「我最近住在這家三星級酒店,雖然房間和設施都很舒服,但由於酒店完全缺乏對城市交通系統薄弱的認識,我的整體體驗令人失望。
好:
維護良好的房間
乾淨的牀
備有充足的迷你冰箱
功能設施
壞的:
交通零協助– 作爲不熟悉城市的客人,我預計酒店至少要有幾個出租車或汽車聯繫人,特別是由於公共交通不容易,但他們無動於衷。我要求出租車在5:30–6 AM參觀附近的寺廟,他們的回答是快速的,“我們會檢查”,只返回,“沒有可用”。就是這樣。沒有替代解決方案,沒有努力幫助。如果我是外國人怎麼辦?難道他們超越了,超越了?
滯留在火車站– 到達後發現沒有預付出租車,沒有汽車,等了很久終於弄到一輛,可惜司機原來令人毛骨然,不專業。由於酒店沒有提供任何交通幫助,我被迫依靠這個司機整個行程,導致多次不愉快的經歷。
其他客人面臨同樣的問題–我不是唯一的,看到有孩子的家庭掙扎着想出城,完全擱淺。如果一家酒店在交通選擇有限的地方運營,他們有責任提供一些解決方案要麼與出租車服務掛鉤,要麼至少提供可靠的司機名單。
最後判決:
一次舒適的住宿,但對於客人的支持完全不可靠。人們在陌生的城市預訂酒店的原因就是要有一定程度的幫助。在這裏,我感覺完全擱淺,留下了持久的負面印象。如果你在這裏旅行,準備好獨自與運輸作鬥爭。」