麗楓飯店（佛山裡水和順萬福城店）

麗楓飯店（佛山裡水和順萬福城店）的評論

麗楓飯店（佛山裡水和順萬福城店）

佛山, 南海區, 裡水和順大道10號萬福城商業廣場1號樓查看飯店詳情
麗楓飯店（佛山裡水和順萬福城店）
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1晚

麗楓飯店（佛山裡水和順萬福城店）的真實房客評論

9.3/10
很好
684 則評論
驗證過的評論
位置9.2
設施9.1
服務9.4
衛生程度9.4
篩選依據：
排序方式：
所有評論(684)
好評(667)
附有照片/影片的評論(36)
櫃檯服務好(42)
環境優雅(27)
房間很大(25)
停車方便(25)
早餐很棒(17)
交通便利(15)
空調不好(5)
房型格局好(2)
負評(17)
匿名用戶
豪華雙人房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
18 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 4 月 10 日
房間大，床褥舒服。但有不少地方酒店要改善。進房後開不了空調，電視無法選台，準備到前台詢問時，幸好看見有位執房阿姨，叫她幫忙，原來空調控制板是壞的，電視要在機身後重置。房間隔音不太好，10點多入睡一直到12點多還聽講話聲及砰砰聲。迷你吧真的很"迷你"，除2瓶水外，只供應了2包綠茶包。 另外希望貴酒店注意形象，酒店大堂很大很漂亮，一進酒店大堂，看見一位擬似酒店男員工，坐在前台旁抽煙，我辦理入住手續時他繼續抽煙，前台職員並未阻止該抽煙人仕，似是慣性如此？我是非吸煙的，當時嗅到濃濃煙味，感到很難受。
住宿方回覆: 尊敬的客人， 感謝您抽出時間分享您的入住體驗，我們非常重視每一位客人的反饋。對於您提到的問題，我們深表歉意，並已採取以下措施進行改進： 1. 空調與電視問題：我們已安排工程團隊對房間設備進行全面檢修，確保設施正常運行。同時，我們會在房內放置清晰的操作指南，方便客人使用。若您再次入住時仍遇到類似問題，請隨時聯繫前台，我們將第一時間為您處理。 2. 隔音問題：我們已加強樓層的巡查與管理，並提醒客人注意夜間保持安靜，以減少對您休息的影響。 3. 迷你吧供應：您的建議非常寶貴，由於礦泉水以及茶包是根據品牌的基礎服務配備的，我們已着手優化迷你吧的配置，未來將提供更豐富的飲品選擇。 4. 大堂吸煙問題：經核實，吸煙者並非酒店員工，是綜合商業其他商户的員工在大堂值班。對此，我們已加強大堂區域的禁煙管理，並安排專人巡視，確保公共環境的舒適與健康。 再次感謝您的反饋，您的意見幫助我們不斷進步。期待您的再次光臨，我們將竭誠為您提供更優質的服務。 祝您旅途愉快！
訪客用戶
高級大床房（無窗）
入住於 2025 年 3 月
商務出差
7 則評論
8.7/10
很好
發布於 2025 年 4 月 26 日
前台人非常得好，因為定的這個房間，他的網絡跟插頭是沒有電源的，後面給我升級了一個家庭房，總體服務態度很好，停車也不收費，可惜出門太早沒吃上早餐，樓下就是小吃街，晚上吃的非常多
住宿方回覆: 尊敬的賓客 您好 感謝您選擇入住我們酒店並分享您的寶貴反饋!非常高興得知您對前台服務、房間升級以及免費停車感到滿意，您的認可是我們最大的動力。關於您提到的房間電源和網絡問題，我們深表歉意，後續會立即安排工程部檢查，確保設施完好，避免影響其他客人的體驗。同時，很遺憾您這次未能享用早餐，若您下次入住，可以提前告知我們您的出行時間，我們將推薦周邊早點選擇，讓您不錯過美味。酒店樓下的小吃街確實熱鬧又方便，希望您有機會再次光臨，體驗更完整的住宿服務!如有任何需求，歡迎隨時聯繫我們，祝您旅途愉快!
訪客用戶
高級大床房（無窗）
入住於 2024 年 12 月
商務出差
3 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 1 月 16 日
酒店停車還是很方便的，門口就有停車場了，很方便開車人羣，訂的房型前台説比較小建議補差價換成商務大床房型更舒服，聽取了建議，換個大的房間，住的不錯。。
住宿方回覆: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快
匿名用戶
豪華大床房
入住於 2024 年 10 月
商務出差
3 則評論
4.5/10
發布於 2024 年 11 月 18 日
房間很小，實物跟網上預約界面的圖片不一樣，問前台説她也不知道……設施老舊，房頂裂紋，受潮的痕跡，牆壁有被撞破，洗手池下面的接縫膠上有黑色黴斑，燒水壺底部已經裂了，小冰箱裏麪的温度不涼，有跟沒有一個樣，旁邊的櫃子角落了比較厚的一層灰，電吹風已經很舊了，線都破皮了，吃早餐的地方比較小，衹能步行下去，種類也比較少。不過，第一天反饋的窗簾沒有掛住，第二天就修好了，小冰箱旁邊櫃子角的灰也擦了一下，但可能手已經伸不進去了，裏面還是沒擦到，乾淨的地方跟不乾淨的地方形成了鮮明的對比；第一天反饋有蚊子沒有蚊香片，第二天就放到桌子上了，但是很多絮狀絲狀物掛在插電的蚊香盤上，沒敢用。
6/7
住宿方回覆: 尊敬的賓客：感謝您選擇我們酒店，我們萬分榮幸能為您服務。為您在住期間不好的體驗，小麗感到非常抱歉，我們每個房型都有很多間房，同個房型位置不一樣面積也略有差異的，而網上的圖片衹是某一間房的圖片。關於您説的問題，我們已經進行全面排查並進行更換了。請允許我們向您表達最誠摯的歉意，同時也非常感謝您能為我們提供這些寶貴的意見。再次表示歉意，祝您生活愉快。我們希望在不久的將來誠邀您再次體驗併為您奉上更好的服務。
匿名用戶
家庭房
入住於 2024 年 12 月
與好友旅遊
15 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 1 月 5 日
房間很大，晚上飛機落地比較晚了，住在這裏還是挺不錯的，交通比較方便，樓下就是一個老牌早茶飯店，很好吃。
住宿方回覆: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快
訪客用戶
高級大床房（無窗）
入住於 2024 年 12 月
商務出差
2 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 1 月 15 日
酒店經常過來入住，也推薦給身邊的同事來住，出差第一選擇，各方面都很方便，樓下吃的挺多的。
住宿方回覆: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快
訪客用戶
豪華大床房
入住於 2025 年 3 月
商務出差
1 則評論
5.5/10
發布於 2025 年 4 月 9 日
很吵，沒法睡，白天外面吵，因為挨着商業街，白天商場音響聲音大。晚上房間吵，門砰砰的關門聲，空調嗡嗡嗡響，尤其是浴室地漏水聲，就像燒水壺似的，特別響，不隔音，半夜隔壁房間的人洗澡，我房間浴室的地漏就開始嘩啦啦的響，跟燒水壺似的，聲音很大，沒法睡，根本沒法睡。
住宿方回覆: 尊敬的客人， 感謝您選擇入住我們的酒店，並對您的入住體驗進行反饋。我們非常重視您的意見，對於您在入住期間遇到的噪音問題，我們深表歉意。 關於您提到的商業街噪音、房間隔音以及浴室地漏聲響問題，在您入住期間您都可以第一時間聯繫我們，我們好給您安排換房或其它的措施，目前已經第一時間反饋給相關部門進行排查和改進。我們將加強隔音措施，並儘快檢修設施，確保為客人提供更加舒適的住宿環境。 您的反饋對我們至關重要，我們真誠希望能有機會為您提供更好的服務。如有任何進一步的意見或建議，歡迎隨時與我們聯繫。祝您生活愉快！
訪客用戶
高級大床房（無窗）
入住於 2024 年 10 月
與好友旅遊
10 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 11 月 23 日
房間很大 很舒服 乾淨整潔 前台很好 很有禮貌 進門就幫忙拿行李了 酒店枕頭很舒服 辦理入住也很快 酒店位置很好找哦
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好！非常感謝您對我們的肯定，您的讚揚給與了我們極大的動力，我們將以一如既往的熱情服務期待着您的再次光臨！祝你生活愉快！Good Morrow衹為更好的出發！
匿名用戶
高級大床房（無窗）
入住於 2024 年 11 月
商務出差
43 則評論
9.2/10
滿意
發布於 2024 年 12 月 18 日
多次入住，商務出差非常方便，停車免費，附近吃的很多，早餐味道不錯，前台服務很好
住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！感謝您對小麗各方面的認可！但是我們知道距離您心目中的全五分標準還有一定的差距，我們會繼續努力的！祝：開心每一天！
Apple mama
豪華雙人房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
144 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 9 月 16 日
设施：房間設施應有盡有，如五星級酒店 卫生：非常乾淨企理，房間夠大 环境：舒適寧静 服务：熱情有禮 性價比高，停車方便，出行方便 已住上多次了
住宿方回覆: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
BOBU YE
高級大床房（無窗）
入住於 2024 年 12 月
商務出差
2 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 1 月 17 日
出差入住，還行
住宿方回覆: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快
訪客用戶
高級大床房（無窗）
入住於 2024 年 10 月
夫妻／情侶出遊
4 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 11 月 26 日
這幾天挺冷的，上午酒店熱水不知道出現什麼問題，來的慢，反饋前台，到下午才維修好，有點小瑕疵。停車走的時候要前台掃碼出去免費。酒店的網絡還可以，前台服務也行，衞生也不錯，雖然中間有點小瑕疵，但是整體還是滿意的
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好！非常感謝您對我們的肯定，您的讚揚給與了我們極大的動力，您入住當天我們酒店熱水故障，接到反饋後我們立即派人進行維修，可能時間長了點，給您帶來不便我們深感抱歉。我們將以一如既往的熱情服務期待着您的再次光臨！祝您生活愉快！Good Morrow衹為更好的出發！
訪客用戶
高級大床房（無窗）
入住於 2024 年 10 月
商務出差
3 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 11 月 26 日
這次來鶴山、古勞玩了，古勞過來時間大概30分鐘，酒店就在大路旁邊停車場也有、免費的，前台的小姐姐挺漂亮，客房服務員打招呼有禮貌，酒店電梯要刷卡上去，我們小孩也是要登記，鶴山這邊的住宿管理這麼嚴格嗎？要花點時間，客房也夠大，衞生也可以，整體還是滿意
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好！非常感謝您對我們的肯定，您的讚揚給與了我們極大的動力，派出所旅業登記系統一直以來查的都比較嚴，要求必須一客一證進行登記入住，給您帶來麻煩深感抱歉。我們將以一如既往的熱情服務期待着您的再次光臨！祝您生活愉快！Good Morrow衹為更好的出發！
訪客用戶
家庭房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
3 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 8 月 23 日
忘記拍照了，環境衞生服務非常滿意
住宿方回覆: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快
訪客用戶
豪華大床房
入住於 2025 年 2 月
商務出差
97 則評論
7.2/10
發布於 2025 年 3 月 16 日
酒店周邊娛樂場所多，入住人員複雜；夜間入住人員動靜大，4晚吵醒3晚，隔音效果差；晚上燒烤夜宵店影響睡眠。
住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，並對您的入住體驗進行反饋。我們非常重視您的意見，並對您在入住期間遇到的不便深表歉意。1. 關於噪音問題： 我們理解夜間噪音對您休息的影響，對此我們深感抱歉。酒店已經注意到隔音效果的問題，並計劃在近期對房間隔音設施進行升級，以確保未來入住的客人能夠享受更加安靜的休息環境。同時，我們也會加強夜間巡查，確保酒店內的安靜氛圍。2. 關於周邊環境： 我們瞭解到周邊娛樂場所和夜宵店的活動對您的睡眠造成了干擾。對此，我們正在與周邊商户溝通，儘量減少夜間噪音和活動對酒店客人的影響。此外，我們也會為客人提供更加安靜的房間選擇，並建議您在下次入住時提前告知我們的前台，我們將盡力為您安排遠離噪音源的房間。再次感謝您的寶貴反饋，您的意見將幫助我們不斷改進服務。我們真誠希望有機會再次為您提供更好的入住體驗。如有任何進一步的需求或建議，請隨時與我們聯繫。祝您生活愉快！