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「説實話，酒店服務感覺沒有很好培訓，和別的五星級酒店比較，差距明顯，特別是早餐廳，九點半就起吃早餐，很生硬的説，快結束了，讓人不舒服，然後我們進去匆匆忙忙的吃，十點收攤也沒有像別的五星級酒店過來挨桌温馨提示:要收攤，可以去再拿一些自己要吃的，沒有這個流程，別的五星級酒店都有，感覺服務流程培訓不到位!客户體驗感不好，下次不會預訂了！然後房間一股黴味，好久沒人住了感覺!我老公臉上晚上起了好多疹子，第二天退房，衹想要好評，問我住的怎麼樣感覺!我説一般吧，然後就不知聲了，感覺及以上想要好評，然後不去問為什麼一般，哪裡不滿意，沒有任何改進點意願，下次不會在住，地下停車場亂七八糟的」

「給個友情好評，雖然剛開業但是前台狀態很好，我訂的基礎房，房間真的很大，硬件良好，熱水相對穩定，但是客房衞生很糟糕，肉眼可見的糟糕，並且房間沒有垃圾桶，不知道客房精神狀態怎麼樣，但是床還是很好的，這個酒店不管是地理位置還是價格都很符合我的需求，希望後續不要漲價，常來常駐 DP @道仙OvO XHS @DaoXian」

「總體來講，從該酒店的硬件設施，服務質量來講還是值得推薦的。 環境是第一首選，湖景房觀賞價值比較高，因為我時間選的比較好，得到了前台的照顧，安排了非常好的房間； 房間並不屬於太寬敞，但是很整齊乾淨、亮堂，潔具用品齊全，洗漱用品不像其他酒店有濃濃的巴斯味道； 前台服務人員態度熱情周到，為此深表感謝。 不足之處，請希望改進： 我們在其他賓館，酒店，哪怕民宿，都會有得到這樣的服務：門口迎賓人員看到車輛靠近，第一時間上前開門問候，並幫忙提行李箱後，直指向引導車輛進入停車場，（這樣做不僅僅是禮貌待客的表現，更是儘快疏散車輛，避免酒店門口車輛擁堵的秩序混亂現象），也許我的要求有點過分，這裏服務員沒有做到，有點遺憾。 希望酒店能夠改進一下細節問題。」

「酒店整體設施很完善，房間內家電齊全，洗漱用品配備齊全，環境衞生乾淨清爽。設施維護得很好，使用起來方便省心，居住舒適又安逸，入住體驗特別好，非常滿意。」

「酒店地理位置不錯，環境優美，旁邊有市民公園和萬達廣場，房間乾淨整潔衞生，就是房間電子稱有點小，比如説行李有點多，想稱一下重量，好估計，因為要坐飛機辦理託運，前台接待小姑娘王敏敏和小夥子羅舟服務態度端正，晚上很晚辦的入住，主動幫忙拿行李給送房房間，需要給她們一個大大的👍」

「整體氛圍讓人覺得放鬆又舒服。辦理入住時是前台Wendy接待的我，她專業又熱情，整個辦理流程熟練流暢，效率很高，沒讓我多等待。溝通時語氣親切温和，待人真誠有禮，不僅仔細講解了房卡使用、退房時間、早餐時段等基礎訊息，還主動結合我的行程，貼心分享了周邊景點、地道美食以及出行路線，考慮得格外周全。 走進客房，第一印象就是乾淨整潔，衞生標準完全超出我的期待。房間各個角落都打掃得一塵不染，桌面、窗台、地面沒有灰塵，衞浴區域乾濕分離，洗漱台、鏡面、馬桶和淋浴間都打理得乾乾淨淨，用品擺放整整齊齊。房間空間寬敞通透，採光和通風效果都很好，佈局合理，傢俱擺放規整，不會顯得擁擠。床品柔軟舒適，床墊軟硬適中，躺上去格外放鬆，奔波一天後能好好休憩，睡眠質量特別好。房間內基礎設施一應俱全，空調、燈具、熱水、一次性洗漱用品等都完好好用，每一處小細節都能感受到酒店的用心。 入住期間我有不少問題諮詢，每次找到Wendy，她都始終耐心迴應，認真幫忙解決問題，態度始終熱情周到，處事穩妥又細心。不止是她，酒店其他工作人員也都彬彬有禮，服務細緻到位，待人友善，整體服務水準讓人十分滿意。酒店公共區域也維護得很好，走廊安靜整潔，往來秩序井然，居住體驗感拉滿。 綜合環境、衞生、設施與服務來看，這家酒店的性價比特別高，整體體驗無可挑剔。原本衹是偶然選擇，卻收穫了滿滿的驚喜。尤其是Wendy貼心又暖心的服務，為這次旅途增添了很多美好。從入住到退房，全程都舒心又安心，沒有遇到任何不愉快。 如果之後再來這片區域，我一定會毫不猶豫再次選擇這裏。也真心把這家酒店推薦給出行住宿的朋友，不管是短途旅行還是商務暫住，都是絕佳的選擇，值得大家放心入住。」

「假期裡帶家人來住了一天 感覺不錯呢 工作人員都很熱情 主要滿意亞朵的床墊和枕頭 睡的比較安穩 房間也打掃得挺乾淨 忘記大廳有送免費咖啡 還自己點了外賣 下次去有機會嚐嚐店裡的咖啡」

「這次入住體驗完全超出了我的預期，無論是硬件設施還是貼心服務都令人印象深刻，可以説上是一次相當不錯的入住體驗。 我入住的房間寬敞明亮，床品特別舒適，保證了高質量的睡眠，高速Wi-Fi也完全滿足了辦公和娛樂需求。這些細節處處體現了酒店對品質的追求和對住客體驗的重視。 更值得稱讚的是無微不至的服務。從踏入大堂開始，就感受到了工作人員的熱情與專業。前台員工笑容親切，高效地辦理了入住手續，並主動介紹了酒店的各項設施。客房服務響應迅速，提出的需求都能被及時滿足。這種周到細緻的服務，真正讓人有賓至如歸的温暖感覺。 總而言之，這是一次物超所值的入住體驗。酒店在硬件設施和服務質量上都展現出了高標準，非常推薦給商務出行或休閑度假的朋友，下次來訪我必定會再次選擇這裏～」

「很新的酒店。在園區裏面。服務相當的好。51期間入住率很高，碰到的工作人員都笑臉相迎，洗衣房的阿姨也很盡心盡責，路過幾次都看到她在裏面看顧；早餐的確像大家説的很不錯，有葷有素，幾款小麪包也很好吃。説説不足，酒店的地理位置很偏，基本都是自駕而來，酒店在園區裏，雖然停車位比較充足，但整個園區居然沒有充電樁，最近的可充電的地方直線過去要有兩公里，開車過去的話，要將近4公里，太不方便了。另酒店原先的設計房間和洗漱區域有一道移門，諮詢了前台，因為消防不允許，所以這道移門被限位棄用了，這樣就導致整個洗漱區域和房間沒有遮擋，洗澡脱換衣服的時候同房間的人就會很不方便。不知是不是衹有我們這間房間的原因，空調的聲音極響，哪怕是最小檔的風量，也很影響睡眠，我們不得不關閉空調，睡覺，天氣再熱一些，這就很難接受。以上幾點希望酒店後續能有所改進，不然家庭入住的話，應該不會再考慮。」

「51假期，房間緊張，但是酒店依然一如既往的好 已經住了好幾次，回頭客 設施：舒適 衞生：兄弟們，乾淨衞生 服務：一如既往的親切温暖 環境：寧靜舒適」