常州文璞飯店

常州文璞飯店的評論

常州文璞飯店

常州, 新北區, 錦繡路2號常州文化廣場5號樓 (H樓) (負一樓)查看飯店詳情
常州文璞飯店
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1晚

常州文璞飯店的真實房客評論

9.6/10
滿意
6705 則評論
驗證過的評論
位置9.7
設施9.6
服務9.6
衛生程度9.7
篩選依據:
排序方式:
所有評論(6705)
好評(6633)
附有照片/影片的評論(1311)
早餐很棒(668)
櫃檯服務好(563)
適合與小孩同行(330)
洗漱用品不錯(84)
自助餐棒(81)
近捷運站(76)
豪華飯店(66)
有親子設施(49)
負評(72)
訪客用戶
尊享大床房
入住於 2025 年 3 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
7.5/10
發布於 2025 年 4 月 25 日
看林憶蓮演唱會,這家酒店離奧體中心體育場蠻近的所以就選擇了,酒店蠻新的,但大堂布置很雜亂,有點 low,為了林憶蓮的演唱會,酒店設計很多活動,也給到了很多小禮品,很多角落都佈置了演唱會的主題,房間很大,蠻乾淨,洗澡淋浴的水不大,水壓不行,有點掉檔次的是衞生間裏面的抽屜竟然裝修沒有完工,一片狼籍,這個有點誇張,1000多一晚就不太值得,我看之前還漲價到了2000多一晚,那是太誇張了!酒店硬件根本達不到這個檔次,早餐蠻好的,很豐富,多了一個粵式點心區域,早餐廳很大,食物區域規劃的很清楚,服務都還不錯,酒店如果是500元左右的價格,我感覺是可以!超過這個價格就不值得去入住了!酒店送的演唱會小禮品,有鑰匙扣、胸針等等,好幾樣,其實不需要送這麼多,可以集中一下費用,能送一樣精緻些的就可以了!
6/19
住宿方回覆: 尊敬的118905****:您好!感謝您的選擇。很抱歉在您入住期間沒能做到讓您百分百滿意,同事也感謝您提出的寶貴意見,小璞也會反饋給房務總監,如果我們酒店有什麼沒做到位的地方,歡迎您指出或者向前台反應,我們會盡全力讓您滿意!歡迎您的再次光臨,祝您生活愉快!
Zhongershaonvacan
悠享大床房
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
3 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 13 日
升級了小黃鴨房間,房間比較開闊,上下層挺好玩呢,小孩爬上爬下興奮得很。酒店細節方面做得挺到位的,寶寶洗漱用品、小童洗手延長器、寶寶專用的浴袍、拖鞋、牙刷、吹風機、踩腳凳一應俱全,地理位置也不錯,樓下市民廣場非常熱鬧,晚上還有野生演唱會可以看,大爺大媽暴走圖好精神。
訪客用戶
豪華大床房
入住於 2025 年 4 月
商務出差
21 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 31 日
喜歡文璞酒店,服務很好,房間品質高,地理位置也是目前常州的地標。再誇一誇早餐,齊全豐富,加上頗有特色的廣式早茶,點心靚粥,酥香的油條,都成為選擇她的理由。唯一一個缺憾就是車不能直達酒店大堂,這一點不是很方便。
6/12
住宿方回覆: 尊敬的5751****:您好!您的這般讚美我們如視珍寶,雖然簡簡單單幾個字,但是小璞會字字牢記心間,因為您的肯定讓我們所有的堅持都有了意義,願您的旅途生活豐富多彩,祝您旅途愉快!期待您下次的入住!!
匿名用戶
小黃鴨主題家庭房
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
4 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 6 日
酒店出入方便 就在地鐵站上面 設施很新 入住的小黃鴨親子房 整體很滿意 房間面積足夠大 有大浴缸 能邊泡澡邊看電視 用的 Dyson 吹風機 智能馬桶 服務員都很熱情 晚上送酸奶和水果 退房林悦還送了小朋友小禮物 很開心 下次再來常州還會選擇入住文璞酒店
住宿方回覆: 尊敬的貴賓: 您好!“有朋至遠方來,不亦樂乎”小璞很高興您能滿意!此次美妙的入住體驗令我們堅信與您的再次相逢必定幸福依然,快樂不斷,我們的房間温馨簡約,品質的服務衹為您與您的家人打造一個家外之“家”。我們將一直守候,用我們的微笑為您的旅途增添一份喜悦,期待您再次入住!!
訪客用戶
豪華大床房
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
10 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 7 日
常州文化廣場由6棟樓組成,是地標型建築,晚間還有燈光秀,住文璞也算是住在景點了。客房提供水果、迷你吧飲料和小食。房間裏還有專門掛西裝的衣架,可見還考慮到了商務客的需求。唯一的就是文化廣場停車下客要麼在外圍,要麼進地庫。如果打車直接定位酒店大堂,從下車點到酒店大堂還要步行大概七八十米。行李多的話,還是定位酒店負一樓客梯廳更方便。
住宿方回覆: 尊敬的yan_li****:您好!感謝您選擇我們酒店入住並留下好評。能為您此次居停帶去舒適和美好的回憶,我們感到榮幸之至,酒店全體員工唯有以更加專業及用心的服務,真誠對待每一位賓客,才能回報您如此的表揚與肯定,酒店的發展離不開您長期的支持與厚愛,真誠期待您的再次光臨!祝您及家人一切安好、天天開心!
訪客用戶
恐龍主題親子家庭房
入住於 2025 年 5 月
其他
24 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 3 日
去常州看張傑演唱會選的這家酒店,離奧體幾分鐘路程,負一樓就是一個大商場,位置太好了,當天早上酒店工作人員許培鈺就聯繫我,發給我酒店位置和活動,還幫我準備了特別多的張傑周邊,下午到了酒店,工作人員很熱情,又送了好多張傑應援物,看完演唱會,還特別貼心的準備了薑茶和吃的食物,房間也特別的乾淨,我訂的親子房,裏面配備了奶瓶消毒機和恆温水壺,這是我住了那麼多城市的親子酒店,第一次看見有配備這些東西的,非常的nice。我家閨女在裏面玩的也特別開心。退房的時候,又每人準備了小禮物,這次住酒店真的是賺到了😁走的時候管家張永軍幫我們拿行李陪我們一起等車,一直送我們上了車,好酒店真的是哪哪都讓你沒話説,遇到的每個工作人員都特別的好,下次來常州還住這。
住宿方回覆: 尊敬的星星:您好!時間不曾 為我們停留,夢依然有一個缺口,是你用温暖的雙手,帶我到黑夜的出口,願我們化作那悠然海鷗,一起飛走永不回頭,感謝您選擇小璞!茫茫人海,相遇不易,能與您相遇是我們的榮幸,小璞始終堅持給每位客人提供一個價格合理,服務至上,温馨舒適的居住環境,讓每一個客人流連忘返的入住體驗,真誠期待您再次光臨!再次感謝您的好評,祝您每天開開心心!
訪客用戶
高級雙床房
入住於 2025 年 5 月
與好友旅遊
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 3 日
房間寬敞舒適,衞生乾淨整潔🌻 環境:酒店大廳環境優雅,有文化底藴,建築外形設計感很不錯 服務:友好熱情👍 首晚歡迎水果:小番茄與油桃都很香甜 離地鐵站🚇很近,文化廣場就在旁邊,可以直接步行抵達奧體中心
住宿方回覆: 尊敬的星星:您好!時間不曾 為我們停留,夢依然有一個缺口,是你用温暖的雙手,帶我到黑夜的出口,願我們化作那悠然海鷗,一起飛走永不回頭,感謝您選擇小璞!茫茫人海,相遇不易,能與您相遇是我們的榮幸,小璞始終堅持給每位客人提供一個價格合理,服務至上,温馨舒適的居住環境,讓每一個客人流連忘返的入住體驗,真誠期待您再次光臨!再次感謝您的好評,祝您每天開開心心!
Yinyun
悠享大床房
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
6 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 2 日
環境:就在奧體對面,看完演唱會可以步行🚶♀️回去非常方便!在地標建築文化廣場裏面,碰到演唱會最好早點停到地下停車場,不然很可能會沒有車位‼️ 服務:這應該是我近幾年住到的體驗感最好的酒店沒有之一!每一位工作人員都能想你所想,急你所急:看完演唱會回來找不到酒店打電話給前台,小姐姐一直耐心地指導我怎麼走,簡直感動地想哭😭 一進酒店,工作人員準備了薑茶,這讓淋了一整晚雨的我心裏暖暖的🥹第二天打車去恐龍園,負一客梯廳的叔叔一直關心我們的車是不是能開下來,接過電話幫我溝通👍出大廳的時候門口的小姐姐熱情地要撐傘送我們到路口…還有好多讓人倍感温暖的地方啊! 衞生:房間很乾凈,進去前窗子都打開着在通風,雨天也沒有異味 細節:到處都是傑哥的元素啊!怎麼這麼會!臨走還送了好多周邊✨🪐 下次來常州看演唱會一定還會再住的!🩵
住宿方回覆: 尊敬的星星:您好!時間不曾 為我們停留,夢依然有一個缺口,是你用温暖的雙手,帶我到黑夜的出口,願我們化作那悠然海鷗,一起飛走永不回頭,感謝您選擇小璞!茫茫人海,相遇不易,能與您相遇是我們的榮幸,小璞始終堅持給每位客人提供一個價格合理,服務至上,温馨舒適的居住環境,讓每一個客人流連忘返的入住體驗,真誠期待您再次光臨!再次感謝您的好評,祝您每天開開心心!
匿名用戶
高級大床房
入住於 2025 年 4 月
與好友旅遊
4 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 1 日
第二次住啦!預訂部的許培鈺小姐姐太熱情啦提前聯繫我們給我們攻略! 設施:有咖啡機、mini bar,裝修很敞亮,住的很舒服! 服務:有服務員小姐姐送下午茶水果,太貼心啦,負一樓電梯迎賓的叔叔也很熱情主動問我們去哪裡 唯一的缺點:沒有自助洗衣房,衹能讓服務員拿走第二天中午洗完送來,強烈要求酒店趕緊安排自助洗衣房!!!
住宿方回覆: 尊敬的星星:您好!時間不曾 為我們停留,夢依然有一個缺口,是你用温暖的雙手,帶我到黑夜的出口,願我們化作那悠然海鷗,一起飛走永不回頭,感謝您選擇小璞!茫茫人海,相遇不易,能與您相遇是我們的榮幸,小璞始終堅持給每位客人提供一個價格合理,服務至上,温馨舒適的居住環境,讓每一個客人流連忘返的入住體驗,真誠期待您再次光臨!再次感謝您的好評,祝您每天開開心心!
訪客用戶
豪華大床房
入住於 2025 年 4 月
獨自出遊
7 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 30 日
【高性價比酒店入住體驗】✨ 🏨 服務超預期 • 保安大叔主動幫忙拎行李,像回家一樣親切 • 前台3分鐘快速check-in,還貼心升級了安靜房型 • 管家24小時響應,問路咖啡店怎麼走,一直把我送到快到咖啡店門口 環境與配套:隔音效果贊!一夜安睡到自然醒 大堂香氛是淡淡的雪松香,瞬間治癒疲憊 黃金地理位置 出大堂就是市圖書館(文藝青年狂喜) 美術館也在旁邊1分鐘即到 樓下咖啡廳的燕麥拿鐵,喝出了續命效果 入住彩蛋:升級了套房 管家張永軍必須手動點贊。
住宿方回覆: 尊敬的M379058****:您好!很高興您選擇入住文璞 酒店,看到您的評價小的頓時呆懵了!酒店地處繁華地段,有着都市的熱鬧和方便,酒店自助早餐品種豐盛,美味可口,!家,是避風的港灣,是温馨的小窩,是温暖身心的一隅。有愛才是家,酒店一直希望會用自己的貼心和暖心,成為您心中的那個家外之家,期盼您的下次回家
squirrel777
豪華大床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
26 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 30 日
房間佈局不錯,酒店很新,床品也舒服,早餐太贊,有很多點心,吃撐了!早餐10點結束,撤了早餐立馬就準備中午的自助餐,看到了好多帝王蟹,下次來試下正餐自助。酒店位置方便,樓下就是商場,離地鐵站也近。唯一缺點就是沒啥窗外風景。
住宿方回覆: 尊敬的squirrel777:您好!感謝您的選擇與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予小璞很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位客人享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,祝生您活愉快
訪客用戶
豪華雙床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
4 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 5 月 25 日
來常州當然要入住文璞酒店,總體而言,我對這次入住體驗感到非常滿意。 首先,酒店的地理位置非常優越,位於市中心繁華地段,周邊交通便利。無論是乘坐公共交通還是自駕出行都非常方便。同時,酒店周邊有多個購物中心、餐廳和景點,非常適合遊客和商務人士入住。 其次,酒店的房間非常乾淨整潔,設施齊全。房間內的床鋪舒適,床鋪用品質量不錯。衞生間內的洗漱用品齊全,洗漱台乾淨整潔。房間內的空調、電視等電器設備運行良好,沒有任何故障或噪音。同時,房間內的隔音效果也很好,能夠保證客人的私密性和安靜休息。 此外,酒店的餐飲服務也非常出色。早餐種類豐富,有中西式菜品可供選擇。菜品外觀精美,口感鮮美,味道地道。服務員態度友好熱情,服務周到細緻。同時,酒店還提供客房服務和送餐服務,非常方便。 最後,酒店的員工服務態度非常好。無論是前台接待還是客房服務人員萬萬,服務管家張永軍都能夠熱情地為客人提供幫助和解答疑問。他們的專業知識和經驗豐富,能夠很好地滿足客人的需求。 綜上所述,文璞酒店無論是從地理位置、房間設施、餐飲服務還是員工服務方面都表現出色。我認為這家酒店是一家性價比很高的酒店,值得推薦給其他旅客和商務人士入住。
住宿方回覆: 尊敬的1391645****: 您好! 很高興小璞能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予小璞很大的鼓舞, 也很抱歉在設施方面沒有得到您的五分好評呢,不過這將是我們進步的動力, 我們會繼續保持熱忱, 致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次的光臨,在文化廣場感受常州的絕佳夜景和文化之美, 祝您生活愉快,開心每一天~
匿名用戶
豪華雙床房
入住於 2025 年 4 月
商務出差
6 則評論
7.7/10
發布於 2025 年 5 月 25 日
選擇了網紅酒店,結果很失望…… 牀頭櫃兩邊都是浮灰,厚厚一層,看圖1, 還有其中一個上就有粘漬,客房服務員來了後就簡單擦了一下,歸結於説櫃板顏色太迷幻不容易發現污漬,並未消毒! 由於酒店由於房間太密集,隔音效果很差,樓上小孩跑跳,旁邊房間關門聲,大半夜也沒有精力再找前台了😓 還有枕頭沒有可選性,不是很舒服! 更魔幻的是酒店為了表示“歉意”結果送來一塊不知道藏了多久的麪包,還可能早餐剩下的就不得而知了,也沒生產日期,打開一看,樹莓居然是發黴的😰 這個是態度問題還是司空見慣習以為常了?😡 可能這就是網紅的通病吧,徒有外表!
住宿方回覆: 尊敬的貴賓:您好!很抱歉此次入住發生瞭如此讓您不愉快的體驗。針對您反饋的衞生問題我們已反饋房務總監,針對後期的衞生清掃及檢查消毒環節做進一步的細化提升。也已幫您做了備註,後期枕頭是可以贈送乳膠枕等各類予以一個選擇。另外酒店麪包均為當天現做用於餐廳出品和售賣,也用於客房夜床小點心。不知道是否因為隔了一晚,您帶走次日使用,天熱可能會導致的水果腐壞的問題。為此我們也十分重視,後期會避免及減少此類帶水果類點心的提供,也會增加房內温馨提示,,如:點心類建議當天食用、生產日期等提醒。為此也感謝您的指正,這將督促我們不斷的進步。也期待您的再次檢閲,祝您生活愉快!
訪客用戶
悠享大床房
入住於 2025 年 4 月
獨自出遊
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 22 日
過來玩,挑挑選選選擇了文璞,體驗後我願稱之為常州酒店之最🥰 從入住開始就有人員幫忙按電梯引路,房間裏還有免費吧,進來就能喝到涼涼的椰子水。晚上團了一個自助晚餐,以為酒店的自助也就一般,但是其實都很好吃!!紅燒的龍蝦被洗劫一空,好在生醃的也很棒,服務員會挨桌分發一些水果,蛋糕,和特糧。吃完飽飽回房間後,8點多酒店人員又送了晚餐水果和鮮榨果汁,哇哇哇哇,這不就是入住胖幾斤的幸福感~🌹🌹🌹 第一次入住,總體體驗感拉滿。以後來常州也會毫不猶豫選擇,棒~
住宿方回覆: 尊敬的M45922****: 您好!感謝您的選擇。匠心就是做好一件事,初心就是一直做好一件事。而用心就是您對酒店小夥伴用心服務態度給出的評價,未來的日子,您也是酒店小夥伴人生學習的楷模。期待您再次的入住,,祝您生活愉快!!
訪客用戶
小黃鴨主題家庭房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 10 日
房間很乾凈~~~之前住上海五星酒店…臉過敏…我真的謝…想想一包氣…住這裏卻不會~~~ 地點也很棒~~~前台小姐姐們都很和善~有按金200~最後退房的時候…還送了伴手禮~~~ 難能可貴的是早飯~廣式自助…很少有~陳皮牛肉丸真的很好吃~~~還很考究的撒上了蟲草花…… 來常州請認準文璞~~~
住宿方回覆: 尊敬的IAN90****: 您好!“有朋至遠方來,不亦樂乎”小璞很高興您能滿意!此次美妙的入住體驗令我們堅信與您的再次相逢必定幸福依然,快樂不斷,我們的房間温馨簡約,品質的服務衹為您與您的家人打造一個家外之“家”。我們將一直守候,用我們的微笑為您的旅途增添一份喜悦,期待您再次入住!!