阿里夫水療飯店(L'Arrivee Hotel & Spa)

Good location hotel and very convenience.

Im Hotel wurde ein Gutschein für ein Arrangement erworben (1x Übernachtung, Massage, Abendessen, Frühstück; Preis 308€). Bei Einlösung des Gutscheins vor Ort wurde sodann eine Zuzahlung von weiteren 700€ gefordert, sodass der Aufenthalt abgebrochen wurde. Trotz mehrfacher Kontaktaufname zum Hotel und zahlreicher Widersprüche dort wurde der Fehler nicht eingesehen. Fazit: 308€ für nichts an das Hotel bezahlt, keine Rückerstattung erhalten.

Insgesamt war der Aufenthalt zwar gut, wir hatten allerdings einiges zu beanstanden. Im Zimmer fehlten Hotelschlappen und in der Dusche war versehentlich 2x Shampoo statt Shampoo und Seife. Ich musste an der Rezeption 2 mal um Abhilfe bitten. Das Zimmer an sich war zwar ohne Kühlschrank, aber trotzdem sehr schön. Sogar eine Terrasse mit Waldblick gehörte dazu. Tja, leider mit einem halben Dutzend Zigarettenkippen auf dem Terrassenboden. Das die Einrichtung in die Jahre gekommen war, konnte man auch nicht übersehen. Das Frühstück war wirklich sehr umfangreich. Allerdings waren sowohl das Rührei wie auch die Würstchen und die kleinen Frikadellen bestenfalls lauwarm. Leider hatte der Kaffee die gleiche Temperatur. Positiv war der excelente Service und die frisch zubereiteten Spiegeleier. Ich würde dem Hotel 3 Sterne geben und dafür ist es definitiv zu teuer.

Nice hotel in a nice location on the outskirts of Schwerte. The reception is well laid out, staff are attentive and rooms are clean and functional. My only grip is that, there is no blinds in the bathroom so when the sun comes up, it wakes you up irrespective of whether the curtains are closed or not. There is a great pub a hundred metre down the road, and has some fantastic meals available.

Grand hôtel, tout complet, pas grand chose à redire si ce n'est des oreillers 1 peu petit et mou à mon goût et le supplément pour le chien très excessif.....Parking 1 peu loin. Sinon les chambres sont grandes et bien équipées. Le petit déjeuner complet et européen, pas juste allemand....

Ich war geschäftlich für eine Nacht dort und habe mich auf das Hotel, Restaurant und den Spa Bereich gefreut. Restaurant: Zuerst war ich im Rustique essen und hatte Lust auf einen Burger. Ich war vom industriellen, sehr fein gehacktem Hackfleisch und zugleich harten Burger-Patty sehr enttäuscht, da in dieser Preisklasse die Patty mit frischem Hackfleisch zubereitet werden sollten. Der Burger war allerdings geschmacklich gut. Frühstück: Es gab eine befriedigende Auswahl, jedoch für diese Hotelkategorie eher schlecht. Das Buffet wurde nicht ausreichend nachbefüllt, der Lachs war lange Zeit leer, im Fruchtsalat waren nur 3 verschiedene Melonensorten, für Wurst und besonders Käse gab es auch keine große Auswahl. Es gab nur eine Servicekraft die überhaupt nicht hinterherkam. Vom Frühstück war ich enttäuscht. SPA-Bereich: Der Spa-Bereich war eher klein aber in Ordnung für einen Abend. Auf eine Aufpreispflicht sollte den Gästen hingewiesen werden. Hotel: Das Hotel ist modern ausgestattet und war sauber. Allerdings sind einige Silberfische in meinem Bad herumgewuselt. Dies wurde damit entschuldigt, dass das Problem bekannt ist. Hier sollte das Hotel sehr schnell initiative ergreifen und einen Kammerjäger beauftragen. Ebenso sollten die Ritzen im Bad geschlossen werden.

Wir finden l’Arrivee immer einen Ort wo man sich sehr wohl fühlt. Die Führung gibt sich sehr Mühe den Gästen alle Wünschen zu erfüllen. Wir bedanken uns für die Gastfreundschaft bei der Familie Claussmeyer und kommen immer wieder gerne. N Brodeur und O. Apelt

酒店周圍綠樹環繞。絕對的安靜，這是一天工作後所需要的！房間非常寬敞乾淨。非常基本的早餐。所有的工作人員都非常友善。頂級餐廳

Mit allem sehr zufrieden! Top! Gerne wieder.