大波斯汀福克斯通飯店(The Grand Burstin Hotel)

This hotel is at the bargain basement end of the market and you get what you pay for. That said it offers great value in a central location right on the dockside. The basic room was en suite, clean, with a TV (not used) and WiFi included. We didn’t use any of the other facilities during our one night stay and we didn’t need to park at the hotel.

I enjoyed my stay, and the staff were very friendly and helpful. I wasn't told I was in the basement, and would have preferred the option to know in advance. It was noisy at night, lots of door slamming, so this needs to be addressed. it would be great if there was some hebal tea in the room, and some bottled water.

這是驚人的

我預訂了一間寵物友善的房間（標明免費/包含），房間裡用大寫綠色字母明確標明“免費”，包含在價格中。我還特別要求 x1 小吉娃娃的建議。 抵達並辦理入住手續後，我和我的狗一起完成了入住手續，然後（在我簽署入住表格後）被不禮貌地告知我沒有在預訂中包含我的 2 公斤吉娃娃犬，並被要求付款並額外10 英鎊，然後再支付50 英鎊預授權押金？！？！我向接待員展示了我的預訂，並告訴他我確實為我的吉娃娃提出了特殊要求和預訂，並且明確說明價格已包含在內，並表示免費/包含。在線預訂過程中沒有建議或明確說明這筆額外費用，而且根本沒有預料到。 辦理入住手續也可以快很多！ 在辦理入住手續的過程中，我親眼目睹保安護送人們離開酒店，男人們對他們大喊大叫，說他們在孩子麵前**，然後 10 分鐘後我就去車裡取東西，警察就來了。到達現場是為了處理與另一位也因*****而尖叫的女士的單獨爭吵。這不是對海濱飯店最好的問候:( 我沒有被告知任何停車場規則/收費，也沒有得到任何入住資訊。 我得到了一張房卡，沒有建議去哪一層，感覺很不受歡迎。找到了樓梯平台後，氣味非常難聞，然後進入 224 房間時，我就聞到了狗尿的可怕惡臭和地板上的污漬。由於氣味，我立即離開了房間，然後回到接待處要求檢查這個房間，因為它不適合在難聞的氣味中睡覺，雖然我有一隻狗，但我的狗完全受過家庭訓練，不會不會在裡面小便，因此我絕不會待在一個又臭又髒的房間裡，然後因為我養了一隻狗而受到指責。我住過很多對狗友善的飯店，但我從來沒有聞過這麼難聞的尿味——從來沒有，任何地方都沒有，更不用說飯店了！我還說，給我的房間與描述的不符，與我的預訂完全不同（我預訂的房間有照片，這不是給我的房間）說真的，224 房間的地毯（以及整個樓梯平台）需要立即更換。 值得慶幸的是，接待處同意房間聞起來很糟糕，並將我的房間換到了 420 號房間，雖然沒有異味，但它不是最乾淨的房間，浴室抽油煙機需要深度清潔！浴室地板邊緣到處都是污垢/碎屑/碎片 - 哎呀！ 浴室門前面有一個標誌，建議確保在使用過程中將其關閉，不幸的是，由於底部的門破損，浴室門無法完全關閉，因此蒸汽會從房間中逸出，您可能會引發火災警報大樓正在疏散！

Such a shame. It is located in a beautiful location and infront of the seaside but very very outdated and smelly like you go to a run down pub with all the drunkies !!