伊羅達花園套房

Très déçue par cet hôtel par rapport aux commentaires élogieux : j’ai réservé en me disant que c’était certes, l hôtel le plus cher du voyage mais qu on finirait le séjour sur une merveille … bon et bien pas du tout. Certaines personnes du personnel sont très sympas mais d’autres pas du tout ! La piscine est minuscule et extrêmement sale, plein de carreaux de décollent tous les jours, l eau est verte et j’ai même la partie blanche de mon maillot de bain qui a des traces vertes de la forme des carreaux de quand je me suis assise sur les marches 😅 après cela je n ai plus osé rentrer dans cette piscine qui est de toutes façons trop petite pour tout l hôtel ( elle doit faire 10 ou 12m2 et il y avait 4 familles qui jouaient chacun au ballon soit 4 ballons qui volaient au dessus de ma tête et des gens qui criaient ou m éclaboussaient 😭 et après en avoir parlé à l accueil je me suis rendu compte que c était apparemment l hôtel qui laissait ces ballons à disposition toujours dans la piscine). La chambre était tout au fond a l étage, propre mais dans un état vétuste : sols et fenêtres abîmés avec vue sur un champs derrière. Le dernier jour, on nous a coupé l eau nous ne pouvions plus nous doucher ni tirer la chasse 😑 Les jardins n ont rien d exceptionnel quelques jolies fleurs mais au milieu seulement de la boue et c est un nid a moustique et à guêpes donc nous n’y sommes pas restés. Le seul avantage était l emplacement assez central dans Elounda mais si j avais su j’aurais pris quelque chose de moins cher car nous avons eu des hôtels grand luxe pour 75-80€ par nuit en plein été et là pour 200€ c’était minuscule et le service dépendait beaucoup de qui était à la réception.

Un accueil parfait, le personnel super chaleureux sait prendre soin des clients ! Pleins de petites attentions au long de notre séjour, de bons conseils pour ce qu'il y a à faire ou à manger à Elounda. Buffet au petit déjeuner plus que conséquent, varié avec des produits frais. Chambre très confortable et d'une propreté irréprochable ! Seul hic (et ce n'est pas leur faute), Google maps vous perd et vous fait tourner en rond à cause d'un sens unique...

We stayed at The Elounda Garden Suites for a week - and thoroughly enjoyed every minute. It's ideally placed, needing only a two minute walk to make the best of the restaurants. bars and shops around the lovely harbour. Christina and her team make sure all their guests are looked after like royalty - nothing is too much trouble. The place is kept spotless, as is the pool and dining areas. Our suite was ideal with a dining/small kitchen area and a good sized bedroom. A daily visit from our friendly maid ensured everything was kept in good order. All in all, if you want to stay in this area, the EGS is the place to be. Tips: The EGS does not do evening meals (there's little point with the amount of restaurants nearby) but it does do an excellent breakfast by the pool Ask for an upstairs suite if you want a little more privacy

I had an absolutely amazing stay at this hotel! From the moment we arrived, the service was top-notch. A special shout-out to John, who went above and beyond to make sure we were comfortable and had everything we needed. He was friendly, professional, and always smiling. The food was delicious — every meal felt like it came from a five-star restaurant. The cocktails at the bar were also fantastic, especially when enjoyed by the beautiful pool, which was always clean and relaxing. Speaking of cleanliness, the entire hotel was spotless, from the rooms to the common areas. Highly recommend this place for anyone looking for a perfect vacation. Thank you, John, and the entire team for making our stay unforgettable!

Fascinating resort with an amazing view , everything was impeccable, the food and drinks were fresh and tasty. The customer service was very helpful, polite and there at any time for our needs . Especially John, a very kind and joyful kid .