承德皇家園林希爾頓歡朋飯店

這次入住體驗超棒！一進大堂，奢華大氣的裝修風格就讓人眼前一亮。房間乾淨整潔，床品柔軟舒適，我一覺睡到天亮。早最讓我感動的是前台工作人員白雪女士，得知我是來度假的，給我推薦了不少周邊好玩的地方。必須五星好評，下次還來！位置絕佳，出行方便。

前台接待白雪服務熱情，辦理入住迅速，還給升級了房間，非常感謝。酒店的早餐也很棒，豐盛美味。酒店位置也很棒，距離高鐵站特別近。很滿意的一次住宿體驗。特別提一下，床頭地毯我喜歡，下次再來一定還會選擇這家酒店！

設施：攜程上訂的還是有保障的，房間內佈局中規中矩，家庭親子房很有特色，小童設施一應俱全，電梯也要超過很多同行，運行很穩，等梯時間合理，房間配備了無線充電裝置，但房間冰箱一般。 衞生：整體衞生還不錯，房間的衞生收拾的可以，櫃子上高處我特意用紙巾試了一下，沒有灰塵，説明細節感拉滿。 環境：整體環境中規中矩，停車比較方便，離高速口很近，兩個紅綠燈🚥，這是第二次入住，附近美食不瞭解，外賣可機器人送餐，入住當天承德暴雨，晚上才到，如果酒店配備晚餐餐廳，弄一些特色美食，應該可以增加收益，因為像我不想吃外賣，又不想出去吃，在酒店吃是比較好的選擇。 服務：2025-8-21上午退的房，表揚前台的三位美女工作人員。因為帶小朋友入住，住過的酒店都有孩子可以玩的伴手禮，上次入住皇家園林希爾頓的時候我不記得有沒有送伴手禮，這次往樓下拿東西的時候，問了前台美女，美女很大方的給了伴手禮，沒有一點扭扭捏捏或者説沒有，沖這點是有格局的人，也維護了酒店的形象，這種員工必須是好員工。 最後説兩點: 1.酒店的早餐自助比較乾淨衞生，餐廳工作人員都比較有禮貌，給人感覺很舒服，餐品和上次入住差不多，味道可以的。 2.酒店門口停車場🅿負責的工作人員，這人有點彪呼呼，昨天來的時候晚上七點不到，到酒店雨下的小了，不知道給拿把雨傘，看拿東西也不知道詢問，整個一擺設，説是酒店吉祥物吧，還一點不討喜，應該是哪個老闆家親戚在這養身板的，也算酒店臉面了，整這麼一個玩意，有點意思。