訪訪客我們入住了希爾頓酒店,位於克利夫蘭歐幾里德大道6955號,2022年9月23日12.57下午,我們來到克利夫蘭參加當天的NFL比賽。我們被拒絕希爾頓榮譽和希爾頓酒店接受的軍事折扣,我們把個人物品放在國王大小的臥室裏,去參加足球比賽日的活動。比賽結束後,我們回到這家酒店,發現牀罩下面有長長的棕色條紋,陰毛。我向桌邊喊,服務員建議我下來拿另一套金氏尺寸的蓋子。她給了我一張牀罩,蓋不上國王大小的牀,於是我再次打電話給她,她建議我下來再拿一套。我把這套衣服帶回房間,這一套不適合國王的牀,我第三次打電話給她,她又建議我下來買一套第三套,只是這次她讓我跟着她到保管室。當她路過我的時候,我站在門口。所以我回到樓上試試這一套牀罩,它太不合適了。我回電話到書桌前,向她道歉,說牀罩不合適,第四次她建議我下樓去拿一套。當我下樓時,她頭伏在雙手上,肘部水平伸開,好像在睡午覺。我不知道我是否應該引起她的注意,或者乾脆無視要求蓋子。她看起來真的很累。我知道我們開車到克利夫蘭16個小時後累了。我引起了她的注意,我們再次走到儲藏室,她告訴我那裏沒有更多的國王尺寸的覆蓋物。她說她要記下我不得不忍受的不便,我妻子告訴我不要下樓,所以我們用短上衣和私人夾克來遮蓋。浴室似乎真的打掃乾淨了,其中一個毛巾架在上面掛了一條毛巾後掉在地上。人們可以看到洞已經鑽出來了,架子上掛着大麥,牀頭讀燈開關不會來回切換,燈也不會發出光。如果我們決定使用這些垃圾桶,所有的垃圾桶都有垃圾袋懸掛在上面,以便我們把它放在垃圾桶上面。熨衣板的蓋子上沾滿了黑色的曲線污漬,熨斗也出現了短缺。早餐區域反映了以下標準。您如何供應產品,這是不可用。我們最初打算呆兩天,但我們家鄉有家庭緊急情況要處理。退房時,經理就NFL遊戲損失說了話,從不解決低於標準條件和差客服的可怕房間,也沒有問入住情況如何。不過,他確實提交了$351.33一個
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