塞拉亞加萊里亞斯假日飯店(Fiesta Inn Celaya Galerias)

EN EL TEMA DE LOS PRECIOS DE LOS ALIMENTOS CONSIDERO QUE DEBEN MEJORAR, ESTA MUY CARO EL MENU DE LA CARTA Y LOS PLATILLOS NO SON LOS MEJORES, ES CARO REALMENTE EL SERVICIO DEL RESTAURANTE, SIN EMBARGO EL PERSONAL ES MUY AMABLE Y TOMEN EN CUENTA QUE ENFRENTE ESTA UNA PLAZA CON OPCIONES MUY VARIADAS Y A BAJO COSTO

El servicio es bueno, el hotel esta funsional y las instalaciones se ven nuevas, el unico problema fue que la regadera estaba con poca presion y poco flujo de agua, y no salia agua caliente, ademas de que no especifican que la alberca no es climatizada, ademas de que estaba sucia.

La hospitalidad, amabilidad y calidad de servicio su estandarte, muy congruente con todos los hoteles del grupo posadas, siempre un saludo sonriente con la mano en el corazón. Las instalaciones de primera, muy confortable, la sala de negocios fiesta rewards muy agradable, el restaurante muy sabroso

La primera habitación que me asignaron olía demasiado a cigarro aun y que está prohibido fumar dentro del hotel, nos cambiaron de habitación y el joven que acudió a hacer el cambio fue muy grosero. La segunda habitación no funcionaba el aire acondicionado y había chinches y olor a drenaje.

Indiqué en check inn sobre el beneficio de mi membresía Silver y me indicarin que dicho beneficio aplica a una categoría superior al Fiesta Inn; o ustedes ******* mintieron ó el hotel lo hizo...una decepción con ambas partes.

Hotel limpio y agradable, tiene oportunidad de mejora con el personal; no habia nadie en el front desk, tuve que volver despues, en el restaurant el mesero no estaba atento. Por otro lado la alberca no estaba en servicio pero no habia ningun aviso, hasta que alguien se metia al agua le decian que se saliera.

Es un buen hotel para dormir. La distribución de la habitación no mw encanto. Los despachadores de jabón no servían (estaban rotos). Deja claro el mantenimiento

Todo iba bien hasta que al querer hace canje de una bebida (quería un refresco), espere 5 minutos en el bar, nadie aparecía y me pase, tome el refresco y dejé el voucher de la bebida en el bar, entonces llegó una señorita que con voz alta me dijo que no debía pasarme, le expliqué que espere 5 minutos y nadie aparecía, dijo que aún así no debía pasarme y debía esperar hasta que alguien llegarala verdad me decpciono porque nunca había habido problemas en este hotel, ya cambié mejor al Casa Inn Galerías, mucho mejor trato.

Muy cerca de Plaza Galerias , Estacionamiento muy amplio , y muy buena atención del Personal