埃拉特希律王宮水療飯店(Herods Palace Hotels & Spa Eilat a Premium Collection by Fattal Hotels)

Not bad ……………..

Really enjoy the stay

Уже не первый раз останавливаемся здесь. Как всегда, всё не высшем уровне. Этот раз я осталась в полнейшем восхищении от ужинов. Особенно от пятничного ужина, где подавали мои любимые суши. Персонал в столовой очень добросовестный. Прекрасно выполняет свою работу и мгновенно реагирует на любую просьбу. Но были вещи, которые подпортили нам впечатление о гостинице: Сразу после приезда пришлось вызывать мастера, потому что телевизор и кофемашина не работали. Хотя мастер пришёл спустя минуту и сразу всё починил. В ванне не было затычки, поэтому пришлось пользоваться только душем, а возле унитаза не было ёршика. В первый день нам поставили в номер бесплатные маленькие бутылочки с водой, но в последующие дни нам отказали в воде. Сказали, что вода даётся только по приезду. Странно и неприятно было слышать такое в отеле с такой высокой ценовой категорией. Пришлось идти в магазин за водой. Уборка посредственная. Ни разу, за время нашего пребывания, не протёрли зеркала в ванной. Когда мы уезжали то обнаружили вещь предыдущих постояльцев под кроватью. А это значит , что там не убирались. В отеле нет никаких развлекательных программ. Вообще ничего.

Le positif : le personnel est très gentil. Les chambres spacieuses. Le petit déjeuner très bon Le négatif : on y va pour sa piscine et sa plage... Vous aimez les gens qui fument à la piscine non stop, ceux qui fument du ********, sniffent de la coke, boivent des litres de vodka ou d arak en bord de piscine voir dans la piscine ? Vous êtes au bob endroit . L'hôtel ne fait rien voir presque rien pour ça. Ils doivent avoir peur de perdre des clients sauf que c'est insupportable. L'hôtel à sa sélection musicale qui est très bien sauf que les clients viennent avec leurs enceintes portables et mettent leur musique pourrie à fond. Des fois 3 ou 4 enceintes en même temps. L'hôtel ne dit rien. Dommage ça devrait et pourrait être un paradis. Certains clients sont irrespectueux et L'hôtel ne les gérent pas. Je ne me rappelle pas avoir respiré de l'air normal autour de la piscine. Niveau entretien de l'hôtel c'est mauvais. Investir n'est pas un crime. La literie est vieille et on dort mal . Les climatisations sont vieilles et on dort mal à cause du bruit permanent de la "soufflerie".

Le service (inexistant), le personnel non professionnel, la vulgarité des gardiens, la propreté (inexistante), la nourriture (infecte). Cet endroit est un cauchemar ! Bref, cet hôtel est un immense fake, tout n’est qu’illusion. L’Hôtel est beau de loin et de près il est très loin d’être beau . Cet hôtel est une honte pour la profession hôtelière. Fuyez cet endroit, courrez et bouchez vous le nez !!!!

Sejour formidable Anatoli et Sandra sont une equipe de choc . Ils gerent tout pour votre bien etre et sont a l ecoute 24/24 La nourriture est excellente et très variée A refaire des que possible La piscine est extraordinaire et la plage en face de l hotel est un plus

Très bel hôtel avec un petit-déjeuner somptueux et une piscine magnifique et chauffée. Accès facile à la plage en face.

The hotel has an underground parking. Spacious rooms with a nice size balcony, big TV, safe box, fridge, coffee machine with capsules and a desk. The hotel design is beautiful, the staff is very friendly and responsive. We were staying at the Vitalis - the hotel's health branch where no cellular calls allowed on public areas, and no kids as well. We can have meals at either sides of the hotel and the food is fresh, varied and delicious in both dining rooms. The hotel has a swimming pool and a spacious tanning area.

Announce me one day before my vacation that there won’t be pool cause it is in maintenance and it will be in another Herods hotel They agreed for a full refund but now there is no reply and I can’t cancel my order and stuck with a 5 stars hotel with no pool