哥侖步飯店(福州上下杭店)

哥侖步飯店(福州上下杭店)的評論

哥侖步飯店(福州上下杭店)

福州, 台江區, 達道路68號達道1號4層查看飯店詳情
哥侖步飯店(福州上下杭店)
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1晚

哥侖步飯店(福州上下杭店)的真實房客評論

9.0/10
不錯
5383 則評論
驗證過的評論
位置8.9
設施8.8
服務9.2
衛生程度9.0
篩選依據:
排序方式:
所有評論(5383)
好評(5258)
附有照片/影片的評論(441)
交通便利(473)
周邊方便(369)
近捷運站(257)
櫃檯服務好(254)
環境優雅(252)
隔音效果一般(196)
停車方便(81)
有親子設施(11)
負評(125)
訪客用戶
旅居|雅緻雙床房(舒適床品)
入住於 2025 年 7 月
好友出遊
2 則評論
2.0/10
發布於 2025 年 9 月 1 日
衞生很差,雙床房剛入住就發現衞生間的牙膏沒有換新,最關鍵的是睡到凌晨兩點半突然枕頭邊出現一衹估摸7釐米長的大蟑螂,可把人嚇壞了,一整晚睡不了。出了這回事兒酒店給的解決方案和賠償也不令人滿意,衹能安排一間大床房加床墊,讓我和兄弟其中一個人睡地鋪,賠償也衹有一些折扣。最後找攜程客服順利解決了(為客服點贊),當天半夜和第二天酒店還打騷擾電話要求取消訂單不讓我們點評。但凡事後服務態度好些,也不會那麼令人生氣。總之不推薦。
住宿方回覆: 尊敬的客人,非常抱歉沒有給您帶來良好的入住體驗,您反映問題後前台馬上查看了是否有空餘的房間,因為當時衹有一間大床房,所以告知您徵求您的意見,酒店一直以來也都有跟消殺公司合作,後續會加強消殺次數。對於發生的任何問題小步家都絕不會逃避,酒店非常重視每一位客人的入住感受!也期待您能夠給小步一個機會,讓我們有機會來彌補,我們會細心努力給您滿意的入住體驗!
Shanshanfaguangxiaotaiyang☀️
旅居|雅緻雙床房(舒適床品)
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
8 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 9 月 4 日
26號入住的晚班前台小美女服務熱情周到長得也漂亮, 第二天退房的兩個女生態度就很一般了.. 房間衞生真的很差,遊玩累一天也懶得換房了,這個管理還是要上心一點,空調口,衞生間排風口都要做專項清理了,還有房間布草等
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好, 感謝您入住酒店,小步也非常抱歉給您帶來不好的入住體驗,衞生問題是酒店的重中之重,做到服務員自查,然後客房經理檢查,最後店長抽查,一直以來小步致力於讓每一位顧客感受賓至如歸的服務和衞生,小步一定會加強對前台工作人員的服務培訓,對您反映的情況公司非常重視,也期待您能夠給小步一個改正的機會,讓我們有機會來彌補,期待您能夠繼續關注我們,見證小步的成長,真誠歡迎您再次光臨!
訪客用戶
旅居|雅緻大床房(舒適床品)
入住於 2025 年 7 月
好友出遊
2 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 26 日
給哥侖步酒店打Call!體驗感太棒了,必須五星好評! 地理位置無敵好,距離達道站近不到五十米,逛吃逛喝超級方便。酒店環境特別雅緻,既有文化底藴又不失現代舒適。房間打掃得一塵不染,床品柔軟得像睡在雲裏,設施也很新。 最想誇的是工作人員,從進門到離店,遇到的每一位員工都熱情友好,主動問好並提供幫助,讓人感覺像回家一樣温暖。 是一次物超所值的入住體驗,強烈安利給所有來福州的朋友。
6/9
住宿方回覆: 【免費辦公打印】看到到客官簡單而又深厚的好評真的是好激動呢,而且還這麼認可我們的服務~我們的酒店 為每位客官提供最為貼心細緻的服務,帶來超值的體驗。 哥侖步酒店是一個 富有年輕活力的酒店,以簡約的風格、温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。客  官的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵,我們會用心服務好每一位家人,期待和您的下次  相遇 !
訪客用戶
旅居|雅緻大床房(舒適床品)
入住於 2025 年 7 月
好友出遊
2 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 25 日
自駕遊的寶藏酒店!首先必須誇爆 【免費停車】!酒店有自己的停車場,對於從外地自駕出門遊玩的人來説,這真的太重要了!不用費心去找昂貴又遙遠的公共停車場,直接把車交給酒店,安全又省心,省下的停車費夠吃一頓福州小吃了,哈哈。酒店本身非常有設計感,融合了古厝風格,很福州!房間乾淨整潔,床品舒適,一夜安眠洗去了所有旅途的疲憊。前台的服務人員態度也特別熱情,辦理入住很快,還給我們推薦了地道的本地美食。如果你也是自駕來福州,選這裏絕對錯不了!免費停車、核心地段、優質服務,一次完美的住宿體驗,為整個旅程加分不少!強烈推薦!
6/8
住宿方回覆: 【免費停車】親親,看到您的點評小步非常開心,小步家位置地處上下杭旁,靠近煙台山,停車場在酒店樓下電梯直達,出行方便哦,前台備有小零食,冰棒此類小吃,當然房間內也提供了兒時回憶ad鈣奶以及礦泉水,希望小步還能再見到親親,祝您生活愉快,萬事順心~
訪客用戶
旅居|雅緻大床房(舒適床品)
入住於 2025 年 7 月
獨自出遊
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 22 日
非常方便邊上就是1號線達道地鐵站,3站就可以到三坊七巷,步行晃蕩可去上下杭,煙台山,青年廣場,邊上美食多多,哥侖步真的是好到超乎我的想象,服務員態度很好,酒店很乾凈,枕頭很舒服,打掃衞生的阿姨每每看到我們,就主動跟我們打招呼,因為我們人比較多還給我們拿了好幾瓶水告知我們水和茶葉都是無限暢飲的😸因為訂的是三晚所以需要洗衣這些,酒店都有提供,洗衣機,洗衣液,熨燙掛機等此類設施設備,是個很美的小小旅行 第一次來福州,酒店給我帶來了非常好的第一印象。大堂工作人員熱情且耐心,服務周到細緻。免費升級的房間,走廊道有噴灑薰香的機子,整個酒店都香香的,房間寬敞實施齊全。有泡茶區和辦公桌非常適合臨時辦公,衞生間乾濕分離,兩人同住使用時也互不幹擾。酒店的早餐是kfc打包好的便利早餐,提供了免費無限暢飲礦泉水以及茶葉,零食小吃那些,還有免費停車場,下次來福州還會選擇這家酒店,性價比相當好🤝
6/9
住宿方回覆: 【免費停車】親親,看到您的點評小步非常開心,小步家位置地處上下杭旁,靠近煙台山,停車場在酒店樓下電梯直達,出行方便哦,前台備有小零食,冰棒此類小吃,當然房間內也提供了礦泉水,希望小步還能再見到親親,祝您生活愉快,萬事順心~
訪客用戶
旅居|雅緻大床房(舒適床品)
入住於 2025 年 7 月
獨自出遊
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 22 日
這次入住的酒店體驗感直接拉滿!位置堪稱一絕,身處市中心核心地帶,去上下杭、煙台山散步十幾分鍾就到,沿途能慢悠悠感受老街區的韻味。想逛三坊七巷也超方便,酒店樓下就是地鐵口,三站直達,省去了打車找路的麻煩。最讓我們驚喜的是免費停車場,自駕帶娃出行,停車難題輕鬆解決,對家庭遊太友好了。 我們原本訂的是大床房,前台主動幫忙免費升級到精品套房,空間寬敞得讓人驚喜。房間裏自帶茶桌,配上酒店提供的免費茶葉,泡上一壺茶,一家人圍坐聊天特別愜意。 前台服務更是暖到心坎裏——冰鎮酸梅湯和冰棒隨時供應,夏天來一口超解暑,還有各種小零食可以拿,細節處全是貼心。這樣位置好、服務棒、性價比高的酒店,下次來肯定還選這兒,真心推薦給計劃出遊的朋友!
6/9
住宿方回覆: 【免費停車】親親,看到您的點評小步非常開心,小步家位置地處上下杭旁,靠近煙台山,停車場在酒店樓下電梯直達,出行方便哦,前台備有小零食,冰棒此類小吃,當然房間內也提供了礦泉水,希望小步還能再見到親親,祝您生活愉快,萬事順心~
訪客用戶
旅居|雅緻大床房(舒適床品)
入住於 2025 年 7 月
好友出遊
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 21 日
房間很大,酒店價格便宜,美女小姐姐還幫我升級了房型,房間乾淨明亮,周邊很多吃的,酒店性價比高!停車還免費,酒店設有洗衣機和烘乾機還有自助打印機還有看書的地方,交通方便,對旅遊人士友好。
6/9
住宿方回覆: 【近上下杭,煙台山】小步家位處上下杭旁,大概500米左右的距離,地鐵就在酒店旁邊,出行無憂哦~簡簡單單的字眼,是滿滿的信任,是穩穩的幸福,別人拿不走也擦不掉的成就感。我們喜歡的是您輕輕敲鍵盤時敲出的關於認可的所有字眼和為我們提的寶貴建議。有您的支持,我們會繼續努力,也時刻在提醒自己,要不斷學習,不斷創新,相信每一次您都能見證不一樣的哥侖步!
訪客用戶
旅居|雅緻大床房(舒適床品)
入住於 2025 年 7 月
好友出遊
1 則評論
3.7/10
發布於 2025 年 8 月 27 日
衞生差差差!!!床單應該是沒有換過的 上個客人走了鋪一下不換床單用品 凌晨要睡的時候才看到床上有頭髮 還是在床單下面 很明顯的幾根頭髮 床旁邊的牆皮鼓包開裂 空調旁邊有黴點
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好! 感謝您入住酒店,布草一客一換是公司紅線,酒店保證自開業以來客房均有按公司規章一客一換,入住過程中若您對房間用品感到不滿意,可隨時致電前台工作人員立馬為您更換,酒店非常重視每一位客人的入住感受!也期待您能夠給小步一個機會,讓我們有機會來彌補,我們會細心努力給您滿意的入住體驗!
訪客用戶
旅居|雅緻大床房(舒適床品)
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
1 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 7 月 24 日
房間設計不良(浴室洗澡會漏水出來,換了房間也一樣) 中央空調所以幾乎都會有煙味,因為帶孩子訴求是禁煙,但這也沒辦法🥲 隔音真的很不好,隔壁的動靜都聽得到,門口走廊幾乎完全沒有隔音設備,非常清楚 唯一最推崇的就是服務很好,有問題都會立即解決👍 客服經理到前台都非常友善❤️
住宿方回覆: 尊敬的客户,感謝您的入住,並感謝您所提出的寶貴意見!給您這次入住造成的不愉快體驗,我們深表歉意!如果您在睡眠時對聲響比較敏感,可在入住時提出您的要求,酒店服務員會根據您的喜好,為您提供遠離聲源的房間,讓您踏踏實實的睡個好覺,入住期間您有任何問題可直接撥打酒店前台電話,期待您能夠繼續關注我們,見證小步的成長,真誠歡迎您再次光臨!!
訪客用戶
旅宿|精品套房(超大辦公桌+大茶桌+65寸寬頻電視)
入住於 2025 年 6 月
其他
1 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 7 月 23 日
好評避免後續騷擾。酒店兩百多一晚,房間挺大,茶几沙發都有,設施齊全。但剛進去就發現地板明顯是臟的,最最基礎的衞生沒有做好。且窗户形同虛設,拉開窗簾打開窗外面啥都沒有,這樣不如不設計這個窗户。浴衣感覺也很老舊,看着也不敢用,枱燈也是壞的用不了。最重要的是隔音真的真的太差,外面和隔壁的動靜聽的一清二楚,睡眠淺的人根本受不了…不要求多好多安靜,起碼基本的隔音要有吧……其實其他的不至於抓狂,唯獨隔音真的忍不了,説不上差,因為幾乎沒有隔音。
住宿方回覆: 尊敬的客户,感謝您的入住,並感謝您所提出的寶貴意見!給您這次入住造成的不愉快體驗,我們深表歉意!如果您在睡眠時對聲響比較敏感,可在入住時提出您的要求,酒店服務員會根據您的喜好,為您提供遠離聲源的房間,讓您踏踏實實的睡個好覺,入住期間您有任何問題可直接撥打酒店前台電話,期待您能夠繼續關注我們,見證小步的成長,真誠歡迎您再次光臨!!
匿名用戶
旅居|雅緻大床房(舒適床品)
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
6 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 14 日
前台工作人員給我們升級了房型,特別喜歡 酒店有免費停車場,工作人員超級有耐心 酒店地理位置比較有優勢,去哪裡都比較方便。 設施:齊全 衞生:不錯 環境:不錯 服務:很好
住宿方回覆: 【免費停車】親親,看到您的點評小步非常開心,小步家位置地處上下杭旁,靠近煙台山,停車場在酒店樓下電梯直達,出行方便哦,前台備有小零食,冰棒此類小吃,當然房間內也提供了礦泉水,希望小步還能再見到親親,祝您生活愉快,萬事順心~
訪客用戶
旅宿|精品雙床房A(舒適床品+好物茶具)
入住於 2025 年 6 月
好友出遊
2 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 21 日
小李小白服務熱情,麻煩您了[玫瑰][玫瑰]祝您生活愉快[太陽] 酒店環境很好!!!!!!!前台小姐姐也非常善良友好!早餐是肯德基非常美妙,酒店還有洗衣房 有烘乾機 非常方便 距離地鐵站也非常的近 一出酒店過個馬路就到了 簡直是風水寶地 樓下還有瑞幸 就算下雨也可以在樓下喝喝咖啡 非常美!房間內的設施也很齊全去乾濕分離 適合朋友出遊住 周邊也非常多好吃的 推薦推薦!!!
住宿方回覆: 【免費停車】親親,看到您的點評小步非常開心,小步家位置地處上下杭旁,靠近煙台山,停車場在酒店樓下電梯直達,出行方便哦,前台備有小零食,冰棒此類小吃,當然房間內也提供了兒時回憶ad鈣奶以及礦泉水,希望小步還能再見到親親,祝您生活愉快,萬事順心~
訪客用戶
旅居|雅緻雙床房(舒適床品)
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
5 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 20 日
酒店裝修檔次較高,有洗衣房,提供滾筒式洗衣機和烘乾機。酒店房間乾淨衞生,廁所與浴室獨立分開。酒店停車方便,有地下車庫,免費停車。酒店位置好,交通方便,離上下杭景區近,步行不到10分鐘。酒店樓下有麪包店,有餐館,很便利。
住宿方回覆: 【免費停車】親親,看到您的點評小步非常開心,小步家位置地處上下杭旁,靠近煙台山,停車場在酒店樓下電梯直達,出行方便哦,前台備有小零食,冰棒此類小吃,當然房間內也提供了礦泉水,希望小步還能再見到親親,祝您生活愉快,萬事順心~
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旅居|雅緻雙床房(舒適床品)
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
4 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 7 月 31 日
衞生:衞生間有異味,房間裏有蟑螂。 環境:房間比較小,房型較差,洗漱台在外面 服務:員工態度比較好,入住給升級了房型,反饋衞生間異味也做了消殺。 設施:離地鐵站比較近,位置加分
住宿方回覆: 親愛噠,您好!很抱歉此次入住未能給您帶來愉快的入住體驗!對於您反饋的問題小步已經安排專業人員進行排查維修,衞生問題是酒店的重中之重,做到服務員自查,然後客房經理檢查,最後店長抽查,一直以來小步致力於讓每一位顧客感受賓至如歸的服務和衞生,前台工作人員24小時在線,您如遇到任何問題都可以撥打前台電話,感謝您的分享和點評,讓小步知道還有繼續需要改進和提升的地方,期待您的下次光臨,給帶來您全新的入住體驗,新的一年祝您身體健康事事勝意!!
訪客用戶
旅居|雅緻大床房(舒適床品)
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 30 日
房間衞生很好,前台服務也特別貼心,會問要求,因為我訂房時備註了想要乾淨有窗户的,所以住的房間也不錯。個人體驗感用好的。交通地鐵特別方便。美中不足是隔音稍微有一點點差。
住宿方回覆: 【免費停車】親親,看到您的點評小步非常開心,小步家位置地處上下杭旁,靠近煙台山,停車場在酒店樓下電梯直達,出行方便哦,前台備有小零食,冰棒此類小吃,當然房間內也提供了兒時回憶ad鈣奶以及礦泉水,希望小步還能再見到親親,祝您生活愉快,萬事順心~