這家飯店地理位置優越,潛力無限。不幸的是管理很糟糕。我有很多問題。他們聲稱是五星級的,但水療中心並不是一直開放的。按摩浴缸和水療區於八點關閉。如果您想按摩,請準備好失望,因為他們只在五點之後才提供按摩,而且只有一個人。因此,如果您沒有預訂按摩服務,那就忘記吧。按摩浴缸就是個笑話,很小。最重要的是,新年那天很冷。我的房間有很多問題,例如窗戶缺水、天氣不好、通風口沒有蓋子等。休息室或餐廳的每一份訂單總是管理不善。工作人員非常友好,不幸的是很無助——顯然沒有得到管理階層的幫助。自助餐沒有照明。他們昨晚讓我們換了房間,但新房間還沒準備好,他們只想讓我們的行李在大廳等候。我拒絕了。因為這個地方的位置很好。我懷著一顆善良的心接受了很多,並向他們發送了一封包含大量清單的建議電子郵件。但最後一天他們為我們換了房間,沒有新的房間可以去,清潔團隊花了三個多小時才打掃一個房間? ?這是不可原諒的,花了很長時間,有新鮮的粉末,我必須處理這個? (請記住,這是新年,我的房間花費超過 1500 美元)。我想去滑雪,我不可能把重要的行李和護照留在這家飯店的大廳。這是最後一根稻草。我對滑雪店沒有任何問題。這座山太棒了。
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