成都香格里拉大飯店(Shangri-La Hotel Chengdu)

江景房很美，房間很大 房間超乾淨，保養很不錯，衞生細節超完美，因為廣東娃常鼻竇炎發作，所以對衞生，塵蟎很在意，剛好這次出遊發作了，和管家Lucy小亭提了擔憂，她説放心，會把房間準備好，所以在五一人流這麼大的情況下，舒適的住上了。原本衹定了一天，入住後果斷續住3天，很貼心的小孩有小童拖鞋、有浴缸袋，不習慣花灑洗澡的孩子可以舒服泡個澡，為鼻炎孩子準備的空氣清新機，必喝的茶，過了九眼橋步行5分鐘吃到巨好吃的現擀甜水麪，五一假期這個位置去哪都方便，比住在太古裏的朋友出行方便太多了

在成都香格里拉的豪華閣，小楊和小黃的卓越服務，以及賓客服務部的鐘鳳揚、Lyn、Koi的熱情與細緻，均令人難忘。他們不僅滿足了我們的需求，更精心關照孩子的口味，展現出他們對高端服務的深刻理解。他們的專業精神和周到的服務，讓我的住宿體驗達到了全新的高度，對此我表示感謝和高度的讚揚。

當之無愧的美食酒店，早餐有擔擔麪、抄手、鍾水餃這些特色小吃，其他中西式早餐也很全。酒店其他設施都很好，健身房的器械相當於專業健身房了，更衣室還有汗蒸房，每一處都很用心。管家Sandy招待周到，事事跟進，服務非常棒！

位置絕佳：走二十分鐘可到太古裏、川大，俯瞰安順廊橋、錦江，對面是大排檔、酒吧一條街，晚上可觀錦江夜景。 服務點贊：早餐基本入座都有一對一安排位置，很好地避免客人自行佔座發生的混亂和矛盾，這點非常好，特別是考慮到五一大客流，仍能保證井然有序，表明管理到位。 最後，特別感謝5月2日值晚班的客房經理：因位置原因，既定房間晚上面臨比較大的音樂噪聲影響休息。該經理馬上調換了高層的房間。不逃避不推諉，整個過程溝通良好，迅速解決。 下次來成都，還會選擇這一家酒店。

提前聯繫了酒店，幫我把幾天的房間都升級成熊貓河景房，16層的高度視野特別好，超大落地玻璃將九孔橋的夜景一覽無餘，樓下一條街都是酒吧夜店，非常熱鬧，但是住在16樓一點不吵，酒店服務特別棒，所有的服務人員都非常熱情，面帶笑容，客氣禮貌，禮賓部的Ella服務特別周到，孩子每年的五一假期生日，都會在旅遊住酒店度過，這次也不例外，Ella幫我提前佈置了蛋糕，禮品，水果，生日卡片，甜品，非常周到，很感激也很感動，香格里拉真的超級棒

第一晚入住遇到些問題，第二天一早酒店的金鑰匙🔑付經理立馬解決，往後幾天金鑰匙體現了“旅途中最值得信賴的酒店人”，不但製作了精美的美食和遊玩PPT，而且推薦近期熊貓基地的旅遊攻略，讓我們滿載而歸，以後來成都希望再次遇到這位酒店行業的金鑰匙，早餐廳的廚師團隊服務也很不錯👍👍👍

五一帶老小成都遊，香格里拉酒店太滿意了。先説設施，進酒店就被大門口的綉球花驚艷到了，房間裝修有些年頭了，但是維護的挺好的。酒店下午還有包四川粽子的活動，免費參加。酒店就在九眼橋這，離地鐵站有點路，九眼橋的酒吧一條街就在對面，非常近，酒店離川大春熙路太古裏2km以內，沒事走走就行。酒店本身的環境和周邊的環境都很好，文藝又時尚。 再説服務，前台看我下的兩單，主動幫我一併辦理了入住，中間有個抵按金我以為是付的房費，也幫我跟平台核對了，避免了誤會，還有小趙Rancho、張霞、ella，全程都幫忙服務，小孩想去看132工廠，還幫我問親戚怎麼玩，離店是大清早飛機，前天晚上就問我要不要提前開發票預訂車，真的很貼心。 最後説餐食，成都香格里拉早餐的豐富驚到我了，口味也很好，不像有的自助餐光多不好吃，每天都是飽飽的出來，導致逛成都的幾天都是兩餐制。 下回來成都還住這！

非常滿意的一次住宿。不論從服務管理，實際住宿，吃食品質，都非常滿意，是目前住過國內不同城市的香格里拉排名第一！ 還沒開始入住就會有管家安排一切，香宮的菜品一流，一定要試一下。 早餐是豐盛的，可口的，選擇超多。

本次來成都，依然選擇香格里拉，酒店地理位置優越，離周圍商圈還有景點都挺近，晚上還可以坐在窗邊欣賞康橋夜景。管家Sandy 在入住前就打電話仔細詢問需求，因為我想和朋友安排在同一層，Sandy也盡力去幫我協調好房間，離店前也貼心做好服務～