坎昆親子旅遊

4日間滞在のうちの2日間はまともに使えるエレベーターが1/4でした。残りの2日間も2/4は客室のある階からロビーに降りることはできるけどロビーから客室階に上がることはできず、非常に不便でした。 また食事があまり美味しくなかったり、利用できるレストランが限定されていたり、オールインクルーシブとは言えルームサービスは有料で飲み物も有料のものが多かったです。 何が利用できるのかアプリで確認しなければいけないのも結構面倒でしたが、どこもそういうものなのでしょうか…？ 部屋はきれいで快適でしたが、壁がとても薄く、隣の部屋の普通の話し声も聞こえてしまうのでとても気を使いました。 もう一度泊まることはないかなと思います。

這個酒店年輕人特別多，非常熱鬧，每個在那年輕人都是感到特別值，百分之九十九吃喝都是全包，房間打掃是要另外付錢。

★奢華與舒適度 酒店以其令人驚歎的奢華和舒適度而聞名。從豪華的大堂到精心設計的客房，無不彰顯着酒店對細節的關注。我入住的房間寬敞明亮，配備了現代化的設施，床上用品也是一流的。 ★無與倫比的服務 酒店員工的服務態度簡直是無與倫比的。無論是前台接待、客房服務還是餐廳工作人員，每個人都充滿熱情，始終以微笑和樂於助人的態度對待客人。他們確保我在整個假期中都感到賓至如歸。 ★美味的餐飲體驗 酒店提供了多種美味的餐飲選擇，從國際美食到當地特色菜餚應有盡有。每頓飯都是一場味蕾的盛宴，而酒店的酒吧更是提供了各種精緻的飲品，令人難以抗拒。 ★令人陶醉的度假勝地 酒店位於坎昆海濱，提供了一覽無餘的海景。私人沙灘和泳池區域都非常寬敞，是放鬆身心的理想之地。我特別喜歡在日落時分漫步在沙灘上，感受到大海的寧靜和美麗。 ★豐富的娛樂和活動 酒店擁有豐富的娛樂和活動安排，無論是水上運動、SPA還是主題派對，總能找到適合自己喜好的項目。我度過了一段輕鬆而充實的時光，盡情享受了各種活動。

作為海邊度假酒店，有沙灘，餐廳和泳池都在沙灘邊上，非常方便，在7字區的上面，海景稍差一些，但性價比還可以。但發生了不可理解的一件事，六點早班機，很早來結賬，但酒店莫名還要收我們一天的早餐，無論如何解釋都一定要收，因為還有其他消費，怕誤機就把帳結了。之後到機場讓攜程溝通，但攜程説他們不願意溝通掛了電話。後來想到一個原因，隔天讓酒店準備一個早餐盒，但他們就是不願意，後來因為我有一個投訴，他們勉強答應了

酒店硬件設施都非常不錯，值得一提的是服務人員素質都很高，餐廳的食物也非常多種類，我們基本把幾個能預約上的餐廳都嘗試了，除了難約的flama餐廳沒預約上，其他都很好，是一次非常滿意的體驗了，唯一欠缺的就是沒有接機服務，這麼大的酒店，還是5⭐級別的酒店，沒有接機？就很離譜

房間乾淨整潔，裝修過不久，設施較新。服務也好。陽台外面可以看到泳池和大海。海風特別大，但陽台側面對海，可以坐在椅子上喝茶聽浪。餐廳晚上都會有演出，有泰餐、意大利、西班牙餐。 酒店裡有旅遊諮詢，可以選項目，我們訂的XCHicen。酒店離坎昆瑪雅博物館不遠，可以走過去。

I liked the hotel . the rooms though spacious are a bit old school . The staff was amazing and the food was great

除了幾件事之外，這家酒店的一切都很棒。服務很棒。最喜歡那部分。食物也很好。特別喜歡義大利美食餐廳Chianti。服務有炸彈！然而，游泳池很小而且人滿為患。泳池周圍也沒有太多座位。海灘上有足夠的草棚和椅子，這很好。一天中的任何時候在海灘上找到一個空間都沒有問題。這個地方的海水顏色絕對令人驚嘆，但海灘的粗糙程度是巨大的。很難享受水的樂趣。下次我得找個水面平靜的地方。就像墨西哥的往常一樣，預訂美食餐廳是一件令人畏懼的事情。我永遠無法理解為什麼在這些全包式飯店預訂晚餐如此困難。實在是太可笑了。我們到達的那天，「禮賓」（實際上是分時度假銷售人員）答應為我們預訂幾晚後在意大利餐廳吃飯，她讓我們在前一天與她核實以確認預訂。所以我完全按照她說的做了，但我被告知他們在預訂當天之前無法看到所做的預訂。所以我不得不在當天再次查看，當然沒有為我們預訂。不過，他們還是為我們預訂了那天晚上的房間。好事，因為如果他們不這樣做，我真的會很沮喪，特別是因為我們第二天就要離開！太厭倦了全包飯店的這種廢話。已經到了不再值得再做全包的地步了。太可笑了，我發誓。如此簡單的事情對他們來說一定是如此困難。不管怎樣，我不會再住在這裡，因為我們根本無法享受游泳池，也因為水的粗糙而無法享受海灘。泳池幾乎一直在進行排球比賽，沒有空間容納其他任何東西，除非你想被球擊中頭部！但泳池周圍的音樂大部分時間都很好聽。

這家酒店比網上評價的好很多，房間很大，衞生間也大，陽台上可以看見大海，訂的是包三餐的，但衹能吃自助。因為酒店規定晚餐預訂衹能是前一天上午，所以我們訂2天住宿的是無法預訂另外兩個餐廳，衹有住三天以上才能在入住後的第三天晚上訂到不是自助的餐廳。所以這家酒店並不能説是真正意義上的全包酒店。不過其它方面都不錯，有細軟的沙灘，無邊泳池，泳池旁的酒吧也不錯。如果對吃要求不是太高，預訂這家性價比還是不錯的。

入住沙灘海景房，陽台可直接到海邊，服務人員熱情主動，賓至如歸。該酒店小童設施比較多樣，適合親子游。如果喜歡安靜，這裏顯得有些嘈雜。