住宿方回覆: 尊敬的客人,您對入住體驗的認可,讓我們心中滿是榮幸!十一月霜風送爽,恰是初冬閑遊之時,客房內也鋪好柔軟的保暖床品,衹為在您到店的第一刻,便能感受到初冬獨有的温馨氛圍。從您辦理入住時的高效便捷,到離店時我們道別的誠摯懇切,您的滿意始終是我們前行的不竭動力。願這初冬時節裏,您常伴喜樂,盼他日能再為您奉上貼心服務!值班經理:Miya min
住宿方回覆: 尊敬的客人,您對入住體驗的認可,讓我們心中滿是榮幸!十一月霜風送爽,恰是初冬閑遊之時,客房內也鋪好柔軟的保暖床品,衹為在您到店的第一刻,便能感受到初冬獨有的温馨氛圍。從您辦理入住時的高效便捷,到離店時我們道別的誠摯懇切,您的滿意始終是我們前行的不竭動力。願這初冬時節裏,您常伴喜樂,盼他日能再為您奉上貼心服務!值班經理:Miya min
住宿方回覆: 尊敬的客人,當中秋的月色為酒店披上銀紗,國慶的燈籠將街巷點亮,您的好評恰似十月的暖湯,温潤了我們的心。入住時我們遞上的熱情問候,深夜裡為您準備的暖胃粥品,藏着我們的點點心意;更因酒店毗鄰城市核心商圈,您步行便能融入雙節的熱鬧氛圍,嚐遍本地特色美食。我們始終以百分百熱忱待每一位客人,盼憑藉這份 “鬧中取靜、出行便捷” 的優勢,成為您往後每一個十月雙節裏,最眷戀的旅途港灣!值班經理:Freya Wang
住宿方回覆: 尊敬的客人,您對入住體驗的認可,讓我們心中滿是榮幸!十月金風送爽,恰是家國同歡之時,客房內也鋪好柔軟的加厚床品,衹為在您到店的第一刻,便能感受到雙節獨有的温馨氛圍。從您辦理入住時的高效便捷,到離店時我們道別的誠摯懇切,您的滿意始終是我們前行的不竭動力。願這國慶中秋的假期裏,您常伴喜樂,盼他日能再為您奉上貼心服務!值班經理:Miya min
住宿方回覆: 尊敬的賓客,承蒙您的偏愛,您的好評如十月的暖陽,温柔了我們的時光!晨光破曉時,餐廳裏咖啡的醇香與剛出鍋的餐點香氣交織,奏響清晨的美好序曲;酒店旁的楓葉正染上秋紅,中秋的月色灑在林間,將雙節的景緻繪成一幅詩意畫卷。您在此處的每一刻時光,都已成為我們珍藏的回憶,盼他日能與您再續這份温馨,共話十月閑情!值班經理:Freya Wang
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!非常感謝您此次出行選擇我們,不過看到您的細緻點評,我們深表遺憾,也感謝您讓我們洞悉飯店仍存的不夠完善的細節,我們已及時反饋至飯店領導和相關部門。同時在您點評中提到的噪音問題,因飯店地處的商圈為了營造城市的氛圍,部分有施工、車流聲的情況,為此飯店施工朝向房間配備一次性防噪耳塞可提供給您使用。最後,真心感謝您的細緻分享,希望您能持續關注我們,期待您的下次入住,小源誠邀您一起見證我們的成長! 值班經理:lucy Li
住宿方回覆: 尊敬的客人感謝您對酒店分享和點評,非常抱歉因噪音問題影響了您的休息!關於您提及的周邊環境噪音,我們已為客房配備加厚窗簾和一次性防噪耳塞,前台也會優先為對噪音敏感的客人安排高樓層或靠內側的房間。若您入住期間有任何需要,可隨時通過房間座機撥0致電前台,我們會為您協調解決。我們也會持續關注噪音情況,努力為您營造安靜的休息環境,期待您再給小源一次機會,見證小源的成長。值班經理:Heidi tan
住宿方回覆: 親愛的旅人,感謝您選擇本店,更寫下這般細緻的好評,每一句認可都讓我們心生歡喜!我們亦以細膩之心對待每一位客人 —— 從客房的清潔整理,到日常的服務接待,都力求周全。我們始終期盼打造一處如家般温馨的居所,您的滿意便是對我們最大的肯定,盼在十月餘下的雙節時光裏,能與您再度相遇!值班經理:Heidi tan
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!給您帶來如此不佳的入住體驗,小源心中滿是歉疚。飯店管理層非常嚴肅地閲讀了您的點評,並對您在大堂不慎摔倒的經歷感到萬分焦慮與抱歉。首先,您允許我們誠摯地詢問,您目前的身體狀況如何?小源希望您一切安好。對於您在摔倒後未能及時獲得我們團隊成員的關心與協助,小源對此深表歉意,這更是我們服務上重大的疏忽,並已就此事件進行深刻的反思和整改,計劃提前在緩沖帶鋪設防滑地墊,設計反光或者發光的警示牌,加強員工培訓。此外您提及的設施設備老舊問題以及地毯黴味的問題,像根刺般紮在小源的心頭,已第一時間反饋相關部門着手處理,日後也定當加強設施設備的維護以及客房管理層查房力度,懇請您再給小源一次機會,我們將以此為戒,徹底整改,全力提升酒店的安全標準與服務質量,期待與您再次相遇,祝您早日康復!值班經理:Heidi tan
住宿方回覆: 親愛的朋友,衷心感謝您寫下這般細緻的好評,字裡行間皆是認可,讓我們倍感珍視!十月秋風漸添涼意,我們精心烹煮了歡迎茶,茶湯裏飄着秋日的清甜;若您夜闌未眠,亦可喚我們送上一杯温醇熱牛奶,助您一夜安枕。願這點點心意,能為您的雙節旅途添一抹温馨,也盼我們的服務,能如中秋朗月般,予您滿程安心!值班經理:Miya min
住宿方回覆: 尊敬的客人,您對入住體驗的認可,讓我們心中滿是榮幸!十月金風送爽,恰是家國同歡之時,客房內也鋪好柔軟的加厚床品,衹為在您到店的第一刻,便能感受到雙節獨有的温馨氛圍。從您辦理入住時的高效便捷,到離店時我們道別的誠摯懇切,您的滿意始終是我們前行的不竭動力。願這國慶中秋的假期裏,您常伴喜樂,盼他日能再為您奉上貼心服務!值班經理:Heidi tan
住宿方回覆: 承蒙您選擇下榻本店,更惠賜暖心好評,這份認可如秋日暖陽,暖徹人心!十月恰逢寒露剛過,晨間露重、晝夜温差漸顯,我們始終以 “細節藏暖意” 為服務初心:客房內提前疊好的絨毯,是為應對寒露後夜間驟降的氣温特意準備;大堂每日限時供應姜棗熱飲,一口便能驅散晨間露氣帶來的微涼。每一處貼心安排,皆為不負您的旅途之約。盼未來的日子裏,能與您再度相逢,讓您續寫被細緻呵護的美好體驗!值班經理:Heidi tan
住宿方回覆: 尊敬的客人,您對入住體驗的認可,讓我們心中滿是榮幸!十月金風送爽,恰是家國同歡之時,客房內也鋪好柔軟的加厚床品,衹為在您到店的第一刻,便能感受到雙節獨有的温馨氛圍。從您辦理入住時的高效便捷,到離店時我們道別的誠摯懇切,您的滿意始終是我們前行的不竭動力。願這國慶中秋的假期裏,您常伴喜樂,盼他日能再為您奉上貼心服務!值班經理:Heidi tan