Iberostar Mojito

Hotel en general que necesita una actualización, se nota que tiene unos años encima. El servicio y la atención de los empleados, para mi lo mejor del hotel, al menos por mi experiencia. La comida deja algo que desear, aparte de que no siempre hay de todo. Vale la pena reservar en el restaurante del Malecón, tanto el servicio como la comida son mejores que en el self service. Y el bar de la playa también es una buena idea por el entorno y la tranquilidad. En cuanto a la animación, los chicos/as lo intentan aunque sin muchos resultados. Los espectáculos por la noche bien en general, aunque no deberían de dejar pasar tanto tiempo entre el mismo y la discoteca. Pasa casi más de una hora entre uno y otro y la gente se enfría. La playa no es amplia y bastante sucia de algas y demás. Aunque intentan cuidarla a diario. Creo que en general tiene buena relación calidad precio. Pero para playa mejor ir hasta Playa Pilar o alguna de otro hotel.

Ну, для Кубы это средний нормальный отель. Но это где-то 3 звёзды. Из огромных минусов - невероятное количество комаров и ещё больше мух. Невозможно спокойно жить. Еда - выбор стандартный для Кубы, даже неплохой. В остальном ничего необычного. + Выделить не могу. Только если вы пьёте, то наливают без остановки, в основном пиво. Но это такой себе плюс. Так делают везде и не вижу в этом ничего хорошего. Потрёпанный, старенький. На 2 из 5 сойдет.

Tinham muitas moscas… não acharam nossa reserva… hotel velho e sujo.

Buena atención a pesar del déficit de insumos para trabajar todo excelente

Good!

Отдыхали в этом отеле в мае 2024 года вдвоём. Прилетели впервые. На Кубу хотели давно, но меня пугал длительный перелёт. Регистрацию в аэропорту Кайо-Коко прошли довольно быстро. Здесь хочу предупредить, что если вы брали в дорогу фрукты или овощи и не съели в пути,то при проверке ручной клади,их просто выкинут ( у нас с собой были бананы). Деньги менять не .надо. Здесь в ходу доллары и евро. Правда, местным без разницы - они для них одинаковая валюта. Это у нас в России доллар и евро по разному курсу, на Кубе без разницы. Монеты доллары и евро - для них просто металлолом. До отеля ехать всего 15 минут. Мы приехали в 15.30. Нас очень быстро заселили. Вместе с ключом от номера должны дать чек с кодом для интернета. Нам почему-то сразу не дали, пришлось идти спрашивать отдельно. Номер был очень хороший. Сейф работает. Сантехника работает. Горячей воды нет, только тёплая 50 градусов, но достаточно комфортная. Кондиционер работает. Есть холодильник. В нём - 1.5 литровая бутылка воды - пополняется по мере расходования (1 бутылка воды на номер). Есть кофеварка, но зачем она при отсутствии в номере кофе, совершенно непонятно. Фен работает. В душе : 1 гель для душа, 1 шампунь, 1 мыло, 1 крем для тела. Гель поставили только 1 раз и всё. Хорошо, что я взяла свой. Полотенца тоже меняли за 9 дней только 2 раза. Постельное бельё, мне кажется, не меняли вообще, только заправляли постель и всё. Уборка номеров на троечку. Розеток в номере мало. Одни сломаны, а другие неудобно расположены. У нас было только 2 пригодные розетки - одна за холодильником, что очень неудобно, а другая в душе, рядом с раковиной. Территория у отеля достаточно большая и ухоженная. По вечерам есть анимация, но слабенькая и в основном для взрослых. Детской анимации практически нет. Теперь про питание. В ресторане очень много мух. Особенно в обед и ужин. Они просто повсюду. Питание достаточно однообразное. Из мяса есть: говядина, свинина, курица. Была тушеная кусочками рыба. Один раз были мидии, но ужасно невкусные. Картошка, макароны, рис. На завтрак: яйца в разных видах. Из нарезки: ветчина, сыр, колбаса, но всё это не вкусно. Из овощей:помидоры, огурцы, капуста, болгарский перец. Из фруктов и ягод: ананасы, бананы, папайя, гуава, арбуз, дыня. Первые 2 дня было ещё очень вкусное манго, но потом мы его больше не видели. На обед и ужин было ещё вкусное мороженое. Всегда 2-3 вида. Из напитков в свободном доступе только 2 вида сока на завтрак (из манго и из гуавы). Всё остальные напитки может принести только официант, которого иногда приходится долго ждать. На завтрак можно подойти и попросить сделать смузи, но дама, которая его делает, очень своеобразно относится к русским. Вот пример: очередь из 3-х человек, я-вторая в очереди, за мной-канадец. Подходит моя очередь, я начинаю ей называть, что положить мне в смузи, но дама, минуя меня, обращается к канадцу. Тот ей показывает на меня и говорит, что сейчас моя очередь. Она, махнув на меня рукой, опять обращается к нему. Я стою, как оплеванная,

Начитавшись достаточное количество негативных отзывов, скажу одно , ОТЕЛЬ ЗАМЕЧАТЛЬНЫЙ ! Мы были первый раз на Кубе, впечатлилась! По еде достаточно, да это не Турция и не Египет . Но никто не стоял в очереди , всем всего хватало. Покушать есть что . На утро чаще всего ели яичницу , смузи там божественный . Вкуснее с манговым соком . В обед и на ужин было много мяса , когда вкусное , когда нет . Зависит от повара . Макароны досрочно вкусные . Рыбу, креветок и крабов за 10 дней давали один 2 раза , но этого достаточно . С алкоголем проблем нет , лоби бар 24 ч работает . В основном пили ром и пиво , все достойное . Голова на утро не болела . Также можно кушать ночью в снек баре , бургеры . К русским отношение хорошее , номер нам попался в бунгалах, с большим балконом . Мы заценили 👍 Пляж это отдельный вид красоты , голубой океан и белый песок , камни чуть есть , но не критично. Снек бар на пляже самый вкусный , бывало даже на обед не ходили . С водой есть небольшие проблемы , горячей воды нет , но теплая . Вообщем скажу так, если вы едете искать минусы, а не отдыхать , вы конечно, их найдете . А если вы едете наслаждаться океаном и солнцем, то вам все понравится . Вернуться еще раз в отель, вернулись бы обязательно . Обязательно сходите в ресторан , можно посетить 2 раза . Берите с собой спф защиту, обгораешь даже с ней . Там стоит дорого ! И маскитолы, комары присутствуют .

Estuve con mi familia en el Hotel para pasar mis vacaciones. Fue una excelente opción, lo pasamos espectacular. El servicio, la gastronomía y el personal fue increíble. Me sentí muy feliz y especial. El buffet bien surtido con muy buena variedad, la comida bien elaborada y nunca se vio escasez, al contrario, los chef no permitían q el servicio y las estaciones quedaran vacía. Los dependientes bien amables y serviciales. Las habitaciones q nos asignaron eran estilo cabañas en BW 23, espaciosas y muy bonitas en un estilo q es muy acogedor. La limpieza y la atención d la camarera fue d 10/10. En la recepción el trato siempre fue muy servicial desde el primer día y hasta el último, siempre con información oportuna. Ya debemos irnos, pero mi familia y yo estamos haciendo planes d volver a venir pues lo pasamos espectacular Lo recomiendo a todos!!!!

Es el peor que he visitado es el 4 hotel que visito en los cayos y puedo decir que solo había en la mesa caliente picadillo un inmensa cola para la plancha solo arroz blanco y frijoles si eres cubano no se los recomiendo es una pena en relaciones públicas ninguna oferta no hay especializados la atención pésima casi no te atienden en el buffet pésimo todo.