南部真實飯店(Hotel Real del Sur)

Es bueno regresar al hotel que trae muy buenos recuerdos, sin embargo, el hotel requiere cuidar detalles que pueden afectar de manera importante la experiencia del huésped: el manejo de la iluminación es pésimo... hay espacios (pasillos, vestíbulos) que no tienen iluminación por la tarde; también durante el 1 de enero, sólo un ascensor se encontraba activo haciendo cuello de botella a los huéspedes que deseaban hacer check out. La alfombra de las habitaciones requiere mayor aseo, así como los apagadores (se sienten muy sucios al tacto). Lo peor fue el bidet, aunque tuviera sello de "sanitizado", el azulejo cercano tenía residuos de materia rara (fecal o vómito), lo cual era evidente y es inadmisible. Ojalá tomen nota.

Es un hotel que se encuentra muy bien ubicado, las habitaciones tienen buen espacio, el wifi funciona bastante bien, mi único comentario negativo sería que ya pasaron 3 días y aun no he recibido mis facturas, lo cual no debería suceder porque complican el cobro de mis viáticos por parte de mi empresa

El servicio en recepción y restaurante muy tardado, con la mitad detoallas, sin toalla de mano, solo un par de botecitos de jabón y shampoo para seis personas, pedimos cobijas adicionales y nos dijeron que solo nos darían una aunque fuéramos 6 personas.

Buen hotel, ya con varios años pero a pesar de ello con un excelente mantenimiento y muy limpio. Habitaciones cómodas, regaderas con muy buena presión y en general con todas las facilidades para una buena estancia.

No hubo estacionamiento para la camioneta en la que íbamos, y no se nos asingnóun espacio alterno, el chofer tuvo que qued**** sobre la calle, en Nezahualpilli.

La elegí por la cercanía al Hospital HMG, A dónde vine a operar a un paciente. En ese aspecto, fue genial con relación a mi decisión. Lo que no me gustó es que es un hotel viejo, presenta deterioro evidente. Y lo que me hace no pensar en volver, las tres noches seguidas tuve que pasar a recepción a qué me reprogramaran las llaves. Cabe recalcar que jamás las puse cerca de una fuente electromagnética. Un hotel regular en general, por mis gustos y necesidades no volvería. Gracias

Completamente desilusionado con expedía , me cancelaron el vuelo de guadalajara a Mexico por la situación del volcán popocatepetl y ******* no acepto mi cancelación sin serbproblema mío . ******* no me quiso reembolsar nada ni tampoco reacomodar para otro día mi hospedaje,

Reserve con días de anticipación, llegue al hotel y mi reservación no estaba porque en días con alta demanda se tiene que llegar al hotel mínimo a las 6 de la tarde para que se respete la reservación algo que nunca me comentaron. Cabe aclarar que hablé con días de anticipación a la propiedad para informar que mi check in lo realizaría a las 7 de la noche y me dijeron que estaba perfecto. Fue una experiencia muy desagradable