numa | Artol房間和公寓(numa I Artol Rooms & Apartments)

Всё очень понравилось. Пресонал отзывчивый. Люди приветливые. При любых ситуациях готовы помочь и подсказать. Мне всё очень понравилось. Спасибо. Я была рада своему выбору, заселение прошло без проблем и задержек. Быда рада. Даже ночью готовы помочь для Вашего комфорта, был случай когда соседи шумели, они помогли и разобрались с ними. Техническая поддержка отвечают 24/7

Das Appartement ist schön eingerichtet. Das Badezimmer ist für ein Luxus-Appartement allerdings sehr klein. Es gibt leider keine Spüle in der Küchenzeile, obwohl dort noch genug Platz wäre. Da im Badezimmer das Waschbecken sehr klein ist, konnte man dort auch nicht das Geschirr abwaschen - es blieb nur die Dusche!

Hotellet var glimrende med digital inn- og utsjekk og kun koder nede og på rommet. Det var ikke AC, men en vifte som hjalp noe. Rommet var fint og passe stort. Grei dusj og seng. Dobbeldyne.. Det var mye arbeid som pågikk med noe bråk fra det. De hadde lagt fram ørepropper som hjalp godt! For oss som var på messe var det perfekt med gangavstand til Allstadt og bane rett ved som tok oss til messen. Fint strøk nært park og elven. Vi kommer til å bo der neste år også.

Ich war zur Dokomi 2023, dafür habe ich hier eingecheckt. Mein Hotelzimmer war an sich wie erwartet vom Komfort her, für den gezahlten Betrag kann ich nicht meckern. Nur leider war es sehr warm in der Nacht, hatte ein Zimmer ganz oben bekommen. Zum Hotel als solches kann ich nicht viel sagen, da ich nur zum Übernachten im Gebäude war, tagsüber auf der Dokomi unterwegs. Nächstes Jahr buche ich auf alle Fälle wieder hier für die nächste Dokomi und auch den Japantag 2024.

El alojamiento es fantástico y la atencion tanto por mail como por whatts app es rapida y eficiente.

Unfortunately I have to share that this was one of the worst hotel experiences I ever had. We should stay for a couple of nights but about 1,5 hour after check-in we decided to leave the hotel already. Upon arrival we received a text message that our check-in was delay due to housekeeping issues from 3pm to 6pm. As things like these can happen, no big issue till then. At 6pm we were waiting for our room and we were unable to get in (pin code didn't work). This was for our entire hallway, so we were waiting in the hallway all together. Contacting the staff was solely via phone or whatsapp. We received different information that was confusing, but getting in touch with them happened in general pretty fast. Once we finally were able to get in our room (after 7.30pm) our pin code did not work anymore so we were unable to leave the room as we would not be able to access our room again. Apart from that, the room was still dirty and did not look clean and poorly finished. Attached some pictures. Eventually we contacted the staff to ask for a total refund so we could leave the hotel before 9pm. Initially they offered a 50% refund for the first night but eventually we managed to get a total refund for the first night and that was, in my opinion, the only right solution. So glad with that solution, but unhappy we made it to that point.

Das Zimmer war zwar recht klein aber das Bett gross - und sehr bequem. Es gab einen Teekocher und Kaffee auf dem ZImmer, Wifi war schnell und der Check-in super einfach. Tolle Lage direkt an der U-Bahn

入住時間比規定的晚。住宿條件很好，但地板不干淨，浴室裡還發現頭髮。 下次只有好價錢了。