港華漢鉑飯店（成都世紀城新會展環球中心店）(Ganghua Harbor Hotel (Chengdu Century City New Exhibition Global Center))

攜程會員十餘年了，第一次向攜程投訴酒店。 正好降温，白天空調運行正常，晚上睡覺時空調失靈，第二天早上起床發現空調失靈（空調調到29℃，實際17℃）。因為被子薄感冒了。 打了前台電話後去找前台，前台問我房號之後還不相信我，要求出示房卡。掃了房卡之後，堅稱我不是這間房的……經過前台反覆論證，才相信我是這間房的。 前台認為白天空調正常，就必然説明晚上空調也必然正常，所以酒店方面不承擔任何責任。這個邏輯的水平…… 整個過程態度相當冷漠，似乎空調失靈是發生在其他酒店一樣……前台隨手給一個什麼小禮品想打發我走，雖然當時也沒有什麼其他顧客……

酒店很不錯，早餐豐盛，前台服務也很好，給升級了套房，下次來成都繼續住。

酒店服務好 環境也不錯早餐可以😊，下過來還住這你們這裏

房間乾淨、整潔、寬敞。早餐比較豐富，前台服務周到細緻

孩子來環球中心找寶可夢道館打比賽，這家酒店裡環球中心很近，性價比很高，我們2大2小，找了很久找到這家雙床房比較大的，夠我們一家四口住！衞生也不錯！

裝修很好 設施：新 衞生：比較乾淨 環境：在四樓，這個價格，入門不算是很好，電梯也非常慢 服務：還行，平平無奇，正常接待吧謝謝了哈哈哈

訂了兩間房，總體還可以。服務很好，進門還給倒了咖啡喝，礦泉水無限供應的感覺，前台橘子特別好吃😋很甜。清潔阿姨很有禮貌都是主動問好，早餐也特別棒，比我住那個星級酒店都好。總體很不錯，就是我住那個屋好像是2917房門不好打開，每次都喊阿姨來開門，進門一股廁所那個味，感覺樓下飄上來的，得改善一下

攜程上隨便搜了一個酒店，結果給我了驚喜。房間非常大，乾淨，內配設施非常好，酒店工作人員非常熱情。酒店緊鄰環球中心，距離繞城高速口也非常近，交通便捷。不到300的價格享受了至少800的服務。非常值得推薦。

前台很熱情，耐心。對於青海來的遊客這次旅行的住宿很是滿意，還是成都好。