東江湖五島一村華美達飯店

酒店位於白廊的湖邊，在酒店能看到很美的湖景，前台的小姐姐服務態度很好，免費給我升級了房型，酒店的設施比較齊全，有停車場，自助早餐種類也挺多的，晚上有人在酒店附近放煙花，也很美，各方面我都比較滿意。順便説一句，白廊的風景很美，我在酒店附近租了輛電動車，一邊吹着微風，一邊看湖景，很愜意

酒店位置得天獨厚，基本佔據了白廊景區最美的點！衞生設施與其他中心城市的華美達比有一定差距，但在這裏算最好的了！建議酒店加強管理，尤其是住客與非住客的管理，否則其他遊客可以隨意進出酒店，使用酒店洗手間，導致很多問題！尤其建議電梯要刷房卡上行！

在眾多民宿圍繞的東江湖畔，沒想到在東江湖旁邊還能預訂到華美達酒店。酒店環境漂亮，無敵一線湖景，客房細節比城市新開酒店要好很多，尤其管家部手寫的歡迎卡，字跡漂亮，歡迎禮物也用心了。唯獨覺得酒店面客服務人員感覺有些倦意，沒感受到歡迎。次日早餐的工作人員倒是盡心盡力為客人服務。

有史以來第一個差評送給這家！無敵垃圾酒店，垃圾服務。1.和朋友一起辦理入住的時候，想住同一樓層。前台拒絕，並説已經滿房了，衹能一個2樓一個7樓。於是我入住了2樓，我進房間被環境“震撼了”，資興的物價這麼高？我700多一晚衹能住這樣的垃圾？房間2樓，360度沿街環繞玻璃窗。“無敵view”，我一打開窗簾，就會毫無私隱，所有活動都會被沿街羣眾觀賞？這樣的房間給天才設計師住吧。我電話給前台投訴以後，才説可以換到6樓的房間。現在又有房間了？就很離譜，毫無信用。所以一開始覺得我好騙，安排這麼垃圾的房間… 2.説到服務，我電話前台想要一些冰塊，阿姨送來的冰塊如下圖。我第一次見酒店用盤子這樣送冰塊，完全和空氣接觸。可想而知，衞生環境意識多堪憂。更好笑的是，冰塊也沒給鑷子，讓客人用手抓嗎？這是4星級酒店的服務？3.房間設施也很堪憂。廁所馬桶的按鈕不靈，要使勁多沖幾次才能確保生效。住了一晚，苦不堪言。 最後想説，10.2號傍晚幫我辦理入住的前台，態度非常無敵差，和她對話簡直是折磨，毫無服務意識，建議酒店好好培訓一下員工。住了一晚以後，對郴州這個城市都沒了好印象，連夜逃離。

酒店大堂非常寬廣，裝修風格很漂亮，前台服務非常熱情，耐心的解答我們問題，房間特別漂亮，還有親子元素，小孩子特別喜歡，早餐自助的，品種很多，周邊景點環境非常漂亮，拍照很出片，強烈推薦，下次一定會再次選擇華美達酒店。

位於白廊景區的核心區域，房間設施有點簡單，不太像華美達的風格，當個落腳點還是可以的，客房服務員衞生做得可以，需要添加什麼物品很快就會送來，早餐有點簡單，前台服務很好，把需要告知的事項説得清清楚楚明明白白，入住體驗還是滿意的。

Very satisfying experience. The room is clean and breakfast is good. Room view is among the best and staffs are friendly and helpful. Recommend for family trips. 入住體驗很好。房間乾淨，早餐不錯。房間的景觀很好，服務人員也很友善. 推薦給家庭旅遊

環境：湖邊風景很好，早上起來房間裏直接能看到東江湖 服務：前台和保安略有點不熱情 設施：還可以，比較新 衞生：比較乾淨 時令水果:送了蘋果，很新鮮 2杯暖心贈飲:送了水果、小吃

作為白廊景區的唯一的國際連鎖，服務品質還是沒得説，景觀非常的好，雖然設施設備有點過時，但保養的還是很好的，非常乾淨！景觀無敵！ 此外，特別給9月8日下午的前台同事點贊，名字忘記了好像是jenny xie，非常耐心，笑容滿分💯