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「這次帶家人來花水灣豪生度假，真的超出了預期！特別要感謝王文俊經理，從入住前就細心對接，考慮到我們帶着長者孩子，不僅幫忙協調了相鄰的房間方便照應，還送了小禮物，整個入住過程都讓我們感覺賓至如歸，西嶺雪山玩了會過來泡個温泉真的太舒服了，下次還會選擇這裏」

「房間清潔，夜晚安靜，距離公館街步行就幾分鐘。距離建川博物館十分鐘。冬季游泳池未開放。隔壁的“原生態牛肉”牛肉湯鍋分量足味道好，服務熱情。早上可以到“陳油條”喝豆漿吃油糕，還有抄手麪條等早餐。」

「花水灣温泉度假區內的寶藏酒店，適配親子遊玩，出行便捷、泳池體驗出色。泳池温泉區，臨河靠山感覺特別舒服。 店內整潔雅緻，前台服務周到，客房設施完備，入住體驗舒心，性價比超高，值得二刷。」

「5月31號和女兒臨時決定到西嶺雪山玩 第一時間先訂了這家酒店 位置 酒店在半山腰 離映月廣場很近 酒店區第一家 衞生 房間還算整潔 床品柔軟 背景牆的水墨畫很有意境 浴室乾濕分離 還有浴缸 有餐廳 吃了晚餐 第二天的早餐區佈置温馨 有小菜 主食和米線 服務 前台服務態度不錯 入住時還貼心提醒了住店的注意事項 最驚喜的是夜景 酒店亮燈後在山間格外温暖 整體體驗挺棒 適合來西嶺雪山度假放鬆」

「1. 房間乾淨整潔，位置便利，服務熱情周到，入住體驗很棒，下次還會選擇這裏。 2. 整體環境超出預期，床品舒適，隔音效果不錯，性價比很高，推薦入住！ 3. 前台辦理入住很快，衞生做得很細緻，設施齊全，出行也方便，很滿意。」

「房間總體來説還可以，但是衞生打掃得不仔細，床底下很臟，很多灰，紙那些，1200多的價錢，包括兩個成人的門票和上滑雪場的索道🚡和大巴費，這裏等於240*2=480，送一張100元晚餐券，1250-580=670，等於房費670一晚吧，在春節前後價格也還可以了，房間的礦泉水超級大一瓶，酒店的晚餐味道很好，用券後很實惠，水煮魚，花菜啥的太好吃啦，全力推薦，房間説有地暖，實際地上不暖的，不過在房間住也不覺得冷就是了，西嶺雪山很適合帶娃玩雪，堆雪人，滑雪，2/7 2/8正好下雪了，我們2/10下午到的，小娃在酒店門口堆雪人都能玩大半天，大娃去滑雪場滑雪，請個教練教2小時，滑4小時，租服裝啥的，要花1000元，教練建議一次性請2小時單板600，如果單獨一個小時再續一個小時是340+340=680，滑雪是大人168倆小時，孩子128倆小時，續時是30元半小時，累計繳費到6小時就等於是全天票了，我們孩子想學單板，所以請的單板教練，先衹請了一小時，以為續一小時按總計600算呢，實際不是，實際上是按340+340=680，難得來一次，孩子玩開心了也行，我感覺比帶去東北哈爾濱玩更好，那邊我去了太冷了，孩子根本無法開心玩雪，因為衹能漏兩個眼睛出來，手套都得帶兩雙才不冷，但是來西嶺雪山就很好啦，0度的温度不會太冷，孩子玩得很嗨，怪不得是最温暖的雪山啦，去之前我也一直猶豫會不會向網上説的那樣不值，去了真心覺得很值，免費的玩雪場比較大，感覺比收費的熊貓樂園更大，日月坪也推薦上去哦，13歲以下孩子免費的，大人96一人，可以在上面看到松鼠🐿️，我們下午才上去的，估計傍晚了冷了松鼠不出來了，他們上午去的都看到了，我們也是在門口玩雪，聽一個住客説日月坪值得帶孩子上去一趟，所以下午離開前趕着去的，推薦上午9點多就去，太陽剛出來暖暖的，更有計劃看到松鼠🐿️哦」

「花水灣温泉酒店五星好評 這次花水灣温泉之行入住體驗直接拉滿，不管是吃住環境還是服務都挑不出毛病，尤其要重點表揚專屬管家樊樊！ 一、住宿客房 瀟湘館客房面積開闊，床品柔軟蓬鬆，床墊舒適度絕佳，夜間隔音效果很好，休息質量特別高。房間衞生細節拉滿，邊角位置都清掃得乾乾淨淨，温泉入户出水穩定、水温調節順暢，乾濕分離衞浴使用感極佳，洗漱備品配齊，整體温馨又愜意。 二、餐飲美食 酒店早餐品類豐富，中式粥品、麪點、西式烘焙、新鮮水果應有盡有，還有本地特色小吃，食材新鮮，口味老少皆宜。正餐特色温泉菜用料紮實、分量充足，餐廳環境乾淨，出餐效率高，想吃輕食簡餐也能快速安排，口味非常合心意。 三、環境氛圍 酒店藏在花水灣小鎮綠植之間，自然風光優越，院內園林景緻好看，公共温泉泡池分區規劃合理，私密性強。園區道路整潔，停車方便，安靜清幽，度假氛圍感十足，飯後散步放鬆特別舒服。 四、貼心服務｜重點誇讚管家樊樊 前台辦理手續效率很高，全程最驚喜的就是管家樊樊。從提前諮詢行程開始就耐心解答問題，入住當天主動對接房型、温泉開放時段、周邊遊玩路線；期間我臨時有物品取用、調整温泉時間的需求，樊樊響應迅速，辦事細緻周到，全程貼心周到，分寸感剛剛好，不會刻意打擾，全程被照顧得十分舒心。其他工作人員態度也熱情有禮，行李搬運、客房保潔都很到位。 整體是一次滿分度假體驗，吃喝玩樂一站式搞定，管家樊樊的暖心服務更是錦上添花，送上離別小馬~~下次再來花水灣，還會鎖定這家酒店，強力推薦！」

「‼️最深刻： 訂了一間樓下的房間，浴缸旁的窗户一打開，外面的人都能走進來，因此晚上睡覺不能打開窗户，就算不開房間暖氣也覺得很悶焗，衹能説南方的寶寶不習慣，一整晚都睡不好，建議南方寶寶可帶便攜式加濕器和小風扇。 🙋🏻♀️前台： 前台人很好，12:00到達，有房間，也給我們提早辦理入住，讓我們可放下東西，才去玩雪👍🏻建議提早查看trip.com內酒店發送的訊息並加管家微信已獲取雪山的遊玩資訊。 房間內有點舊，清潔度可以，早餐十分差。 買的房間包含VIP快速通道服務，並「不」包含門票和纜車，需另外每人$240買門票和纜車。然後有專人帶領你上酒店，不用排隊。 總括來説，花了3000多訂一晚房間，感覺不值得，不會再去，幸好去的第一天有遇到雪，拍了很多美美的照片，不然這一晚就虧到不行！」

「推薦理由： ✅ 遛娃省心：民宿裏有專門玩水的小池子太懂家長了，水很乾凈，是活水喲！ ✅ 活動治癒：陪孩子一起做了植物拓染，很有意義的手作體驗。看着白色的帆布包上慢慢浮現出樹葉的脈絡，別説孩子，連大人都覺得非常解壓，很好看 ✅ 朋友相聚：環境清幽，晚上還有駐唱歌手，聽着音樂 我們幾個大人在院子裏喝點小酒，彷彿回到了單身時光。 院內還有小貓，小狗，還有寫字，看書的地方，工作人員都很細心，很熱情，服務的很到位。 總之，這是一次非常治癒的親子短途遊，給民宿的用心經營點贊！」

「本次入住體驗特別好，酒店整體乾淨舒適，工作人員服務都十分熱情。重點表揚前台小月和小歐，待人耐心貼心，辦理入住高效，全程體驗感拉滿，強烈推薦，唯一不足就是早餐中類不多，今天早餐哈密瓜🍈有一個餿抹布味，差點就吐了，不知道是不是切的時候沒洗刀，還是菜板。」