攜程上寫着四星酒店,外面看着不錯,裏面設施一言難盡。先來説服務:我辦理入住得時候就一個人,不會笑的,説話橫,業務還不熟練,在大廳辦理了20分鐘左右。到房間後水壺壞的,打前台(姓朱)電話特別厲害,説她忙,等着有時間就過來,催了3⃣️遍,最後鬧的很不愉快。大家注意⚠️投訴沒用,負責人也特別牛,再溝通中他總問你不是北京人,覺得北京人事多。 (原來前台姓朱得這麼厲害,人説投訴就去,原來負責人都這樣的) 再説下房間設施:馬桶很臟,洗澡的水龍頭兩個都是壞的。客房的服務還是非常好的,提出來需求很快給你解決了。