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