長沙高鐵南站西廣場希爾頓歡朋飯店

酒店免費升級了房間，還貼心問對房間有什麼特殊要求沒，我覺得服務很好，酒店設施配套齊全房間視野開闊，環境舒適怡人又温馨，交通便利離高鐵站也很近，前台服務好，早餐在二樓味道不錯又健康，性價比不錯。

雖然匆匆入住，但是感受服務很不錯，房間寬敞、乾淨、整潔，浴室也很大，花灑出水很滿意；早歺豐富多樣、味道好！離開時下大雨，打好車，酒店門口有師傅幫忙打傘上車，不用我們搬行李上車，他放下傘，冒雨一個人幫我們把行李搬上車，特別感動！特別感謝一下！本次服務很滿意，謝謝！

酒店感覺不錯，設施人性化程度好，衞生環境上乘，服務員及前台接待都很熱情，特別是早餐品種多樣，有中餐有西餐，中午和晚餐除有菜譜外，還可以與廚師商量點菜。非常滿意！

環境衞生很乾凈，乾濕分離設施也不錯，熱水和空調也很好，給我們的房間比較高也比較安靜，早餐有中西都有品種比較豐富，水果挺好，但是沒有鮮榨豆漿，增加玉米等粗糧，這一點可以改進。

希爾頓歡朋離長沙高鐵南站看着不遠，帶長者走下來大概12-15分鐘樣子，年輕人走可能更快些。此次出行從雲南到長沙基本都是選的希爾頓歡朋，早餐豐富，房間舒適，很滿意。説一個細節，前台有一個加温的保温箱，所以遞給客人的水都是有温度的，這點必須點贊，這一點對孩子和長者特別友好👍

酒店前台服務超好👍，“從踏入酒店的第一刻起，前台人員的熱情問候便讓人倍感親切。辦理入住時，工作人員不僅快速高效得知我們一家人來旅行貼心升級了高級房型。給小朋友送了小禮物、水果。知曉我們趕早飛機、於是提前給小孩子準備了一些吃的，太周全了。全程微笑服務，真正做到了賓至如歸。”酒店設施遠超預期：大堂配備自助飲品台和商務中心，房間內智能系統可調節燈光/空調/窗簾，衞浴採用高端恆温花灑，床墊軟硬分區設計讓睡眠質量顯著提升。還有健身房24小時開放且配有體脂秤，地下停車場配備區域劃分很顯眼、細節處處體現人性化設計。”衞生標準堪稱行業標桿：浴室瓷磚縫隙無絲毫水垢，床品經紫外線消毒後帶有陽光氣息，迷你吧玻璃杯均用密封袋包裝。公共區域隨時可見保潔人員消毒高頻接觸點（電梯按鈕/門把手），客房打掃後管家會用封條貼住馬桶蓋和遙控器，消毒措施嚴謹得讓人安心。”酒店選繁華中取靜，大堂以輕奢風打造高端時尚、背景音樂是輕柔的旋律。房間雙層隔音玻璃完全隔絕車流噪音。清晨在鳥鳴聲中沿林蔭步道慢跑，傍晚晚霞伴着爵士樂俯瞰夜景，都市喧囂在此歸於寧靜。”離高鐵站非常近特別方便。值得推薦！ 特別值得一提的是，酒店的工作人員Selena的服務令人難忘。她熱情周到，細緻入微，從辦理入住到離店全程面帶微笑，耐心解答每一個問題，並提供貼心的個性化服務，讓客人感受到賓至如歸的温暖。公共區域乾淨安全，孩子跑跳玩耍也安心。最令人感動的是工作人員Selena的貼心服務，甚至注意到孩子的飲食偏好，特意協調廚房準備了健康小食。這趟旅程因Selena的細緻服務和酒店的親子友好設計而充滿美好回憶！無論是便捷的地理位置，還是充滿人情味的服務細節，這裏都是帶娃家庭出行的理想落腳點，強烈推薦！