美憬閣科隆蒙迪艾爾艾姆杜姆飯店的評論
美憬閣科隆蒙迪艾爾艾姆杜姆飯店
Kurt-Hackenberg-Platz 1, 科隆, 德國查看飯店詳情
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1晚
美憬閣科隆蒙迪艾爾艾姆杜姆飯店 評論-真實旅客評語
4.3/5
很好
94 則評論
驗證過的評論位置4.3
設施4.2
服務4.3
衛生程度4.3
篩選依據：
排序方式：
所有評論(94)
好評(91)
附有照片/影片的評論(6)
體驗很棒(12)
服務很好(6)
周邊方便(6)
負評(3)
cwy030
標準雙人房
入住於 2024 年 5 月
夫妻／情侶出遊
8 則評論
超棒
發布於 2024 年 5 月 4 日
酒店距離科隆大教堂和車站很近，十分方便
房間大少尚可，足夠開兩個大行李箱
裝修風格也很漂亮和舒服🥰
早餐款式也不少，味道不錯，還有酒精飲品提供😂
lindsaykim
標準雙人房
入住於 2024 年 1 月
商務出差
13 則評論
超棒
發布於 2024 年 1 月 23 日
服務非常好 就在教堂旁邊 距離火車站也很近都是步行5分鐘可達
旁邊還有展覽館
然後走10分鐘 可達商圈 購物吃飯也很方便
酒店裝修就是比較乾淨吧 沒啥好拍的 房間不大
但是該有的都有
Jack_Bauer
商務房
入住於 2023 年 6 月
商務出差
7 則評論
很好
發布於 2023 年 7 月 2 日
酒店位置不錯環境很好 衞生非常好 自己有停車場 但需要乘電梯 我説的是車也得乘電梯向上
住宿方回覆: 尊敬的 Jack_Bauer，感謝您對我們酒店的好評！我們很高興您住得愉快，並希望很快能再次見到您。此致，Hans Schultheis 客戶關係和質量經理
訪客用戶
標準雙床房
入住於 2022 年 9 月
商務出差
4 則評論
極佳
發布於 2022 年 9 月 30 日
酒店位置相當不錯，吃飯購物出行都很方便。房間內的設施略顯陳舊，但總體還能接受。
訪客用戶
標準雙人房
入住於 2023 年 9 月
商務出差
6 則評論
超棒
發布於 2023 年 9 月 22 日
離大教堂很近
住宿方回覆: 很高興聽到您覺得酒店離大教堂很近，這對您的旅行體驗一定很方便和愉快。我們一直致力於為每位客人提供舒適、便利的住宿環境，希望您在我們這裏度過了愉快的時光。如果您還有任何建議或需求，也請隨時告訴我們，我們會盡力滿足您的要求。期待再次歡迎您光臨我們的酒店！Alexandra Riedinger / Sales Manager
XiaoyaoyaoAimee
商務房
入住於 2022 年 4 月
家庭出遊
10 則評論
超棒
發布於 2022 年 5 月 1 日
很好，各方面都很好，值得入住。
住宿方回覆: 尊敬的 Aimee,十分感謝您花時間告訴我們有關您在 Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery 的體驗。很遺憾未能達到您的期望，請允許我向您表達我最誠摯的歉意。此問題純屬正常工作的一個例外情形。請放心，我們正採取適當的措施，來解決所存在的問題。我們將全力以赴，預防將來再次發生。對於給您的入住造成的不便，請接受我們以金額為 _____ 的退款形式作出全額賠償，這筆退款將在15天內撥至您的帳戶。在此，我想重申我們對高品質標準的承諾，我個人非常希望確認您在下一次的入住期間，能體驗到這份承諾。我們期待再一次在 MGallery 恭迎您的到來。在您下一次光臨期間請隨時與我聯絡。謹啟 Alexandra Riedinger-Sales Manager
荷兰大表哥
入住於 2022 年 1 月
夫妻／情侶出遊
2 則評論
滿意
發布於 2022 年 1 月 9 日
酒店很不錯，唯一的缺點是熱水出得太慢。
luke_middlebrook
標準雙人房
入住於 2023 年 12 月
夫妻／情侶出遊
10 則評論
超棒
發布於 2023 年 12 月 16 日
蒙迪艾爾酒店在我們的預訂方面做得非常出色，為我們提供了有關該地區的專家建議，在我們前往聖誕市場時提供了建議，並幫助我們慶祝了訂婚。我唯一要說的是房間不是很寬敞。感謝美憬閣酒店的優質服務！
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 親愛的 luke_middlebrook，非常感謝您的友善回饋！我們很高興聽到您對我們的預訂服務感到滿意，並從我們當地的專家建議中受益。很高興我們能夠為您提供有關聖誕市場的建議並參與您的訂婚慶祝活動。我們將在內部對此進行討論，以確保我們始終如一地為客人提供盡可能最好的舒適度。我們期待您的再次光臨。
Christopher
標準雙人房
入住於 2023 年 9 月
商務出差
22 則評論
極佳
發布於 2023 年 9 月 29 日
A lovely and perfectly located hotel, right by the Cologne Cathedral and a short walk from the train station—but thankfully not on an overly busy street. Very friendly and courteous staff, well-appointed room (if no hair conditioner) and a very good breakfast buffet. I would be happy to stay there again.
翻譯
6/7
Chung ho
標準雙床房
入住於 2024 年 1 月
商務出差
26 則評論
發布於 2024 年 1 月 31 日
老實說我沒有住這家酒店，因為鐵路罷工，我別無選擇，只能取消去漢諾威的行程，我要求酒店退款，至少一定比例的退款。他們的回饋是您可以乘坐其他交通工具來漢諾威，並且不允許退款。我來自香港，不是當地人，如何從法蘭克福去漢諾威而不搭乘鐵路系統？我應該搭乘計程車還是優步？ 300公里距離！不是300m！
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 親愛的Chung ho， 感謝您分享您的經歷，我們很遺憾得知您因鐵路罷工影響您前往漢諾威的旅行計劃而面臨的挑戰。交通選擇可能具有挑戰性，尤其是對於國際旅客而言。不幸的是，我們的標準政策不允許在這種情況下退款，因為我們有承諾和義務維持。鑑於 300 公里的距離，搭乘計程車或 Uber 可能會很貴，而且可能不是最實用的選擇。我們對您的困境表示同情，也理解意外情況帶給您的困擾。如果您有任何其他問題或疑慮，請隨時聯絡我們的客戶服務團隊尋求協助。
訪客用戶
標準雙人房
入住於 2023 年 8 月
夫妻／情侶出遊
1 則評論
超棒
發布於 2023 年 8 月 11 日
We thoroughly enjoyed our stay here
Bed was comfortable
Room was well appointed
Breakfast was great
Staff were super friendly and helpful
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André
標準雙人房
入住於 2024 年 3 月
夫妻／情侶出遊
25 則評論
極佳
發布於 2024 年 3 月 27 日
Sehr zentral gelegen, rundherum Tiefgaragen, schönes, ausreichend großes Zimmer und ein exzellentes Frühstück.
Wir waren sehr zufrieden!
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訪客用戶
標準雙床房
入住於 2023 年 5 月
夫妻／情侶出遊
1 則評論
極佳
發布於 2023 年 5 月 30 日
酒店位於市中心，非常適合遊覽老城區或觀看音樂劇。萊茵河畔、大教堂、老城區都在100m半徑範圍內，但城內舉辦活動有時會繞路。在這裡，您應該事先向接待處詢問建議。
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 尊敬的賓客用戶， 感謝您給予我們酒店的良好評價。我們很高興您在我們這裡過得愉快，並希望很快再次歡迎您！謹致問候， Hans Schultheis 賓客關係和質量經理
Danny
標準雙人房
入住於 2024 年 4 月
商務出差
6 則評論
很好
發布於 2024 年 4 月 16 日
The hotel is such great in the location to Dom and the attractions in Cologne downtown.
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訪客用戶
標準雙人房
入住於 2024 年 2 月
夫妻／情侶出遊
6 則評論
超棒
發布於 2024 年 2 月 26 日
Excellent location as very close to old town, cathedral and museum
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