千島湖伯瑞特度假飯店的評論
千島湖伯瑞特度假飯店
千島湖港口路369號排嶺半島, 淳安, 杭州, 中國
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入住日期
1晚
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千島湖伯瑞特度假飯店 評論-真實旅客評語
4.7
/5
極好
1655 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.7
設施
4.6
服務
4.6
衛生程度
4.7
篩選依據:
排序方式:
所有評論(1655)
好評(1605)
附有照片/影片的評論(727)
早餐很棒(195)
適合與小孩同行(159)
游泳池很棒(119)
靜謐湖景(117)
自助餐棒(56)
有親子設施(23)
泳池乾淨(13)
負評(47)
訪客
用戶
精選庭院大床房
入住於 2024 年 6 月
家庭出遊
29 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 14 日
千島湖酒店特別多,選到這家我很滿意,正好端午假期入住總體性價比比周邊同等度假酒店高很多,而且他們服務態度是真的好,酒店電瓶車接送很積極主動,節假日活動也多可以彌補價格上浮的問題,酒店餐廳水準也不錯,晚飯沒有選擇套餐自己點了點愛吃的,出餐品質可以的,價格也不必外面餐館貴,早餐自己可以動手包紫菜飯糰🍙,這個太戳我了,我感覺我自己包的太好吃了😋,下次還來
6/15
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好,感謝您對我們的認可,客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力,打造五星級水準,期待下一次的出行,我們能為您創造更加完美服務。
Amg
Yang
豪華湖景雙床房
入住於 2024 年 7 月
朋友出遊
3 則評論
4.8
/5
極佳
發布於 2024 年 7 月 3 日
我住酒店特別在意的是衞生,結果情況還是非常滿意的,除了酒店設施比較老,湖景有點糟糕,因為前幾天黃梅雨季,發大水,從上游沖下來很多垃圾,湖面上飄滿了垃圾,很煞風景。但是房間情調還是不錯的,房間很大,床上的裝飾很有趣。還有管家小陳很熱心主動,有求必應,所以總體感覺還是挺滿意的。酒店的自助早餐非常不錯,但是酒店餐廳的晚餐真心不推薦,我們第二晚從外面的餐館叫外賣進來,性價比高多了,味道更不錯。
住宿方回覆:
尊敬的賓客,您好,非常感謝您抽出寶貴的時間對您在酒店的入住體驗進行分享。酒店為您配備了24小時的管家服務,入住期間有任何問題您都可以隨時聯繫您的私人管家。我們也將以更為優質的服務細節去提升您的入住體驗,再次感謝您的點評,真誠期待您的再次光臨!
訪客
用戶
精選庭院大床房
入住於 2024 年 6 月
家庭出遊
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 30 日
管家餘多多很貼心的提供了服務,提出的每次問題都能給入住的客户解決,解決不了的問題也會盡全力給我們做到服務,體驗感直接拉滿,下次入住還是會選擇這家店。住的房間也是一打開房就能看到大海,實現了躺平也能看海的願望,真的是非常不錯的一次旅行體驗
住宿方回覆:
尊敬的賓客,您好,非常感謝您抽出寶貴的時間對您在酒店的入住體驗進行分享。酒店為您配備了24小時的管家服務,入住期間有任何問題您都可以隨時聯繫您的私人管家。我們也將以更為優質的服務細節去提升您的入住體驗,再次感謝您的點評,真誠期待您的再次光臨!
訪客
用戶
豪華景觀雙床房
入住於 2024 年 6 月
家庭出遊
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 30 日
這次千島湖之行很遺憾遇到黃梅天,每天下雨,於是就換了三個酒店,全當泡酒店了。最讓我驚喜的就是這家Bright。酒店周圍的view最好,酒店內的環境也是最棒的。泳池的view也是心曠神怡,一個小池,一個標準池,娃玩了一整個下午。 等下次天好了還會回來住! 管家小陳一對一服務很貼心,各種提醒,有問必答,住得很省心!
住宿方回覆:
尊敬的賓客,您好,非常感謝您抽出寶貴的時間對您在酒店的入住體驗進行分享。酒店為您配備了24小時的管家服務,入住期間有任何問題您都可以隨時聯繫您的私人管家。我們也將以更為優質的服務細節去提升您的入住體驗,再次感謝您的點評,真誠期待您的再次光臨!
訪客
用戶
精選庭院大床房
入住於 2024 年 6 月
家庭出遊
3 則評論
4.6
/5
滿意
發布於 2024 年 6 月 26 日
在攜程定了套餐,還是性價比蠻高的,還給升級了湖景房,陽台上有個燕子窩天天看着燕子媽媽飛進飛出為孩子覓食,好感動。酒店的早餐不錯,品種也算的上豐富。酒店的專屬管家餘多多非常稱職,對於我們提出的要求也都能儘快的滿足,以後秋天再來入住。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們的支持與信任,我們將繼續秉承用心做事、細心服務的服務理念,讓您在千島湖伯瑞特度假酒店的居停感受到家一般的温暖。期待您能再次光臨檢閲我們的進步,祝您開心每一天!
訪客
用戶
精選庭院大床房
入住於 2024 年 6 月
家庭出遊
4 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 18 日
我預訂了兩晚庭院房,管家小陳小姐姐提前一天就電話微信聯繫我,主動告知高鐵出來可以直接搭乘酒店穿梭巴士,衹要15塊,1米2以下小朋友免費,不到一個小時就到達酒店,便捷便宜很贊,離開酒店也有班次,可以掃碼預約。check in酒店主動升級房間到一室一廳別墅房,12點多就入住啦,房間靠湖景色很好,門口大露台可以看夕陽,房間靠湖稍稍有點潮氣,衞生打掃沒有特別徹底,客廳邊幾還有估計人家吃東西灑的一點油,小毛病無傷大雅,客廳很實用,其他都很滿意。管家小陳小姐姐第一天下雨特別親自送晚飯到房間,還送了歡迎水果,第二天還安排送了下午茶,我兒子把游泳圈落在泳池,也是她幫忙拿到大堂,服務很貼心,最後一天還送了騎行,雖然太熱衹騎了半小時。酒店三面環湖,風景很不錯,6月中沒有温泉啦,户外泳池還沒開,據説在收拾了,馬上開放。酒店餐廳套餐量很大,口味可以,不想出去也算不錯的選擇。酒店超級大,到房間有電瓶車可用,禮賓態度很好,尤其是吳黎明,上車都跟小朋友聊天。小朋友非常喜歡這裏,已經約了7月初週末房間準備再來一次。
6/10
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好,感謝您對我們的認可,客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力,打造五星級水準,期待下一次的出行,我們能為您創造更加完美服務。
訪客
用戶
豪華湖景雙床房
入住於 2024 年 6 月
家庭出遊
3 則評論
3.8
/5
好
發布於 2024 年 6 月 9 日
端午出遊,一家五口定了兩間湖景房。入住了1號樓頂樓(5樓),房間裏看出去景色不錯。不管是別墅區還是湖景房都需要乘坐接駁車進出。 鋪床時發現床頭有兩根長髮,不知道是上一位住客遺留的還是服務員在整理的時候遺落的。 1號樓距離大堂還可以,3-5分鐘就可以步行抵達,不過遇上下雨天就比較麻煩了,接駁車就供不應求了。游泳池、餐廳都在大堂的上面。 酒店位置適合大一點的孩子,一起外出騎行邊騎邊看風景很愜意。去的時候户外泳池還沒有對外開放,酒店的小童樂園和松鼠樂園都比較小,松鼠樂園味道比較重。
6/11
住宿方回覆:
尊敬的賓客: 您好!非常感謝您與我們分享了您的入住感受並給我們的工作提出了寶貴的意見和建議!我們已經及時作出改進,此次沒能給您留下完美回憶,期待下次能夠全都補上 (要給機會呀!)我們在努力,期待您見證!祝:一切順利!
ton
yzoo
豪華景觀雙床房
入住於 2024 年 6 月
朋友出遊
27 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 24 日
我們定的大床和雙床,設施是排嶺半島最好的之一,早餐也很好,品種足夠多,服務人員也非常熱情,特別是私人管家餘多多,還沒入住開始全程熱心關照我們,有任何需求一叫即有響應,再次感謝🙏🙏哈!
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們的支持與信任,我們將繼續秉承用心做事、細心服務的服務理念,讓您在千島湖伯瑞特度假酒店的居停感受到家一般的温暖。期待您能再次光臨檢閲我們的進步,祝您開心每一天!
Juefeng
tongxue
豪華湖景大床房
入住於 2024 年 6 月
家庭出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 10 日
環境非常不錯 ,酒店服務也很好,性價比很好,相較於同級別的酒店,這裏的住宿價格很合適,酒店的管家餘多多非常專業,服務質量真的令人印象深刻,提供了一對一的服務,服務直接滿足了我的各種需要,非常熱情,周到,讓我感受到了賓至如歸的温暖
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好,感謝您對我們的認可,客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力,打造五星級水準,期待下一次的出行,我們能為您創造更加完美服務。
訪客
用戶
豪華湖景大床房
入住於 2024 年 6 月
家庭出遊
14 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 10 日
酒店遠超預期,説實話假期間不到1000的價格我沒報太大希望,但是酒店的服務給了我很大的驚喜,專屬管家餘多多從出行前開始就隨時回覆信息,一直到退房全程跟蹤。對酒店的服務可以打滿分。酒店的餐廳也很不錯,價格不高味道也好。用家裡長者的話説現在服務行業真是太捲了~
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好,感謝您對我們的認可,客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力,打造五星級水準,期待下一次的出行,我們能為您創造更加完美服務。
訪客
用戶
精選庭院大床房
入住於 2024 年 6 月
朋友出遊
5 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 6 日
朋友推薦的這家酒店,住了兩天晚上,房間風景很好,服務衞生都很好,尤其私人管家餘多多,熱情周到有耐心的服務讓人很舒心,像在家一樣沒有陌生感,下次來千島湖還會選伯瑞特!今天還去玩了水上樂園,超級開心,眼淚都笑出來。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您對千島湖伯瑞特度假酒店的喜愛和認同。千島湖伯瑞特度假酒店一直努力為旅客打造…的體驗,希望我們能為您的假期增添喜悦和感動。酒店期待您的再次入住!
訪客
用戶
精選庭院大床房
入住於 2024 年 7 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 5 日
一住進來就升級到了別墅房,特別大環境又特別好,還有管家餘多多,服務也很貼心,有一些小問題都能立馬解決,有時候十一二點回酒店還有接駁車接送,非常貼心,下次來還想住。
訪客
用戶
豪華湖景大床房
入住於 2024 年 6 月
獨自出遊
4 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 16 日
非常滿意,感謝私人管家餘多多,服務非常貼心,包括介紹酒店設施、推薦旅遊點、幫忙叫擺渡車等等,任何事情都可以聯繫,還幫忙升級了房型,酒店湖景很好,房間乾淨明亮,入住體驗很贊,推薦推薦。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好,感謝您的點評!酒店提倡“用心服務”,我們正在用心發現可以給您提供服務的機會,給您提供更滿意、更舒適的休息環境!您的滿意就是我們的追求!期待您的再次光臨。
Duzi
hejie
恐龍湖景親子主題房
入住於 2024 年 6 月
家庭出遊
5 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 2 日
來杭工作多年,還沒來過千島湖,趁着六一帶着兩個崽來千島湖玩玩,嚐嚐千島湖的魚頭。預訂的是恐龍主題親子房,管家小陳幫我們送到了房間,房間裏還有迷你鞦韆和滑梯,小朋友很喜歡。中餐廳的魚頭湯很鮮,有個配饅頭的小炒肉非常棒,雖然有辣椒但是不辣,小朋友也能吃。謝謝管家小陳的全程熱心服務!
住宿方回覆:
尊敬的賓客: 您好!感謝您對我們的全五分評價,我們會帶着您的鼓勵和支持繼續努力,相信我們一定會做的更好!感謝一直的支持!祝順安!
訪客
用戶
精選庭院大床房
入住於 2024 年 5 月
朋友出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 30 日
房間風景很好前台一位姓魯的小哥哥人挺好的還給我們免費升級了一下房間,另外室內泳池水質很乾凈幾個救生員安全意識到位,問了一下叫小向,王衞東的,還有服務員汪秀珍,魯小妹泳池服務很好,還抓到了兩個娃娃
住宿方回覆:
尊敬的賓客: 您好:非常開心這麼多人都給您留下了深刻印象,也希望這個美麗城市和熱情的千島湖伯瑞特度假酒店人能給您留下一段美好的回憶。期待您下次光臨,祝一切順利。
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