Non ci siamo. Appena arrivo con mia moglie mi viene chiesta una cauzione in moneta locale pari a 80 euro. Chiedo spiegazioni perché viaggio in tutto il mondo da anni ed è la prima volta che mi capita: il receptionist mi spiega a coprire eventuali danni alla stanza e frigobar. Accetto di mal grado e mi reco in stanza ed ecco la prima sorpresa: invece del letto matrimoniale trovo due letti singoli separati da un muro. Scendo a chiedere spiegazioni: l’hotel è al completo loro da ******* ( ma noi abbiamo prenotato attraverso eDreams…) hanno ricevuto prevotazioni per due letti. Mostro la prenotazione dove è indicato “double bed oppure twin beds”: quindi hanno scelto loro senza consultarmi? Dopo aver “minacciato” di chiamare la mia agenzia, la responsabile fa saltare fuori una stanza dal cappello magico. Saliamo e poco dopo notiamo che l’aria condizionata non funziona, esce aria che non rinfresca. Alle proteste di mia moglie, ci viene offerto un vntilatore! Ovviamente decliniamo e salta fuori un’ altra stanza ( ma non erano al completo?!?) che finalmente rispetta tutti i canoni ( anche se non è troppo pulita) È poi un tre stelle che quattro.Pessima esperienza da non ripetere
Wirklich guter Standard, es ist alles da um 4 Sterne zu rechtfertigen. Allerdings sind es Kleinigkeiten die es dann einen merken lassen, z.b wird die Bettwäsche nicht gewechselt oder das Bett besonders schön gemacht. Der Müll wird nicht regelmäßig geleert etc. Alles in allem ein schönes Hotel und es war ein schöner Aufenthalt aber es gibt noch viel Verbesserungsmöglichkeiten. Auch z.b die Tatsache das man erst um 14 Uhr einchecken kann wird kaum kommuniziert
翻譯
訪客用戶
入住於 2024 年 7 月
其他
3.0/5
發布於 2024 年 7 月 3 日
Hemos hecha una reserva en este hotel debido a los buenos comentarios que tenía, no está muy lejos del centro para las personas que les gusta caminar, el desayuno es buffet no hay mucha variedad de cosas para escoger pero es aceptable, la habitación era cómoda, pero desafortunadamente el inconveniente llegó cuando hizo calor no funcionaba el aire acondicionado, era un horno la habitación, quisimos dejar una reclamación por escrito y tampoco disponen de hojas de reclamación, solicitamos el cambio de habitación y tampoco había, es lamentable que no tengan la previsión que si llega el verano los aires acondicionados funcionen cono debe ser.