廣旅老木棉度假飯店的評論

住宿方回覆: 尊敬的客人，感謝您的反饋，對於您反映地毯的問題。我們會在天氣好的時候進行清理。早餐種類我們將加強更新，確保晚到客人也能享受到新鮮食品。餐廳方面，我們正在評估並改善菜品選擇和性價比。地理位置是我們的優勢，我們承諾會持續提供優質服務。期待您的再次光臨，祝您在德天景區遊玩愉快！

住宿方回覆: 親愛的客人，感謝您的讚美與肯定，讓您在我們酒店有如此美好的體驗，我們深感榮幸。對於您的早餐推薦，我們會加強米線口味的監督，保證每次都能滿足您的期待。期待您的下次光臨，帶上您的家人共享這份靜謐與舒適。祝您生活愉快！

住宿方回覆: 非常感謝您的點評，您對酒店的硬件設施和服務質量提出了一些寶貴的意見和建議，我們非常重視您的意見，並會盡最大努力進行改進和提升。雖然硬件設施的短板確實存在，但我們也在積極尋求改進，比如在房間裝飾方面更加註重環保和可持續性，以及在早餐等方面加強品質管理和服務。雖然老木棉酒店悠久的歷史是我們酒店的一大特色，但我們希望能夠通過不斷提升服務質量和硬件設施來更好地滿足客户的需求和期望。非常感謝您的點評，我們會繼續努力提升服務質量和硬件設施，為客户創造更加舒適的入住體驗。

住宿方回覆: 非常抱歉聽到您的點評，我們會認真對待您的意見，並採取措施改進我們的服務。我們將調查您的點評並採取必要的行動，以確保我們的酒店產品和服務能夠滿足您和您的客人的需求和期望。我們的目標是提供最好的體驗，讓您留下美好的回憶，因此，如果您有任何關於我們酒店的反饋或建議，請隨時與我們聯繫。感謝您的信任和支持，我們將不斷努力為您提供更好的服務。

住宿方回覆: 非常感謝您的讚賞，我們很高興您在幽靜的景區中感受到了舒適與放鬆。廣旅集團一直致力於提供卓越的服務與設施。如果您在入住期間有任何需要或建議，隨時請聯繫我們，我們將竭誠為您服務，讓您的度假體驗更加完美。期待您的下次光臨，願您的旅程愉快！

住宿方回覆: 尊敬的客人，感謝您的點評。我們非常感謝您的入住體驗，特別是您對酒店環境、服務和設施的評價。我們非常重視您的意見，會盡快採取措施解決您提到的問題。針對床硬的問題，我們已經注意到這個問題，正在採取措施進行改善。我們將增加床墊和枕頭等配件，確保您的床舒適且符合您的個人需求。同時，我們也會加強對酒店設施的維護和更新，確保它們符合最新的標準和要求。關於菜單單調的問題，我們正在考慮增加更多不同的選擇，以滿足您的口味和需求。同時，我們也會根據客人的反饋和需求，不斷改進和創新菜品，提高酒店的品質。最後，再次感謝您的點評，我們將繼續努力為您提供最好的服務和體驗。如有任何其他問題或需求，請隨時聯繫我們。

住宿方回覆: 尊敬的客人，感謝您的點評。我們非常關注您對我們酒店的評價，並感謝您的反饋。針對您提到的地毯臟、燈光昏暗、潮濕味道重等問題，我們將採取積極的措施進行改進。我們將對地毯進行定期的清潔和消毒，確保您的舒適感受。同時，我們也將加強燈光的管理和調試，使您感受到更加明亮和舒適的環境。我們深知您的標準和需求，因此我們將不斷提高我們的服務質量，為您提供更加滿意的體驗。再次感謝您的反饋。如果您有其他問題或建議，歡迎隨時聯繫我們。

住宿方回覆: 尊敬的客人，非常感謝您對我們酒店的評價。我們非常珍視您對我們酒店的評價，並會盡最大努力確保您在之後的住宿體驗中感受到同樣的美好和寧靜。我們酒店的地理位置非常優越，距離德天瀑布很近。同時，酒店早餐也十分豐富，餐廳晚上也有多種套餐可以選擇。此外，酒店內部的設施雖然有些舊，我們會經常進行維修和保養。我們非常感謝您的評價，這將會幫助我們吸引更多的客人來我們的酒店享受美麗的自然風景。我們會將這些反饋用於不斷改進我們的服務和設施，以確保為您提供最佳的住宿體驗。再次感謝您的評價和支持。

住宿方回覆: 尊敬的客人，非常感謝客人的點評，我們非常感謝您的好評和支持。我們的酒店環境宜人，設施完備，服務周到，每個工作人員都熱情禮貌，讓整個入住過程非常愉快。我們非常讚賞客人對管家服務的評價，。我們的團隊會繼續努力提供最好的服務，讓客人的每一次入住都充滿愉悦和滿意。再次感謝您的支持，期待下一次與您的合作！

住宿方回覆: 尊敬的客人，非常感謝您的點評。我們已經注意到您對酒店房間和餐廳的點評。我們非常抱歉您在旅途中遇到不便和不滿意的情況。關於您的房間問題，我們會盡快安排人員對房間進行清潔和更換。同時，我們會加強對酒店房間的衞生管理，確保每個房間都符合高品質的標準。我們也會加強對地毯和床墊的清潔和維護，確保睡眠質量和舒適度。關於餐廳問題，我們已經注意到您對晚餐的評價，我們會盡快採取措施改進餐廳的菜品和服務。我們也會加強對餐廳衞生的管理，確保食品的安全衞生和品質。最後，我們非常重視您的意見和反饋，如果您有其他問題或建議，請隨時聯繫我們的客户服務團隊。再次感謝您的點評，祝您旅途愉快！

住宿方回覆: 尊敬的客人，非常感謝您對我們酒店的評價。我們非常重視您的意見，已經將其轉達給酒店的管理層，會盡快採取措施進行改進。我們確實有些酒店房間老舊，但我們會盡快進行修復和更新。同時，我們會努力提高衞生和早餐質量，以滿足您的需求。我們非常感謝您的反饋，相信您也會喜歡我們酒店自帶老木棉景區的獨特風味。我們會繼續努力為您提供更好的服務和體驗。

住宿方回覆: 非常感謝您的點評，謝謝您對酒店環境、服務和交通方面的肯定。我們非常感謝您的選擇，德天瀑布是一處非常美麗的風景，酒店距離景區非常近，這讓您的旅行更加輕鬆愉快。雖然酒店房間有些老舊，但我們一直在不斷地改進和升級我們的設施和服務，以確保您的滿意度。我們的前廳部團隊也非常出色，會盡力為您提供最好的服務。春節的價格確實較高，但這是因為春節期間酒店提供的服務和設施更加完善。我們非常感謝您的理解和支持，我們會繼續努力提供最好的服務和設施，讓您的旅行更加愉快和難忘。再次感謝您的選擇和評價，我們將繼續努力為您打造最好的旅行體驗。

住宿方回覆: 尊敬的客人，非常感謝您對我們酒店的評價。您所提到的關於房間和園區的點評，我們非常重視，會盡快採取措施進行改善。關於菜品，年夜飯的出品是酒店的特色之一，我們會不斷改進食材的質量和搭配，以提升口感和品質。我們非常感謝您的意見和建議，會盡全力為您提供最好的服務和體驗。如有任何需要，請隨時聯繫我們的客户服務團隊。再次感謝您的點評！

住宿方回覆: 非常感謝您的點評，我們非常感謝您的光臨和對我們酒店的評價。您對我們酒店的環境和設施提出了一些建議，我們將根據您的意見進行改進和提升。我們非常幸運能夠為您安排一間這麼大的大床房，您一定能夠享受到舒適的睡眠。儘管設施有些老舊，但是我們一直在努力提升酒店的服務質量和設施水平，希望能夠為您提供更好的體驗。再次感謝您的點評和支持，我們期待着您的下一次光臨。