卡門城假日飯店(Holiday Inn CD. Del Carmen)

El hotel se ve que ya tiene algunos años, sin embargo todo está en muy buen estado. La cama y ropa de cama, comodísima... fresca, suave..como dormir en una nube. La amé en verdad. La alberca es bien diferente a como se ve en las fotos de *******, está bien pero es mucho más pequeña de lo que parece en las fotos. Las recepcionistas del hotel, secas y jetonas.. parece que te hacen un favor al contestarte cualquier cosa que les preguntes, y si no saben, no hacen nada por averiguar o tratar de ayudarte. La comida del restaurante, buena, sin queja. Podría hacer más comentarios del personal del hotel, pero solo recomendaría al gerente que les de unas clases de como atender a la gente, sobre la vocación de servicio y la cortesía hacia el turista.

Un lugar agradable, cuidado, personal amable y aceptan mascotas. Sin duda cada ocasión que regrese a ciudad del Carmen me hospedare ahi

La última noche, no enfrió el aire acondicionado. Otro tema es que dicen ser Petfriendly pero no permiten en ningun lugar las mascotas, solo en la habitacion o en la parte del frente del.hotel. Creo que con su correa y siempre que el dueño de la mascota este al pendiente y responsable, la mascota podria ir a la alberca (no dentro del agua), lobby o restaurante. De resto nos gusto el hotel, las almohadas muy buenas y la ATENCIÓN DEL RESTAURANTE FUE EXCELENTE 👌

Todo muy bien! Excelente ubicación y muy buenas instalaciones.

La recepcionista noe trató muly mal, pareciera que estaba de malas, me hizo firmar un reglamento para mis perritas. Me enlistó a todos los lugares a los cuales no podía pasar. Tuve que pedir room service, porque por reglamento no podía estar en ningún otro lugar más que en el cuarto y en el jardín de afuera del hotel para que ellas hicieran sus necesidades. Cuando pedimos la cena, nos la llevaron incompleta. Y a las 11 pm cuando yo estaba dormida me marcan porque nos tenían que cobrar en efectivo. Se nota que pretenden que el hotel sea Petfriendly, pero más bien parece que nos hacen un favor en admitirnos con nuestras mascotas (nuestra familia). Hay hoteles que nos permiten estar en cualquier área. Lamentablemente no hay muchos hoteles petfriendly en Ciudad del Carmen. Definitivamente yo no recomiendo este hotel cuando uno lleva a sus peluditos.

El hotel es como lo esperaba de un hotel de cadena. Servicio estandarizado, el personal mucho muy amable. Las instalaciones bien. Un poco desactualizado pero completamente funcional. Cerca de donde tienes que ir. Una felicitación aparte al restaurante que por lo menos el desayuno es de muy buen sabor y bien servido. Excelente relación precio calidad

Me gustó la comodidad de las camas, lo rápido del check in y check out y el excelente servicio del personal del restaurante y no me gustó que los baños tuvieran tina ya que mi padre ya es mayor y se le dificultaba con el riesgo de caerse, los pisos algo viejos, en la esquina del baño detrás de la pared paso un tubo que hace ruido fuerte.

Me entregaron una habitación diferente a la reservada, es molesto estar pasando cada día a reprogramar la tarjeta de acceso a la habitación, el personal de limpieza no recoge y acomoda adecuadamente la habitación, saque el burro de planchar y ahí se quedo afuera todos los días de mi estancia.

Muy rápido el check inn - sin contratiempos