埃斯特拉聖塔瑪飯店與會議中心(Estelar Santamar Hotel & Centro de Convenciones)

La infraestructura del hotel se ha deteriorado y vale la pena revisar actualización. El jacuzzi con bonas fuera de servicio, la actitud del personal en la playa bastante displicente y demorado. De resaltar la calidad de los platos del restaurante origen, muy buenas preparaciones! y el personal de recreación con muy buena energía para las actividades. Las sillas de plata algunas rotas por las que deberían cambiarse y no ponerlas a disposición de los huéspedes.

El hotel tiene un muy buen acceso a la playa qje es muy hermosa. Tiene un personal en la cafetería que es muy amable y el desayuno nos gusto mucho. Sin embargo el hotel es hostil con las visitas incluso si solo llegan a la zona de la playa. Nos acorralaron y fue miy incómodo con nuestro familiar que venía a saludarme. Por otra parte los cuartos no tienen secador de pelo y el televisor no sirve. Adicionalmente el primer día no llegamos y en vez de reservar la habitación la dejaron libre para alquilar y por eso cuando llegamos no había habitación. A pesar de que habíamos cancelado el pago previamente. Por último al irnos dejamos el bolso para cuidar en la recepción y al recibirlo estaba abierto y con los objetos en otro orden ( al parecer no se perdió nada a pesar de eso) Por eso. A pesar de que la visita fue agradable principalmente porque el acceso al mar es muy bueno. No recomendaríamos. Gracias

Como siempre me fue muy bien en el hotel , la gente muy amable , hicieron un nuevo kiosjo en la playa que era según lo que creo , lo que les faltaba , la atención muy buena , el único punto a tener en cuenta es colocar llamadores en todos los kioskos

El Estelar Santa Mar siempre impecable,, las habitaciones, el servicio y la comida,,, lo único que mejoraría es su jacuzzi y la piscina principal,, creo que ya es hora de mantenimiento, por lo demás increíble

El hotel cobra tarifas extras, como el desayuno de los niños (se supone que esta en la tarifa pagada previamente). El check out y check in fueron demorados. Las reglas del hotel no son claras (ejemplo uso del jacuzzi).

Hotel familiar, tranquilo, muy buen servicio, el check in un poco lento, no mucha variedad de comida, pero por lo demas excelente!

El lugar es muy bueno. Bien localizado y muy limpio. En unico punto en contra es su comida. En muchos casos estuvo desabrida y no fue nada espectacular.

Buena estadia, buen servicio, el hotel puede mejorar su infraestructura.

Fue genial, tranquilo, seguro y completo.