安迪納之標準庫斯科廣場飯店(Casa Andina Standard Cusco Plaza)

Casa Andina em Cuzco é um excelente Hotel, bem localizado, limpo, staffs super atenciosos, bom café da manhã. Vale muito a pena. Entretanto, este quarto que ficamos na volta de Machu Pichu é um pouco apertado, difícil para arrumar as malas.

Lo único malo es que al hacer la reserva por expedía me confirmaron pago de USD80 y al llegar y hacer check in me cobraron usd102 ,

Super limpio, buena atencion y servicio, muy amable el personal.

Foi bastante decepcionante. Me hospedaram em um quarto pior do que o o reservado (e pago). O pago possuía vista para a cidade, mas me colocaram em um quarto com vista para um pátio interno, sujo e que tirava toda a privacidade (janelas do quarto vizinho de frente) com muito mofo no quarto e no banheiro (lógico! Não tem como tomar sol e precisa ficar com as janelas sempre fechadas). Passei 3 dos 5 dias reservados nesse quarto, com uma tosse incessante, que me fez não dormir uma noite, perdendo o pacote para a Lagoa Humantay que havia pago, pois fiquei sem condições de sair às 04:00. O hotel não me ressarciu nem a diferença do preço do quarto reservado para o fornecido (que era tão inabitável que sequer deveria estar disponível para locação até que reformado inteiramente). Em um dos dias, esqueceram de fazer a limpeza do quarto. Pedi pra trocar as toalhas, demoraram e trouxeram apenas as de rosto. Precisei pedir para trazerem as grandes molhadas que estavam no chão de novo. Mandei roupas para a lavanderia, quando chegaram, bateram na porta diversas vezes às 23h, até eu me vestir e abrir, em vez de telefonarem antes. Para tentar se desculparem pelos transtornos, foram também tarde da noite me levar uma sobremesa sem avisar, batendo na porta sem parar, para entregar uma sobremesa do tamanho de uma colherada, cheia de leite, que nem posso comer por ter intolerância. Não possuem noção de espaço, não conseguem gerenciar as reservas e não assumem o ônus financeiro de seus erros.

Employees were nice and helpful. Rooms didn't have the main plaza views offer when I booked. I was given a room that smelt like the sewer. Also bathroom in the lobby didn't have water. Very disappointed. Nothing like description. I feel like i was ripped off. Not what i paid for.

Buen hotel y excelente ubicación

El hotel está a una cuadra de la plaza de Armas, cerca a San Blas, mercado San Pedro, Templo Korikancha; Av. El Sol, etc. La ubicación es perfecta para llegar a los lugares turísticos solo caminando. El servicio bueno los empleados muy amables.

Muy buena ubicación y personal atento.