普契尼公寓(Apartments Puccini)

小心，他們是騙子！我們在佛羅倫薩的這間公寓住了兩天。一個月沒有任何進展後，我們打電話給他們，他們告訴我們，如果我們沒有收到退款，是有原因的，然後他們就掛了電話。在與旅行社堅持要求後，他們只給了我們 50 歐元，說 50 歐元用於清潔。考慮一下我們甚至整理了床！絕對避免

我通常不會留下評論，無論是正面還是負面的，但這裡發生的事情令人難以置信。抵達後，他們要求我們用信用卡支付 100 歐元押金（預訂時未申報，但沒關係），「這筆押金將在退房時退還」。除此之外，住宿體驗不太好（淋浴水滾燙，房間裡酷熱難耐）。當我們離​​開佛羅倫薩時，一個月後仍然沒有錢，藉口是房間條件很差。到目前為止，由於同樣的原因，只退回了一半的錢。小偷小偷，你在佛羅倫斯真好，而且你不缺工作。很壞。

絕對是可恥的。不要留在這個地方。房間又差又臭。煮沸淋浴水而無法調節。他們要求支付 100 歐元的押金，但在預訂時並未申報，即使房間狀況良好，押金也不會退還。不誠實。

服務很糟糕，即使你提前付款，他們也會收取押金並承諾在退房時退款，但他們不信守諾言，他們保證在48或72小時內退款，而且他們不送貨。你打電話去，主人很粗魯，說他聽不懂你的語言，反正讓你退押金你會很生氣的。我是10月初去的，一直到11月底，還沒收到退款。交通很差，在三樓，沒有電梯，走廊昏暗。我預訂了靠近火車站的公寓，然後被引導到另一個較遠的地方。最好留在其他地方，即使你多付一點錢。

請注意，不要預訂這個地方！我們在 2022 年 9 月下旬支付了 3 晚的費用。最終，住在那裡的一位好女士讓我們進去了。當我們進去時，那位女士建議我們可能在門上留了一把鑰匙。大約一個小時後，主人來了。我們問他你是店主嗎？然後他變得極具威脅性和辱罵性。當我試圖保持理智和冷靜時，他繼續咆哮，並沒有歡迎我們，而是告訴我們滾出去，顯然是因為我們在酒店內等待，而不是在外面的街道上。這是經過一晚從撒丁島到比薩的旅行、火車、步行等之後。請不要留在這裡，店主很粗暴而且令人討厭。我們也將採取法律行動來追回我們的資金