埃爾帕索機場凱悅嘉軒飯店(Hyatt Place El Paso Airport)

El servicio de front desk fue excelente por parte de Jay, el muy bien, solo algunos inconvenientes como el que no se limpia el cuarto diariamente aun cuando la paguina tiene anunciado que se hace, entiendo que estan en renovacion pero no es necesario que la puerta este abierta todo el tiempo y mas si esta haciendo frio afuera. el desayuno excelente como siempre. hemos sido clientes por mas de 20 años y lo seguiremos siendo cada vez que vayamos a El Paso. TX.

Están remodelando, el único elevador que funciona está horrible, forrado todo en cartón, las láminas del techo sueltas, no da nada se seguridad subirse a un elevador así. Cada vez que salía alguien del elevador se escuchaban los comentarios de "creapy" y "scary"

Estuvimos hospedados durante el fin de semana, íbamos con dos adultos mayores, nos hospedaron él piso 5 y 6 desde la primera noche se descompuso el elevador por lo que teníamos que subir y bajar por escaleras, el personal no ofreció una opción para los adultos mayores sólo contestaban que estaban esperando a los chicos del mantenimiento. En todo lo que estuvimos hospedados nunca llegaron. El desayuno incluido según se termina 9:30 horario muy limitado, bajamos 9:35 y ya estaba cerrado. Jamás volveremos hay mejores opciones en la zona.

la habitacion que me dieron estaba pegada al freeway I-10 y un ruido insoportable toda la noche, le dije a la persona que me recibio que no queria una habitacion de ese lado y ella tranquilamente me comento que era lo unico que habia

Era uno de los hoteles preferidos en el Paso tx, ahora resulta que tu cuarto lo alzan un día y un día no, que en la pandemia así fue y así se quedo, pésimo eso, cuentan con dos elevadores, uno ya estaba sin uso y se descompone el que servía, así que pueden imaginar lo que es subir escaleras hasta el 4º piso, subir y bajar cosas, y cuando hice Check Out bajar todas las cosas por escaleras, en varias vueltas, los empleados sin ninguna atencion o una disculpa.

fatal experiencia.. hotel al lafo de la autopista.. no puedes dormir en toda la noche debido al ruido… horrible! de verdad !!! al dia siguiente pedi me cambiaran de cuarto porque el ruido fue imposible para descansar y me dieron un cuarto dos puertas al lado de donde estaba ( en serio?) no se queden ahi!

Esta muy viejo Encontré una cutacha La puerta del baño es una puerta residencial hueca Se escucha todo el ruido Se me olvidó mi tarjeta y el guy dea entrada se portó muy grosero

Habitaciones remodeladas excelentes y amplias. Solo falta renovar los elevadores por que ya se ven viejos pero funcionan muy bien

El hotel en general se siente viejo con falta de remodelación en algunas áreas (elevadores, habitaciones, sofá principalmente) La limpieza en general podría ser mejor En la habitación apareció una cucaracha, lo cual fue muy desagradable