拉布蘭達艾勒俱樂部度假村

Viajamos tres familias de amigos, todos con niños desde 1 hasta 13 años. Yo iba muy desconfiada debido a leer muchas reseñas negativas pero para nuestra sorpresa el hotel estaba muy bien teniendo en cuenta que es de 3 estrellas...no se puede pagar 3estrellas y pretender disfrutar uno de 5 según las quejas de mucho gente. Estuvimos en 3 habitaciones con diferentes localización (una de ellas adaptada para personas con discapacidad) y estaban bien equipadas, limpias y acordes a las fotos. La limpieza la hacen día sí día no, pero un día que les pedimos que por favor nos la hicieran porque teníamos pañales nos la hicieron sin problema incluso nos pusieron toallas de más. les pedimos más almohadas y también sin problema nos las dieron. Yo iba asustada porque según varias reseñas habían muchas cucarachas por todas partes y no es así, no es un hotel lleno de cucarachas pero sí una isla que debido a su clima y terreno hay algunas cucarachas (en la calle, tiendas,...) no algo exclusivo del hotel. El personal del hotel ENCANTADOR,especialemente en comedor Juan, Adrián etc...cuando nos veían llegar al restaurante a los 12 ya se encargaban los chicos de juntarnos mesas y super atentos a cualquier detalle, nos calentaban biberones fuera de hora (eso sí, necesitarían más personal en comedor para tanta gente) la comida pues lo normal en un todo incluido pero hubo dias temáticos (noche de sushi, comida mexicana, kebap,etc...) un dia el personal nos invitaron a cenar en el restaurante a la carta. Lo único que debería mejorar un poquito es la animación de la noche pero por poner una queja.(Ambiente agradable, familiar predomina turismo inglés) suficientes hamacas...suelen reservarlas ya con las toallas desde muy muy temprano pero como en muuuuuuuuchos hoteles y nosotros (siendo muchos) aún así encontrábamos hamacas a lo largo de la mañana. Varias piscinas...una de ellas con toboganes muy muy bien!!!!

Super hotel nous y allons depuis des années .tout est parfait.allez y les yeux fermes.direction au top se met en quatre pour vous satisfaire est au petit soin.en plus ils comprennent et parlent le francais ,il y a tout ce qu il faut spa ect .nourriture varié on s est regaler

Personale molto gentile,cibo a malapena accettabile,camere ok per un 3 stelle....il vero problema incontrato sono le piscine,tutte ghiacciate!!!!abbiamo chiesto spiegazioni in reception, considerando che abbiamo prenotato telefonicamente,direttamente con l'hotel,e ci avevano assicurato che le piscine erano riscaldate!!!!per di piu' il receptionista mi ha risposto che la temperatura era dovuta al tempo nuvoloso !!! E dopo la mia faccia scettica ha cambiato versione,dicendo che stavano rifacendo l'impianto di riscaldamento!(nessun lavoro di manutenzione visibile ).

Bonjour à tous . Nous sommes venus plusieurs fois à l’hôtel O7 ( changement de nom ) beaucoup de changement dans l’hôtel. Équipe restaurant super dynamique beaucoup de travail . Par contre restauration wouah toujours toujours la même chose pour 15 jours . Désert anglais. Les Repas ont beaucoup changé depuis le nouveau directeur … vous ne trouverez plus de moules d’Espagne …. Finis les crevettes roses .. cuisses de poulet dépêcher vous ils n’y en a pas pour tout le monde……. Les boissons dans la journée. Un seul bar ouvert pour tout l’hôtel avec une file d’attente énorme… le soir même chose pas de chaise pour tout le monde… côté piscine. Ils Ont ranger les belles chaises longues de côté et ont laissé les vielles… nous étions là quand le photographe a pris les photos pour mettre en valeur l’hôtel… de plus il y avait un petit magasin de souvenirs dans l’hôtel qui dépannait bien… le nouveau directeur l’a fermé donc local vide maintenant. Je pense franchement que le nouveau directeur tire trop sur les prix des prestations.

Desde que llegamos hasta él último día nos atendieron de la mejor manera haciendo que nuestra estancia fuera muy agradable. Dispone de 2 restaurantes buffet ambos ricos. Incluso aconsejando lugares para visitar. Visitamos la isla de lobos y alrededores de la isla. Volvemos.

Por donde empiezo...nos hospedamos durante una semana en los apartamentos. Ibamos con un bebé y nos ubicaron en un zulo! Donde para acceder tenias que bajar unas escaleras en mal estado... repito ibamos con un bebé. Bueno, pues fuimos a recepción a pedir que nos cambiaran de aptos y nos dijeron que estaban llenos. He de decir que la chica que nos "atendió" no tenia intención ninguna de ayudarnos, de hecho mientras su compañero intentaba buscar una alternativa, ella se dedicó a estar sentada mirando el móvil, sin ni siquiera dirigirnos la palabra... cada vez que pasábamos por alli, nos ignoraba e intentaba no hablar con nosotros. En fin, si asi trabajan cara al publico.... que mas?? La comida? Horrible, sin variedad, siempre habia lo mismo y el ultimo dia? Sorpresa!! Una cucaracha en el pan de hamburguesas!! Eso si que es una experiencia memorable. Podria seguir, pero es que cada vez que lo pienso, aun me cuestiono porqué elegimos el Aloe... el cambio de gestión les ha sentado fatal, han cambiado un hotel con experiencia y espectativas muy buenas a un cuchitril sin apenas personal o con personal que no muestra interes en ayudar al cliente.