Name: 朵蘭達LAB飯店（成都春熙路步行街店）
Address: 成都, 錦江區, 春熙路北段26號4樓, 春熙路北段26號4樓, Mainland, 中國
Rating: 9.4

Miaomiaokerry

SENIOR靜謐大床房（智能客控+投影儀+舒適頂噴）

入住於 2025 年 6 月

商務出差

22 則評論

9.5/10

極佳

發布於 2025 年 8 月 8 日

出差第一晚選擇了這家酒店，位置很好，就在春熙路步行街，離地鐵口幾百米。酒店服務很好，還在高鐵上就收到了電話，加了管家微信，貼心提示酒店位置、wifi，還有成都景點路線圖。前台很熱情，每次進出都會打招呼。房間雖然沒有窗户，但是整牆的壁燈很亮堂，牀頭櫃有小度，馬桶也是智能感應的，還很貼心的提供了一次性馬桶套。是性價比超高的一家酒店。

住宿方回覆: 【24⼩時管家服務】尊敬的賓客：您好！⾮常感謝您的⼊住與讚賞！很⾼興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很⼤的⿎舞，也是我們進步的動⼒，您的鼓勵我們會繼續保持，致⼒讓每⼀位賓客享有賓⾄如歸的⼊住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝⽣活愉快！

zhhsbedb

SCENER靜謐雙床房（智能客控+小冰箱）

入住於 2025 年 6 月

家庭出遊

1 則評論

1.0/10

發布於 2025 年 7 月 12 日

一晚上500的價格，到了一看竟然從圖裡的鞋店進門，門頭很小，電梯也小還有煙味。酒店就小小一層，層高低還暗，感覺壓抑。定的帶窗的房間，窗也賊小一個，晚上睡覺外面很吵！！堪比飛機轟鳴，一晚上沒睡着覺！！最重要的是，不透氣味道難聞，打開空調竟然是一股尿臭味，揮散不去，搞得一晚上沒敢開空調！！這是最差的一點。本來定了兩晚，勉強住了一晚，第二天立馬退房了。過來成都旅遊的，住這個酒店是我運氣差，連帶着對成都印象都不好了，太差了真的太差了！

住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！我們對您在入住期間的不愉快體驗深表歉意，這絕非我們想要帶給客人的服務標準。關於您反饋的問題：入口隱蔽問題：酒店位於商業綜合體內部，入口標識不夠醒目，酒店工作人員會提前聯繫預訂客人，會給客人發精準的的定位位置，我們已聯繫物業增設指引牌，避免客人難找。噪音問題：因近期本棟樓上層裝修未遵守相關施工規定，非正常施工階段出現噪音，我們已投訴到相關單位進行處理，後續會優先為客人安排安靜房型。空調異味：已緊急聯繫專業清潔公司全面檢修清洗，並更換濾網，確保空氣質量達標。我們理解您的失望，已對相關團隊進行整改培訓。如您願意再次光臨，可聯繫我們前台，我們將為您升級房型或提供特別優惠。再次向您致歉，感謝您的監督，祝您旅途順利！

訪客用戶

FUN樂享大床房（智能客控+小冰箱）

入住於 2025 年 5 月

商務出差

4 則評論

1.0/10

發布於 2025 年 6 月 20 日

非常失望的入住體驗！這次入住簡直是一場災難！首先，1、酒店標榜的智能系統頻繁失靈，開關燈、調節窗簾等基礎操作多次卡頓無響應，嚴重影響入住舒適度。2、房間隔音效果極差，走廊的腳步聲、隔壁説話聲聽得一清二楚，根本無法好好休息。3、早上樓上裝修8.30就是裝修電鑽的聲音無法入睡。4.酒店床單沒有換，有毛，聯繫前台人員叫工作人員又現場換了床單，被套5、更糟心的是，洗衣坊清洗的白色衣服拿回來竟被染成了其他顏色。找前台反映問題，工作人員不僅態度敷衍，還不斷推諉逃避，完全沒有解決問題的誠意。花這麼多錢卻換來這樣的服務，避雷這家酒店！

住宿方回覆: 尊敬的客人，非常抱歉給您帶來不愉快的入住體驗。關於智能控制問題，可能是因為網絡延遲，我們已聯繫維修人員進行維護，關於房間隔音問題，我們為聽覺敏感客人有提供耳塞的哦，關於樓上裝修提前且有噪音問題，我們已向工程負責人進行溝通協調，關於床品有毛髮，我們床品都是專業洗滌公司進行清洗消毒，由於洗滌公司工作人員未盡到工作職責以及客房服務員未盡到仔細檢查職責，我們已向洗滌公司投訴處理，以確保床品衞生達標，關於洗衣染色問題，由於我們洗衣機是自助設備，工作人員也無法識別洗衣機是否洗過深色衣物，感謝您的意見，我們會加強設備設施的排查及維護。我們一定會虛心採納每一位旅客的入住建議並努力改善，讓每一位入住的客人體驗到賓至如歸的舒適入住感受一直是我酒店的服務宗和目標！，沒能讓您滿意，對此我們深感抱歉！請允許我們集體彎腰90度向您獻上我們的歉意，也請您儘管放心，下一次您來住保證會讓您滿意噠！祝您天天開心~天天快樂~生活愉快！

訪客用戶

FUN樂享大床房（智能客控+小冰箱）

入住於 2025 年 6 月

商務出差

4 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 7 月 7 日

房間乾淨，衞生，清掃及時，前台陽陽服務態度很好。交通和吃飯非常方便，下樓就可以吃，就是入口逼仄，隱藏在一個小店後面的電梯，不過習慣也就可以了，樓下名創優品，沒帶的東西都可以買到

住宿方回覆: 【24⼩時管家服務】尊敬的賓客：您好！⾮常感謝您的⼊住與讚賞！很⾼興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很⼤的⿎舞，也是我們進步的動⼒，您的鼓勵我們會繼續保持，致⼒讓每⼀位賓客享有賓⾄如歸的⼊住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝⽣活愉快！

訪客用戶

SENIOR靜謐大床房（智能客控+投影儀+舒適頂噴）

入住於 2025 年 7 月

夫妻／情侶出遊

1 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 8 月 23 日

酒店乾淨寬敞明亮，設施方便，前台服務人員羊羊熱情效率高，基本有求必應，床睡的很舒服，住的很滿意，非常推薦！

住宿方回覆: 【春熙路步行街地段】【近太古裏中心地段】尊敬的貴賓：感謝您入住本酒店，非常榮幸百忙之中能與您相遇，能在您的旅途中為您添加一絲美好的記憶，小朵內心十分開心您的支持是我們最大的動力，祝您：天天開心萬事隨逐！

訪客用戶

零壓智能語音大床房（智能客控+小冰箱）

入住於 2025 年 7 月

夫妻／情侶出遊

5 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 8 月 24 日

房間乾淨，酒店位置優越，出行方便。前台羊羊，服務態度好，出行有推薦旅遊路線，很方便

住宿方回覆: 【網紅打卡熊貓PP】尊敬的貴賓：感謝您入住本酒店並給予的五星好評,能為您提供服務是我們的榮幸，您的肯定是對我們最大的支持！本酒店位於春熙路步行街內周邊配套設施齊全（IFS、太古裏、晶融匯等商場），出行便利（緊鄰地鐵2/3號線）；我們將繼續努力為每一位賓客提供舒適優質的住宿體驗，祝您：身體健康、心想事成！

訪客用戶

零壓智能語音大床房（智能客控+小冰箱）

入住於 2025 年 6 月

好友出遊

1 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 7 月 24 日

前台羊羊態度熱情，衞生也打掃得很乾凈,離景區又近,出入都很方便,整體住下來非常舒適。就是電梯太小，不夠進出。

住宿方回覆: 【24⼩時管家服務】尊敬的賓客：您好！⾮常感謝您的⼊住與讚賞！很⾼興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很⼤的⿎舞，也是我們進步的動⼒，您的鼓勵我們會繼續保持，致⼒讓每⼀位賓客享有賓⾄如歸的⼊住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝⽣活愉快！

訪客用戶

零壓智能語音大床房（智能客控+小冰箱）

入住於 2025 年 8 月

獨自出遊

3 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 9 月 6 日

房間乾淨整潔，床鋪舒適，前台服務員小意很熱情，推薦入住！

住宿方回覆: 【春熙路步行街地段】【近太古裏中心地段】尊敬的貴賓：感謝您入住本酒店，非常榮幸百忙之中能與您相遇，能在您的旅途中為您添加一絲美好的記憶，小朵內心十分開心您的支持是我們最大的動力，祝您：天天開心萬事隨逐！

訪客用戶

FUN樂享大床房（智能客控+小冰箱）

入住於 2025 年 7 月

家庭出遊

2 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 8 月 17 日

這是一家非常有特色的酒店，房間很寬敬乾淨，前台羊羊服務很用心，房型也很舒服

住宿方回覆: 【24⼩時管家服務】尊敬的賓客：您好！⾮常感謝您的⼊住與讚賞！很⾼興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很⼤的⿎舞，也是我們進步的動⼒，您的鼓勵我們會繼續保持，致⼒讓每⼀位賓客享有賓⾄如歸的⼊住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝⽣活愉快！

訪客用戶

LOVE 享沐浴缸房（智能客控+小冰箱+一次性浴缸套）

入住於 2025 年 5 月

夫妻／情侶出遊

2 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 6 月 21 日

這家酒店的服務非常周到，房間乾淨舒適，設施齊全。地理位置優越，附近有許多餐廳和景點，方便探索。員工熱情友好，讓人感到賓至如歸。非常推薦！

住宿方回覆: 【網紅打卡熊貓PP】尊敬的貴賓：感謝您入住本酒店並給予的五星好評,能為您提供服務是我們的榮幸，您的肯定是對我們最大的支持！本酒店位於春熙路步行街內周邊配套設施齊全（IFS、太古裏、晶融匯等商場），出行便利（緊鄰地鐵2/3號線）；我們將繼續努力為每一位賓客提供舒適優質的住宿體驗，祝您：身體健康、心想事成！

訪客用戶

FUN樂享大床房（智能客控+小冰箱）

入住於 2025 年 7 月

好友出遊

3 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 8 月 12 日

退房送禮心意滿滿，前台羊羊服務態度周到，退房還送了小禮物熊貓文創