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「這次入住體驗超出預期，前台工作人員態度很好，面帶微笑，辦事高效！主動提出有去歐樂堡接跟泉州東站接送！提前2個小時跟管家約接送服泉州東站下車就可以有專車接送 很滿意👍早餐必嘗那一碗麪 ，房間整體乾淨舒適，強烈推薦！對面沙灘拍照很出片，前台還可以借挖沙工具[玫瑰]」

「這次帶娃住泉州歐樂堡，飛行房真的驚喜！暖色調設計温馨又有童趣，小朋友一進門就歡呼像闖進了童話“飛行艙”，細節佈置精準戳中娃的心巴！ 兩天刷童話世界和海洋王國，娃全程高能：看白鯨時眼睛發亮，坐旋轉木馬捨不得下來，連回酒店路上都念叨着“明天還要來”！最想誇的是前台管家服務——從入住就主動問需求，有問必答、有求必應。幫我們提前約好熱門的大馬戲門票，還協調了景區接駁車，大夏天不用頂着太陽找車、排長隊，帶娃出行的麻煩直接省了一半！整體體驗超順暢，房間童趣、遊玩省心，管家全程“護航”。下次來歐樂堡肯定還選飛行房，真心推薦給帶娃家庭～」

「來泉州歐樂堡玩，酒店訂在這裏，整體環境還是很不錯的，態度很好。圖一是我們一開始訂的家庭房，房間整體不大，設備那些還是可以的。就是衞生間衞生沒搞好，於是換了圖二那間，服務員態度是很好的。家庭房靠近馬路，有點吵，雙床房那邊應該會好一點，不過被子枕頭很柔軟，睡得還可以。圖三是窗外的風景。早餐不錯，很多選擇，圖四是泉州麪線糊，算是吃上了本地美食。最遲2點退房，我們出去玉沙灣一圈，湖東廣場吃了中午飯回來還能休息一下，挺好的。因為昨晚臨時換房，退房的時候前台主動送了圖五的紀念品和飲品，有心了。總的來説還是不錯的，推薦。」

「入住體驗滿分，強烈推薦！酒店環境安靜雅緻，衞生做得無可挑剔，衞浴乾爽無異味。床品親膚遮光到位，休息質量超高。工作人員熱情有禮，有需求響應及時。配套自助洗衣、茶水區很實用，位置出行便利。整體簡約有格調，處處透着貼心，旅途疲憊瞬間消散，值得反覆入住。」

「訂的是雙人床。兩張不是1.5米，很合適。離歡樂堡很近，開車7分鐘左右可以到達。有免費停車場。酒店左手直走左轉有夜市街，擺地攤的和各種大排檔都有，還有大超市和古茗蜜雪冰城，離酒店不行7分鐘。開車2分鐘到距離。鬧中帶靜，晚上睡得很好。房間的地板超級乾淨，洗澡前赤腳走路進衞生間，既然一點沙粒都沒有。比自己家還乾淨，可以表明搞衞生的阿姨很負責，做到了一客一換一清理。衞生和地理位置以及環境給予5星好評。唯一酒店需要調整的就是公共走廊有小孩子拉尿尿出來的味道，清理味道，走廊空氣清晰有香味，就更完美了」

「服務：很熱情 😊管家的笑容很有親和力 也很真誠 走到哪，都會有人打招呼 ，餐廳前台小姐姐也很熱情 衞生：房間挺乾淨的，基礎的洗漱用品一應俱全 環境： 酒店就位於西沙海灘邊，房間能遠眺海景，靠近橘若碼頭⛵️周邊小吃店也挺多 過來的時候是晴天，海面波光粼粼的 ，金燦燦的很漂亮 有豐富的娛樂設施，海邊的鞦韆，各種拍照打卡道具 綠植覆蓋面積也比較多，會讓人感覺比較放鬆 設施：美中不足的可能是浴室吧，有漏水的情況，後來服務人員過來幫我套了洗浴袋要好一點 雖然洗浴袋可以緩解，但是有種治標不治本的感覺 希望客情部門看到這條評論不要去怪服務員，應當與管理員及維修部門解決根本問題。 其他都挺好的，早餐也不錯，有本地特色。 有個建議吧，可能獨自出行的遊客並不多，但是我在其他酒店體驗到的顧客服務，如果顧客已經佔桌子了，就會在桌子上擺一個“有人坐了”之類的小牌子。 這樣避免個人遊客無法佔座取餐，或者很快盤子就被收走了。 🌈另外有個比較驚喜的是第一天晚上酒店外沙灘🏖️還放了煙火，還挺意外。」

「這個凱斯特酒店地理環境好，距景區大約兩公里，停車方便，酒店前面和後面都能停車，房間衞生乾淨整潔，各項設施配備比較完善，洗漱間裏還配有洗衣機，全智能控制，而且價格還實惠！尤其前台的帥哥服務非常的熱情，及時解決發現房間有問題，及時解決！」

「前台辦理入住效率高，客房乾淨，工作人員態度友善 ，服務響應很及時，細緻貼心，酒店品質始終在線，下次出行還會選擇這裏。」

「房間夠大，設施齊全，衞生間乾濕分離，還有一個大浴缸，洗漱台有兩個洗手盆。方便兩人同時使用。有家庭影院，其樂融融的。房間乾淨整潔。出酒店就是鬧市，有吃有喝的。交通便利。就是去泉州市區玩有點遠。不過節日期間。各處房源緊張，沒辦法。總體還行。」

「海洋酒店真是出乎意料的好，家庭旅行的首選。剛到酒店大門就有小哥幫忙拿行李。前台辦理入住的服務人員也很好，很熱情。房間的壁畫充滿童趣，乾淨整潔。陽台很大很寬敞，空氣清新。設備也特別齊全，還有配備小童的洗漱用品和踩腳凳。酒店的早餐特別豐盛，有很多閩南特色口味都還蠻不錯的。海洋酒店到園區很近，省時省力。酒店有提供挖沙工具，可以去趕海。海洋王國的表演很精彩，有很多海底生物。小朋友玩得很開心，很喜歡。這次是非常滿意的一次旅行，有機會還會二刷！」