福建外貿中心悅華飯店（三坊七巷店）(Foreign Trade Centre C&D Hotel)

五一帶倆娃來福州三天短程旅遊 酒店位置很好，交通使利門口有公交站，離地鐵口也不遠，對面就是恆力城商場，負一層有一家朱富貴火鍋。酒店2020年重新裝修過，是簡約大氣的風格，房間乾淨整潔。工作人員服務熱情，特別表揚前台的小吳，我帶着兩個小孩，想要有浴缸的房間，她給我們免費升級了房間，很暖心很周到，酒店一樓有一個小型小童遊樂區，早餐也很豐滿，孩子很喜歡，下次來福州還住這家酒店。美中不足的是酒店智能化水平有待提高，機器人用不了，還有房間裏的小度也不大靈，整體智控水平不高，還可以繼續努力哦。 感覺福州有深厚的歷史文化底藴，節奏慢，很舒服很友好，而且五一假期地鐵公交都免費，點個贊。

這次入住的是福州外貿中心悦華酒店，酒店的地理位置真的很不錯，地處市中心，去三坊七巷走路過去也衹要15分鐘，離地鐵4號線也比較近。 剛來大堂，接待我辦理入住的是酒店前台的賴經理，也正是因為賴經理，讓我感覺這次真的住的非常舒服。賴經理得知了我對房間的需求之後，貼心地給我升了房型，給了我一個景觀視野都不錯的房間，房間面積很大，看着很舒服！在勞累的旅途後有一個舒服的房間真的可以消除一天的疲憊感。同時，在賴經理得知我是鷺悦會鑽石會員後，非常專業地解答了會員相關的一些問題，相應的會員權益也全部落實到位了。最後，賴經理還貼心地向我介紹了酒店的餐廳以及健身房等各種區域的位置以及開放時間，福州的一些著名景點和特色美食，為賴經理的專業和貼心點贊✌️ 而後，在入住過程中，酒店的公區和房間的衞生也都很乾凈，看着很安心。客房服務人員的響應速度也很快，送東西也很及時，整體感覺都很不錯，下次如果有機會還會再來！

福州的寶藏酒店，奇怪點評分數為什麼沒到4.8，導致用4.8篩選酒店的時候差點沒看到她。 衞生設施泳池早餐等等這些五星酒店的配備都非常棒，也全部在線，就不一一贅述了。 説點酒店配置之外的。 五一期間當整個福州酒店價格普遍兩倍三倍時，發現這家竟然衹多了兩百，簡直不要太良心，果斷預訂。 大堂入口處現場製作棉花糖活動和滾啤酒罐抽獎活動對小朋友具有超級大的吸引力。小盆友説下次還要入住那個可以吃到棉花糖的酒店。 一樓的餐廳價格實惠。自製的精釀味道很好。也自購了一打外加一桶帶回去喝。 福州版“文和友”必打卡的海鮮大排檔朱富貴竟然在酒店對面的商場裏，步行可達，不過要記得提前搜尋小程序選擇門店進行約號，不然排太久隊。 去各個主要景區距離不太遠，可以騎車去，我傾向打車到外圍再步行進入。1700多年的西湖讓人頓時平靜下來。

房間整潔乾淨，比較安靜，雖然是五一期間，入住和退房還是沒有出現等候和嘈雜的現象。游泳池也去遊了一圈，環境不錯。去三坊七巷也很近。地鐵免費哦！如果實在要説什麼缺點，哈哈，能不能搞個機器人送外賣？😁

房間非常寬敞，提前打電話問了人數，還給免費加床和早餐，非常nice，酒店還專門給了蕎麥枕，太讚了，服務100分。以後再來福州，一定還會住這裏 設施：非常好 衞生：非常好 環境：非常好 服務：特別特別棒，早餐非常豪華

非常滿意的一次體驗，特別好評前台潘先生，服務態度超級好～ 酒店衞生沒得説，值得提一提整個服務的感受 基本每一位工作人員都會打招呼，我們來酒店和離開酒店也會有工作人員幫忙抬行李箱，我想借的掛燙機也送的很及時，我們的睡衣都會疊好放在床頭，真的非常不錯 早餐種類很多，冷熱分區，晚上有晚餐還有宵夜 總之我們下次還會再來住的～

外貿中心悦華酒店是福州酒店業中性價比非常高的五星酒店。 餐飲：早餐的品種和服務超過了頗多好評的杭州西湖邊的浙江飯店，悦華酒店4層的中餐廳菜品精緻，稱得上星級水準。 房間：面積和佈局合理，衞生間尤其乾淨整潔，保潔人員打掃及時。 服務：無論前台或路遇服務人員都主動微笑問候，特別是門僮小夥子及時開門並迎來送往！

酒店很棒所有工作人員服務態度都很親切熱情，入住之前就先電話詢問到店時間，是否需要小童用品。早餐非常豐富，有福建各種特色的美食，餐廳外是一個庭院，看着很舒服。房間乾淨整潔，被子睡着很舒服。地上停車很方便，但要先到先得，遺憾的是沒有地下車庫，下雨天有點不方便。離三坊七巷很近，公交就2站路，打的大概就十幾塊錢。滿意的一次入住。

每年都要出去旅行，全國大大小小去過的城市太多了，極少去評價，但是這次我必須要給福州五四路的悦華酒店站台！堪稱是酒店界的“海底撈”！絕對不誇張，從入住到離店，滿滿的於細節處感動。舉實例: 1.客房服務:還沒有入住酒店就打電話詢問是否有長者小孩，是否有特殊需求，徵詢是要無煙樓層還是有煙樓層，當得知帶有兩個孩子需要面積儘量大一點房間後，還免費給升級了房型，加了一張小床，到店後發現加床已經擺放妥當，小童用具也都是兩份，還贈送了免費的水果和飲料，真是太貼心了！ 2.前台和迎賓服務:每一次進店和出行，迎賓都會時刻關注着你，去替你開門拿行李，即使你離得很遠，當迎賓看到你有經過的意圖時，他就已經做出時刻準備替你開門的準備動作了👍，他們的服務總是做在你提出要求之前，提前洞察你的需求併為之提供，單從這一點看我就覺得這個企業已將管理學和心理學融匯貫通了😁。前台的小姑娘也是特耐心細緻，入住時知道我們是來旅行的，還專門提供一份酒店自製的設計感非常好的旅行攻略和地圖。入住第二天下了一整天的雨，無法出行衹能待在酒店，我抱着試試的態度諮詢前台小姑娘能否幫忙打印幾份試卷讓孩子在房間做作業，沒想到小姑娘直接就加了微信讓我發給她幫我打印，真的非常貼心！ 3.賓客關係主任:小趙主任絕對是沒有他解決不了的問題，而且完全是站在你的角度和立場去考慮你的感受。入住前由於前台諮詢訂房時訊息有些誤差，導致我對接送車服務理解錯誤，但是最後酒店也耐心的溝通確認，沒有將責任歸於客人，也沒有推託，而是從顧客感受出發，主動把責任擔下還贈送了服務，這讓我非常意外且感觸很深。退房回到家後發現孩子的衣服在前一天落在了酒店小童遊樂場，抱着試試態度打電話詢問，結果客户主任小趙立馬就落實，5分鐘後就回電找到了衣服，這本是我們的疏忽需要麻煩酒店快遞寄到鄭州，我跟趙主任説我到付，實在不好意思給他們添麻煩，沒想到趙主任回覆酒店方已經承擔了郵費，真的處處感受到作為悦華的客人真是時時被寵愛了！這種住宿體驗真的感動無處不在。 4.餐飲服務:早餐是6:30-10:00，時間非常充裕，有一處細節我想贊一下，作為自助早餐，餐廳的服務員竟時刻關注你，當看到你桌上有用完的餐盤就會立馬替你收走為你騰出餐桌空間，早餐都能做到這麼細緻真的很難得。 5.配套服務:作為親子游，這個酒店非常合適，配套小童樂園，游泳館，温泉，即使不出門在酒店孩子也能開心玩上一天，我們家8歲和3歲的孩子都非常喜歡悦華酒店，衹想待在酒店玩，連景點都不想去了😂，清明節下了一天大雨，兩個孩子高興壞了，因為可以待在酒店不用出去了😂，退房時還戀戀不捨沒有住夠。 6.出行周邊:對面閩江酒店有去機場的空港快遞，超級方便，對面商場裏還有福州最有名的必吃店“朱富貴海鮮火鍋”，吃住行都太便利了，體驗感超級棒👍🏻 總結:因為一個酒店愛上一座城！暑假再來