Soy un cliente del Alone desde hace casi 10 años, lo cual significa que no debe ser tan malo, porque yo no soy tan tonto como para volver si no me gusta. Cómo yo somos un gran número de personas que repetimos año tras año y hay quien lo lleva haciendo 25 años. Repito, no creo que haya tanto tonto suelto por el mundo. En cuanto al comentario escrito por esta persona que se hace llamar Alicia ha pretendido, que no conseguido, desprestigiar al hotel con una serie de descalificacipnes y comentarios totalmente destructivos. Cuando se escribe una opinión siempre se hace de manera positiva, constructiva y si hay algo negativo en la opinión, se suele dar una recomendación de mejora. Me indigna bastante que se viertan esas opiniones mal fundamentadas solamente porque el hotel no haya satisfecho sus espectativas. Yo que conozco muy bien al personal del hotel, le puedo asegurar que el tono que ha empleado usando palabras tales como váter (se llama inodoro), tampoco ha cumplido las, espectativa del perfil de cliente que tiene el hotel. Probablemente ha podido pensar que estaba en un hotel de otra categoría, pero permitame decirle que nunca va a encontrar un hotel con una relación calidad/precio/atención/familiaridad cómo el hotel Alone. Y la conclusión es muy sencilla, si no le ha gustado, no vuelva, pero no destroce la profesionalidad de un gran equipo que están las 24 horas del día para satisfacer al cliente, que no para servirle, que ese es un concepto que muchas personas no entienden. Solo me resta decir larga vida al Alone y a los hoteles de la cadena. Un cordial saludo
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