巴黎親子旅遊

這是第二次入住了，依然很推薦，主要有幾個原因： 1、地理位置優越、周邊配套完善：距離鐵塔步行距離，塞納河旁邊，周邊也有很多法國小餐廳，公共交通使用也很方便，門口停車位置比較充足。 2、酒店服務迅速、態度好。 3、設施比較新，安靜不吵鬧，暖氣充足，主要是床和枕頭我喜歡。餐廳品類也比較豐富。

酒店裝飾得很漂亮,室很乾淨,服務在酒吧,早餐肯定是超級,非常友好和心的員工! 心快,早餐好,和的都好!

老房子改造的酒店，格調不錯，挺喜歡那古老的沒有關門按鈕的電梯，連着兩晚被不知哪裡出來的蟲子咬就實在抓狂。位置優越，地鐵站、公交站、盧森堡公園巴黎聖母院、花神咖啡等都在步行範圍內。早餐還提供兩種香檳也提升了我的旅行感受是！遇到打折強烈推薦的，老房子的蟲子問題幾乎是無解的，介意就不要選

第一次住鉑爾曼，剛剛入住的時候進門就很難受了，樓下路面在施工，道路狹小坑窪（這個跟酒店沒關係，我自己沒做好功課），進房間更悲催了，空調聲音非常大，我走過別的房間門口（28樓）也能聽到，應該都是一樣的。我用手機app測了一下，進門空調底下48分貝，房間床上40分貝，耳朵一直是嗡嗡聲，心想這個聲音晚上怎麼睡啊。關閉空調面板一開始也沒反應，還好過了十幾分鍾就停了，這個問題算是解決了。 酒店的服務，我認為可以打0分了，因為空調噪音問題，我諮詢了前台，是位華人女生，她説需要技術人員檢測一下，我説我準備出去，她説沒關係，但是之後沒有任何反饋。第二天，房間沒有人打掃，可能因為沒人，這也沒關係，但是晚上十點半居然有人急促地敲門，問我需不需要打掃（我用翻譯軟件是整理），應該就是打掃房間，晚上十點半！！！ 退房，可能因為首次入住，沒有快捷退房服務，排隊排了十幾分鍾，然後跟我確認在住房按金裡頭扣税。這個完全可以在入住的時候確認，這樣就不用入住排隊，連退房也要排隊！！！ 酒店內部環境還是不錯的，樓下有兩個超市，打車也很方便，但是建議外面路面修好了，而且不需要空調的時候住，關閉空調需要等一會。我沒在評論看到空調噪音的問題，但是我確認經過別的在打掃的房間，空調一樣是很大聲的，我不是對噪音很敏感的人，我在摩納哥住的酒店，空調有聲音，隔壁裝修還經常有敲打的聲音對我也沒影響，但是這個40分貝以上的嗡嗡聲我就接受不了了。

免費升級了一室一廳，房間廚具一應俱全，可惜沒帶油鹽醬醋，不然就可以自己下廚啦！正對埃菲爾鐵塔🗼，開心😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃

作為MO的死忠粉，兩年前帶小兒子來巴黎MO的美好的體驗讓我最後一刻取消了Rize 的預定，再一次選擇了巴黎文華東方……然後這一次的入住從一開始就讓人不甚滿意甚至無語的地步……從大堂經理到早餐的服務生到房間清潔員，怠慢而且非常不在狀態……挑戰人的耐心與修養都到了極限的地步……與我所知所感的文華酒店非常不襯……失望到了極點……巴黎當然每年都會再來，但巴黎的文華東方我想應該是最後一次了……

1、半島的水準。尤其要點贊前台！Sebastien 和他的經理耐心的找到合適的房間並做了升級，並且陪同到房間做了詳細介紹。服務水準很高，點贊👍 2、幸運的是後兩天在前台遇到同胞，王譽臻。幫我們確定了米其林餐廳的預約，並且提供了很多很棒的諮詢。態度熱情温暖，服務專業！點贊👍 3、攜程的服務👎：通過這次出行，更加體會了現在攜程的不作為！除了訂房（還訂不到令會員滿意的房），任何事情都為你協調溝通不了。從最初級接觸的客服，到主管，還有所謂的投訴管家，無比擺爛的姿態令人髮指。擺明了人家就是個訂房的，其他啥也搞不定，不管你在攜程花了多少錢，支持了多少年！不管你是黑鑽會員還是普通會員，服務擺爛是一成不變的！而且投訴管家水平尤其需要提高，自己處理不了的事情，又不為顧客做升級處理，趁着顧客在旅途有時差無暇一一追問的間隙，瞞天過海、裝聾作啞毫不作為！與接觸的國外百年企業的服務水準那真的是天壤之別，令人汗顏！這也許就是差距和某些曇花一現企業的宿命吧！

房間很滿意，但是要注意的是下面有營業到十二點的餐館，如果對噪音接受不了的要和前台提出換到靠街的房間，我們半夜換了房，然後覺得房間不夠熱也能有一個暖風機，解決問題的速度和態度都很好，推薦！

房間佈局挺好，地理位置靠近地鐵站，房間配置的設備齊全。連續住，衞生要自己打掃。前台回答的是公寓式不是酒店式，所以衞生在連續住的時候，酒店不負責打掃。冬天的巴黎很冷，這個酒店的房間挺暖和的。就是枕頭睡的難受，被子蓋着不太舒服，可能我剛去巴黎不適應那邊的天氣導致的。其他的都挺好

地理位置優越，步行幾步就到凱旋門，電梯很小，基本一人一個行李差不多了。房間有點像日本的，小但五臟俱全。樓下就有小賣部，快餐，兩家米1星，其中那家Gabsi非常不錯，第一次看到能把雞胸肉處理的像棉花一樣柔軟而無血絲的，午市套餐75+7歐性價比很高。 半夜下樓抽煙，感覺這片區域很安全。 前台服務一般吧，不能説態度不好，就是很死板，可能生意好不愁客吧。 第一天定的單人間，跟我説單人間不配有拖鞋，要麼買😂 最後離店前一分鐘也多不給延遲退房