圖森帕洛馬村希爾頓安泊套房飯店(Embassy Suites by Hilton Tucson Paloma Village)

El hotel estaba en remodelación , no nos hicieron el cuarto , salimos a las 10 de la mañana regresamos a las 5 y no lo habían hecho ni nadie q lo pudiera hacer había, ni agua nos dieron en recepción tuvimos q pedir, las de recepción las 3 veces q fuimos estaban comiendo ahí , no daba buena imagen al hotel

terrible mi estancia el hotel estaba en renovacion la habitacion tenia olor a pintura y sucia. el desayuno estaba terrible . pero el precio si estaba caro. facilmente pude haber elegido otra opcion por ese precio. mi experiencia fue terrible. no vuelvo a llegar a ese hotel. ademas el precio mas alto . y no me han regresado el deposito en garantia fatal

todo excelente solo que el desayuno que incluye es basico, el hotel esta en remodelacion por lo que el area de comida esta cerrado y te atienden en un salon, pero es bueno el desayuno, habitacion me asignaron remodelada, muy recomendable

Siempre llegamos a este hotel y está vez fue una decepción. De las 3 noches solo hicieron la limpieza 1 día. El desayuno se acababa antes de tiempo y no tenían barra caliente. El front desk siempre estaba sin personal y había que esperar para cualquier cosa. Se nos fue la luz como media hora la última noche y no se disculparon. Ojalá regresen con el servicio de antes

Hotel le hace falta mantenimiento ya que ya se ve deteriorado en sus muebles, y en si le hace falta una renovada. A pesar de su muy buena ubicación si está un poco caro para lo viejito que se ve. Nos toco que la puerta del baño no cerraba y una de las televisiones no funcionaba. Eso si muy rico el desayuno que ofrecen.

Cancelaron la reservación , nosotros veníamos en carretera y no vimos el Mensaje del correo , llegamos en la madrugada y no teníamos ningún plan b de hospedaje , estuvo muy difícil encontrar otro lugar

Muy deteriorada, muy sucios los pasillos y el interior de los cuartos muy sucias las alfombras y viejas. colchón super aguado. No tienen servicios de limpieza diario y el desayuno también decayó mucho!! Muy poco personal

El hotel esta en Remodelación. No te dicen al hacer reserva, y el precio muy alto

I booked two rooms. When we arrived the rooms were as far apart as could be. When I asked about why, I was told “We’re booked”. She was not willing to be of any help even though I booked the hotel over 2 months ago. The one room was fine except they had to get their own towels and the housekeeper only came on the day before departure. In my room the TV was broken, the body soap was almost empty and the view for over $400/ night was of the parking lot. My husband asked daily about the broken TV and we were told they had a work order in. It never was fixed. The bathroom wasn’t very clean either. The public bathroom by the dining area had 4 stalls and only one roll of toilet paper. We told the front desk and an hour later there still wasn’t any. We were very disappointed with our stay and don’t plan on ever going back to that hotel….even though we’ve stayed there many (over 6-8) times in the past. We were told the management had changed…..I would NOT recommend ever staying there.