福岡海鷹希爾頓飯店的評論
福岡海鷹希爾頓飯店
Jigyohama 2-2-3, 中央區, 810-8650 福岡市, 福岡縣, 日本
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1晚
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福岡海鷹希爾頓飯店的真實房客評論
8.6
/10
很好
240 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
8.4
設施
8.3
服務
8.5
衛生程度
9.0
篩選依據:
排序方式:
所有評論(240)
好評(221)
附有照片/影片的評論(76)
體驗很棒(54)
房間不錯(47)
友善員工(42)
絕美海景(20)
購物方便(17)
鄰近海灘(9)
安靜舒適(6)
負評(19)
Yi
yi
希爾頓雙床客房
入住於 2025 年 1 月
夫妻/情侶出遊
20 則評論
6.5
/10
發布於 2025 年 2 月 8 日
酒店所在區域風很大,酒店外觀氣派。酒店公共區域超大,房間面積很小。所謂雙床房是把兩張單人床緊緊擠在一起,因為沒有足夠空間。設施老舊,床品不佳。早晨品種很少,服務員更是少得可憐,根本不可能及時拿走使用過的盤碗。衹有客人走後才收拾桌子,而且衹是簡單地把餐墊捲起,用抹布擦兩下。不像其他酒店那樣噴消毒的再擦。餐廳沙發臟得不敢直視,都包漿了,現在想起都噁心。請看圖片。服務員態度很好。如果房間收拾好可以提前入住。酒店周邊購物和吃飯都選擇匱乏,位置不方便。
住宿方回覆:
尊敬的客人,感謝您分享您的入住體驗。我們非常重視您的反饋,並對您在酒店期間遇到的問題表示誠摯的歉意。關於房間的空間和設施,我們會認真考慮您的意見,努力改善客房的舒適度和設施的更新。同時,我們會加強對公共區域的清潔和維護,確保為每位客人提供一個乾淨、舒適的環境。對於早餐的種類和服務人員的數量,我們會進行評估,以提升服務質量和效率。我們希望能夠為您提供更好的用餐體驗。感謝您對我們服務員態度的認可,我們會繼續努力,確保每位客人都能感受到熱情的服務。我們期待您再次光臨,並希望能為您提供更好的入住體驗。
匿名
用戶
希爾頓豪華雙床房
入住於 2024 年 12 月
與好友旅遊
10 則評論
9.0
/10
滿意
發布於 2025 年 1 月 7 日
第二次入住,這次是中午的航班就沒有辦理提前入住,到酒店已經三點多,前台説要等四點左右可以給門卡,我三點五十幾分去找前台拿門卡,前台態度很冷漠説一定要四點才可以辦理,感覺也太不人性化了,也不是説提前了多久去要,辦辦手續什麼的也要四點了吧。周邊配套還是可以的,看演出很方便。
住宿方回覆:
感謝您再次選擇我們的酒店,並分享您的入住體驗。我們對您在辦理入住時讓您久候和前台服務態度表示誠摯的歉意。我們一直致力於為客人提供優質的服務,您的反饋對我們非常重要。我們會加強員工培訓,確保每位客人都能感受到熱情和關懷。很高興您對周邊環境設施感到滿意,希望您在觀看演出時有一個愉快的體驗。期待您再次光臨,我們會努力為您提供更好的服務。謝謝!
Car
9785
希爾頓雙床客房
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
16 則評論
9.5
/10
極佳
發布於 2024 年 12 月 29 日
為了演唱會而訂的酒店,距離地鐵站步行20分鐘,有點遠。入住日是乘坐uber去,一到步,酒店職員馬上幫忙拎行李,人未下車,行李已放好。前台職員英文流利。建議預訂時要包早餐,早餐是自助餐,食物種類多,物超所值。房間是少許海景房,房間夠大,很舒適。酒店有shuttle bus來往地鐵,但只限星期六,日
住宿方回覆:
感謝您選擇我們的酒店並分享您的體驗!我們很高興您在入住期間感受到我們的服務熱情。您的讚美是我們不斷努力的動力。關於早餐的建議,我們會繼續提供豐富的自助餐選項,以確保每位客人都能享受到美味的餐點。為成為顧客「在日本最喜歡的酒店」,我們全體員工今後也將為提高服務質量而全力以赴。希望能再次為您服務。
訪客
用戶
行政特大床房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
11 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 24 日
一家非常好酒店,有泳池,有健身房,設施齊全又潔淨。 房間非常寬敞又舒適景觀美麗,看到海景,有寧靜舒適感。交通方便,駕駛人士也有停車場。本人已多次入住。值得推薦。
住宿方回覆:
感謝您對我們酒店的高度評價!我們很高興您喜歡我們的泳池和健身房,以及房間的寬敞和舒適。能為您提供美麗的海景和寧靜的環境,我們感到非常榮幸。期待您再次光臨我們酒店,繼續享受您的美好時光!
訪客
用戶
希爾頓雙床客房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
9 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2024 年 11 月 29 日
房間雖然不大,但窗外View太好了👍太喜歡了💕而且從酒店出發下樓吃東西,shopping,去大濠公園,福岡博物館,美術館,都是步行可達!帶老媽出行,換個地方生活幾天,太滿意了!酒店服務也很好👍 下次再來福岡,Hilton肯定必選😍
6/10
住宿方回覆:
非常感謝您分享的積極評價!我們很高興您喜歡房間的窗外景色,並且能夠方便地前往周邊的餐飲和購物場所。能為您和您的母親提供一個愉快的入住體驗,我們感到非常榮幸。期待您下次再來福岡時再次選擇我們酒店!我們會繼續努力,為您提供更好的服務。祝您一切順利!
haix
iang
行政豪華雙床房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
5 則評論
7.5
/10
發布於 2025 年 2 月 20 日
酒店位置略不太方便,好在附近有境點,酒店服務熱情,大堂有餐廳可以吃飯,高層有海景餐廳可府視城市,前台服務員英語水平有待提高
住宿方回覆:
很高興您對酒店的服務和餐飲設施感到滿意。我們一直致力於為客人提供熱情的服務,並且很高興您享受了高層海景餐廳的美麗景色。關於您提到的前台服務員的英語水平,我們會加強培訓,以提升他們的溝通能力,確保為每位客人提供更好的服務。期待您再次光臨,祝您生活愉快!
匿名
用戶
希爾頓雙人房
入住於 2025 年 1 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
5.5
/10
發布於 2025 年 2 月 5 日
這家酒店的設施相對殘舊,衛生狀況比較一般,當我拿起拖鞋時,發現全部都被灰塵和頭髮覆蓋,這讓我感到不舒服。
Mavis
Chan
希爾頓雙人房
入住於 2024 年 10 月
夫妻/情侶出遊
4 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2024 年 11 月 28 日
酒店裝潢十分華麗 房間寛敞舒適 服務良好 清潔整齊 交通設施十分方便 有巴士站、停車場 鄰近海鷹棒球場巨蛋場館及Boss EZO 只有5分鐘距離非常方便 推薦去!
住宿方回覆:
感謝您對我們福岡海鷹希爾頓度假酒店的高度評價!我們很高興您喜歡酒店的裝潢和房間的舒適度。 我們的團隊始終致力於提供優質的服務,並保持環境的整潔。 同時,便利的交通設施也是我們的一大優勢, 能夠讓您輕鬆前往附近的景點和活動場所。 期待您再次光臨,祝您有美好的一天!
訪客
用戶
希爾頓豪華雙床房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
8 則評論
7.2
/10
發布於 2025 年 4 月 10 日
衞生不錯,但服務一般
住宿方回覆:
很高興您對酒店的環境設施感到滿意。 同時,我們對服務未能達到您的期望表示歉意。 我們會認真對待您的寶貴意見, 並努力提升服務質量,以便更好地為您和其他客人提供更好的體驗。 我們真誠期待您再次光臨! 謝謝!
Sunfl
owers
希爾頓豪華雙床房
入住於 2025 年 3 月
與好友旅遊
11 則評論
9.0
/10
滿意
發布於 2025 年 4 月 12 日
優點:地方大,酒店附近shopping Mall 有Mark it ,還有一藥妝店同Family mart 幫我校寬闊乾淨 停車場2000yen 一日 Wifi 強 缺點:我們一行五日頭尾住宿一共四天, 回程我們黃昏到,冇接應生在門口,櫃檯check-in過程很慢;此外;我們求酒店可安排而間房在同一樓層也做不同,有失望😓
住宿方回覆:
很高興您對酒店的地理位置、寬敞的空間以及便利的設施感到滿意。您的反饋對我們非常重要。對於您提到的接待和入住過程緩慢的問題,我們深表歉意。我們會加強員工培訓,以提高服務效率。同時,我們會努力改善房間安排的問題,確保客人能夠享受到更好的入住體驗。再次感謝您的寶貴意見,我們真誠期待您再次光臨我們酒店!
cf
cys
希爾頓雙人房
入住於 2025 年 1 月
獨自出遊
13 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 20 日
有吸煙房就勝過一切 外加海景就更無敵
住宿方回覆:
感謝您的反饋!我們很高興您喜歡我們為您安排的客房和窗外的海景。 我們始終致力於為客人提供舒適的住宿體驗。 期待您再次光臨,享受更多美好的時光!
Beck
y_486
高層希爾頓雙床客房
入住於 2024 年 10 月
獨自出遊
1 則評論
8.0
/10
很好
發布於 2024 年 12 月 1 日
房間比較老舊,但還是非常乾淨的,海景還是有的,性價比不高,旁邊巨蛋看演唱會還是不錯的
住宿方回覆:
感謝您分享您的反饋。我們很高興您對房間的清潔度感到滿意。我們會持續努力提升設施的現代化,以提供更好的住宿體驗。同時,能讓您享受到海景和附近巨蛋的便利,我們感到非常欣慰。希望您在未來的入住中能有更好的體驗。酒店全體員工真誠期待您的再次光臨!
L
ui
希爾頓雙人房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
3 則評論
8.0
/10
很好
發布於 2024 年 12 月 4 日
呢間酒店整體嚟講入住都滿分鍾意佢房間較大,唯一輸蝕就係偏遠少少自助早餐都好多嘢食酒店望住個福岡塔
住宿方回覆:
感謝您選擇入住福岡海鷹希爾頓度假酒店,並對我們為您安排的客房、窗外的美景,以及我們引以為傲的早餐表示滿意。福岡海鷹希爾頓酒店坐落於離福岡市中心衹有幾分鐘距離的海濱地區,將眺望美景,現代風格的裝飾,日式真心真誠待客理念融合在一起,是充滿九州・福岡的文化,歷史與都市活力相容的最好的位置。我們將掃榻以待,時刻準備着以最佳的狀態迎接您的再次光臨。
ieng
ieng
尊貴豪華家庭間
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
5 則評論
9.0
/10
滿意
發布於 2024 年 12 月 25 日
房間夠大,景觀唔錯。 唯一不足就係商場入邊。 冇乜嘢行同買
住宿方回覆:
感謝您分享您的反饋!我們很高興您喜歡我們為您安排的客房。 希望您在未來的入住中能有更好的體驗! 期待再次歡迎您!
shih
ang99
希爾頓雙人房
入住於 2025 年 1 月
獨自出遊
15 則評論
8.5
/10
很好
發布於 2025 年 2 月 24 日
附近公交車站好幾個,還是方便的,軌交站比較遠,但是酒店週末和節假日有班車來回於軌交站也還行。就在paypay巨蛋隔壁,酒店四層商業區和巨蛋連通,看比賽或演出很方便。WiFi要收費,除非註冊希爾頓會員,但是註冊會員後也衹能免費7天,而且還是限速1M多,要更快點還是收費。另外熱水供應的水壓極不穩定,洗澡忽冰忽燙真受不了。
住宿方回覆:
感謝您分享您的入住體驗。很高興您覺得酒店位置便利,尤其是靠近PayPay巨蛋,能夠方便您觀看比賽和演出。我們十分抱歉在您入住期間有不愉快的經歷。在希爾頓,我們一直努力確保每一位賓客都受到關愛、尊重和無微不至的照顧。您的反饋將幫助我們提高並實現我們的品牌承諾。賓客的滿意度對我們十分重要,我們也努力確保所有客人都享受到滿意的住宿體驗。再次感謝您的寶貴意見,期待您再次光臨我們酒店!
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