卡雷特飯店的評論

Questo resort ha tutto dalla sua parte.... Situato in un posto da sogno tra palme, bouganville, scogli fantastici e fichi d'india.... E, sullo sfondo, il mare... Il personale è sempre pronto, gentile e disponibile per ogni esigenza e una colazione che ti lascia senza fiato anche solo alle vista. Non si può dire null'altro ... se non che vorrei tornare già domani. Complimenti e grazie per il calore!

Emplacement superbe pour cet hôtel 5 étoiles Ici c est le calme la sérénité et tranquillité Tout est parfait : la chambre , le service, les massages , le petit déjeuner copieux Un tt petit bémol : 1 seul restaurant ouvert et très cher ( menu 110 euros ) et les plats à la carte très chers aussi ! On aurait bien aimé manger le soir ici Même en novembre il fait délicieux ici

Personale preparato. GM super professionale e presente, addirittura ci ha voluto accogliere di persona. Location elegante e ricercata. La nostra seconda volta al top. Hanno reso il nostro anniversario un momento indimenticabile. Grazie staff Le Calette Giosue' Miceli

Excelente hotel. Café da manhã sensacional, farto de opções de alta qualidade e com uma vista do mar de tirar o fôlego. Quarto funcional. Cama, roupas de cama, travesseiros, toalhas de banho, roupões de alta qualidade. Restaurante impecável, porém caro. Tivemos um problema no check in quando um dos quartos estava com o ar condicionado quebrado. Nos acomodaram em um quarto bastante inferior e muito pequeno por uma noite, mas o gerente nos ofereceu o jantar no restaurante do hotel e nos garantiu que no dia seguinte o quarto reservado estaria com o ar funcionando, o que ocorreu.

Sono rimasto profondamente deluso dalla mia recente esperienza presso l'hotel Le Calette n. 5 a Cefalù, che si vanta di essere una struttura a 5 stelle, ma che è ben lungi dall'essere all'altezza di questa categoria. Siamo una famiglia di 5 persone e abbiamo avuto l'opportunità di soggiornare presso Le Calette Purtroppo, non possiamo fare altro che esprimere la nostra delusione per questa esperienza. Il servizio offerto in questo hotel è totalmente inadeguato alla sua supposta categoria di lusso. Il personale sembra quasi sempre introvabile quando si tratta di effettuare ordini o richiedere assistenza fatto salvo di alcuni reparti che più avanti ad onor del vero evidenzierò . Incredibilmente, in alcune aree dell'hotel, il personale sembra essere più competente nell'inglese che nell'italiano, e talvolta assume addirittura atteggiamenti insolenti e poco rispettosi nei confronti dei clienti che richiedono di comunicare nella lingua italiana, come ci si aspetterebbe in Italia in nello specifico mi riferisco al bar presso la zona Cefalù REEF che è il peggiore in assoluto. Il personale sembra disinteressato e poco incline a soddisfare le richieste dei clienti. Ci siamo ritrovati a dover aspettare a lungo prima di essere serviti, e personale totalmente insolente e impreparato in particolare un ragazzo di nome JAN La mancanza di cura dei dettagli è evidente in varie parti dell'hotel. Ad esempio, presso il lido sul lungomare di Cefalù, i lettini e i tavolini sono spesso sporchi di sabbia, dando l'impressione di trascuratezza e scarsa pulizia fatto salvo delle stanze e della zona piscina che sono molto curate e pulite, l'hotel offre un pessimo rapporto qualità-prezzo. Ci sono molte altre opzioni di alloggio in Sicilia che offrono servizi migliori e un'esperienza più piacevole per un costo simile . Sconsiglio vivamente questo hotel a chiunque cerchi un soggiorno di lusso e comfort." In definitiva, nonostante un servizio colazione apprezzabile, l'hotel Le Calette n. 5 a Cefalù non riesce a offrire il livello di comfort e lusso che ci si aspetterebbe da una struttura a 5 stelle. È importante che i futuri ospiti siano informati su queste carenze prima di prendere in considerazione un soggiorno in questo hotel. Note positive 1 i due direttori dei ristoranti , SAPIENZA E FARANA persone perbenissimo è molto professionale 2 tutto li staff della reception è all’altezza della situazione oltre che sempre cortesi e disponibili .

Posizione invidiabile.....però rapporto qualità/prezzo tra i peggiori dove sono stato. Ho speso più di 2.000 euro per 3 notti e la camera standard è un buco....veramente piccola. Terminata la crema corpo il primo giorno mai ripristinata. I miei amici (due coppie) hanno speso circa 2600 euro a coppia per la villa sul mare ed una coppia ha dormito sul divano letto. La pulizia del posto non è il massimo e il personale non professionale per un 5 stelle.....insomma un posto dove sicuramente non tornerò.

Definirei L hotel Le Calette un posto magico ed unico vado spesso pur abitando a Mondello per i miei weekend in questo paradiso . L hotel è praticamente affacciato sul mare con un reef dotato di lettoni comodi ed accesso al mare all interno di una caletta dall acqua verde smeraldo . Il personale dell hotel e del reef è molto attento , cordiale e gentile . Questa settimana ho scelto una camera con moltissimi confort ed una vista da urlo ! 2 settimane fa invece ho avuto una camera sempre bellissima proprio sulla piscina . Filippo il Manager è davvero attento a tutto ci ha anche consigliato la cena stellata con un percorso unico. Che dire per il relax puro , per godersi lusso e mare no stress lo consiglio vivamente

I would not recommend this hotel to anyone visiting Cefalu. Staff were rude and pretentious. Photos of the property make it look nicer than it was. I would not consider this a 5 star property by any means. If visiting Cefalu, I strongly suggest staying elsewhere.

Essendo leader nel settore wedding music in Sicilia, sconsigliamo vivamentente questo hotel come location per matrimoni. La nostra esperienza è stata orrenda a causa di una dipendente dell'lhotel dal nome Anca che, nonostante l'accordo appena preso con il maitre sull'orario dello stop musicale, saliva sul palco, urlando e disturbando in modo imbarazzante la fine del nostro show,, addirittura provando a staccare la musica manomettendo la strumentazione. Il tutto succedeva davanti gli occhi increduli degli ospiti allibiti dal "fuori programma" Peccato vedere un bel posto, oltretutto con personale validissimo, essere deturpato dalla incapacità di una singola persona.

Per essere un 5 stelle il servizio é profondamente da rivedere e migliorare. La pretesa da un 5 stelle è la coccola e un generale senso di attenzione che non abbiamo trovato. Servizio assente nella zona piscina, richieste specifiche completamente ignorate (apparato nespresso o simile al posto del bollitore e caffé solubile, richiesta di non avere la pulizia in camera alle 10 di sera quando giá effettuata al mattino). Al mio arrivo ho ricevuto un upgrade per la stanza, stanza che avrebbe bisogno di una decisa rinfrescata al bagno, specchio sbeccato, piatto doccia nella parte esterna, almeno da ristuccare e igienizzare, sifone da sostituire. Niente di grave, prese singolarmente, ma nell’insieme fastidiose. Si percepisce una tensione nello staff, credo davuta a una scarsa leadership, questa è ovviamente una mia impressione, ma non ho mai ricevuto una parola, un saluto, un come vá, da chi credo sia il direttore (e devo dire che ho osservato come di norma invece interagisse con il resto della clientela) se non un veloce arrivederci mentre salivo sul taxi dopo il checkout. Insomma una location superba senza un servizio di livello non significa 5 stelle.

Endroit exceptionnellement situé dans un cadre naturel à couper le souffle avec des baies splendides où se baigner. Néanmoins, très cher par rapport aux services proposés par l’hôtel (chambres petites et désuètes côté 4 étoiles) et personnel très standardisé avec certains membres parlant peu italien, pour convenir à une clientèle internationale et notamment américaine… Manager se promenant débraillé du matin au soir. Petit déjeuner formidable et copieux dans un beau jardin avec vue. Beaucoup de travaux environnants malheureusement car chambres en réfection et port assez vilain proche, avec peu de respect pour l’environnement (déchets présents tout au long de la route menant à la vieille ville. Navette pratique mais très vieillotte pour aller à la plage (pourquoi pas de navette pour se rendre en ville ?…). Restaurant onéreux par rapport aux quantités dans l’assiette. Vivement conseillé : restaurant “La Tavernetta” juste à la sortie de l’hôtel côté port, avec belle terrasse, personnel aux petits soins, très bonne cuisine et beaucoup moins de prétention; nous y sommes retournés plusieurs fois! Aussi, nous avons été assez mécontents d’un concert classique organisé en contrebas de nos chambres en bord de mer, très joli certes mais pour lequel nous n’avions pas été informés et qui nous a empêchés de dormir… Bref, expérience positive dans son ensemble mais beaucoup de choses à améliorer pour mériter les prix appliqués. Un effort peut être apporté pour gagner en charme et élégance.

TODOD MARAVILLOSO!!! Tiene una ubicación impresionante. Una cala privada, el sitio es único. Tanto el restaurante del Reef como el de Cala Luna son espectaculares. Han hecho que hayamos tenido las mejores vacaciones !!! Ha superado las espectativas!! Volvería

El hotel/resort es precioso y tranquilo, con unas instalaciones y ubicación inmejorables, además, tiene playa privada. Está a 25 minutos caminando de Cefalú, por un camino muy agradable. El personal es muy profesional y atento. El desayuno inmejorable en todos los aspectos. La restauración muy buena, pero excesivamente cara. La habitación es muy cómoda, igual que el cuarto de baño. Por poner un pero, está cerca de la vía del tren y se escuchan al pasar, pero para mí, personalmente, no fue un problema. Lo recomiendo a todo el mundo que quiera tranquilidad y lujo.

La Location e i servizi offerti sono da 5 stelle lusso, sono stati impeccabili in ogni nostra richiesta, il personale è molto preparato e abbiamo trovato le stanze pulitissime, la piscina infine è spettacolare