布爾根施托克飯店與度假村-沃德飯店與水療中心(Burgenstock Hotels & Resort - Waldhotel & Spa)

Les chambres sont propres, confortables. Le Spa est superbe, propre et vaste. Le service est un gros point négatif : relevons une serveuse qui nous parle allemand alors que nous répondons en anglais et qui se montre insistante lorsqu'on ne veut pas commander autre chose, mentionnons également l'absence de signalisation claire dans l'hôtel par rapport à où se trouve le lobby. Nous avons reçu un mail quelques jours avant notre arrivée, nous demandant si nous avions des souhaits particuliers. Nous n'avons jamais eu de réponse à ce mail et personne n'en a fait mention lors de notre arrivée.

L'endroit est magique le calme, La nature. Une chambre avec vue sur les montagnes , Ainsi que plusieurs promenades , possibilité de prendre le funiculaire pour se rendre au bateau et faire le tour du lac dans Lucerne. Toutes les infrastructures, les services proposés et les restaurants à multiples choix sont impeccables .

非常棒的住宿體驗，我和我的家人非常享受這裡的景色、飯店房間和食物。地理位置優越。優秀的員工而且非常樂於助人。特別感謝客房服務人員，因為我們點了很多。特別感謝禮賓部為我們安排了所有交通。

這是我們秋假期間與丈夫和三歲女兒在瑞士逗留一周的亮點之一。喜歡這家酒店、各種酒店和如此多的便利設施，我們很想再次體驗。作為酒店的一部分，這家酒店是我最喜歡的酒店——喜歡現代的氛圍。在我們的周年慶典上有一個可愛的驚喜在等著我們。美味的早餐，可愛的服務，甚至嘗試了餐廳——後來得知孩子的房間就在隔壁——下次肯定會使用這個功能！遊樂場是我女兒最喜歡的——那裡沒有人，完全私密，這也是一個有趣的獎勵。

我去過的最好的酒店。總的來說是個放鬆的好地方！我去那裡參加一個公司活動。食物棒極了！客房服務完美。一切都正如您所期望的五星級酒店。我肯定會再去那裡！

評論很難寫。地理位置得天獨厚，無論是湖或山，景色都令人嘆為觀止，環境優美。但在不陷入工業化的情況下管理這種龐大的機構是很困難的。這裡就是這種情況。每天 1200 多瑞士法郎，房間很窄，浴室也很小。沒有浴缸或放置物品的地方。優雅的裝飾和舒適的床。只有三家餐廳開門營業。又好又漂亮的亞洲餐廳。絕對無趣的火鍋，也是有史以來最貴的：每人 130 瑞士法郎，5 小片乾肉，一份小甜沙拉，一份普通的火鍋和糟糕的甜點。早餐：在餐桌上提供。本週沒什麼好說的，但周日完全混亂。 25 分鐘，在 Club Med 的氛圍中享用兩片烤麵包。簡而言之，美麗但沒有任何魅力。美麗的酒店，但缺乏任何魅力

Le Waldhotel est un endroit parfait pour se ressourcer au calme et en pleine nature. L'accès est direct pour randonner ou accéder à Lucerne. Le personnel est bienveillant et discret. Après une journée d'activité, le spa est un endroit incroyable pour se relaxer, tout est là pour passer un moment cocooning et toujours en communion avec la nature. DU PUR BONHEUR 100% NATURE

Ich hatte den Spa fast zur alleinigen Nutzung. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das essen gut. Ich hätte mir ein Frühstücksbuffet gewünscht anstatt à la carte. Ich würde jederzeit wieder kommen .

What a great way to experience Buergenstock Hotels & Resort. I loved waking in the morning to the melodious sound of cow bells, the fresh alpine air and the magical views that greet you. The seven kitchens concept brings an interesting and varied menu to the restaurant and the main difficulty was deciding which of the choices to select. Loved it.