阿爾佐比斯帕多精品飯店(Hotel Boutique Casa Del Arzobispado)

El hotel está perfectamente localizado, es absolutamente precioso, habitación estupenda y muy amplia. Y la gente de servicio un 10, nos ayudaron en todo lo que necesitamos: tuvimos un problema en otro hotel y no dudaron en brindarnos toda su ayuda. Además tuvimos q dejar una maleta unos días y se encargaron de todo.

Hotel maravilhoso. Um pedaço da historia magnifica de Cartagena e super bem localizado! Atendimento divino. Gerencia, recepcao , restaurante do Epoca Cafe, simplesmente o melhor cafe da manha e brunch da cidade. Piscina refrescante e linda. Indo embora e ja pensando em voltar muiito em breve! E levando a melhor marmelada de corozo do Daniel! Obrigada!

Quizas lo mejor del hotel sea la ubicación, sin embargo las otras caracteristicas dejan que desear, el desayuno funciona en un restaurant adjunto que abre a las 7 am (no puntual) y cuentas con un credito para el desayuno de 60.000 pesos por persona (algo que no estaba claro previo a la reserva). Tuvimos problemas con el aire acondicionado (goteaba y al final hizo un ruido fuertisimo en medio de la noche), fue rapidamente resuelto al otro dia, pero para la calificacion que tenia el lugar se esperaba algo distinto... ademas la puerta de acceso funciona con un timbre que hay que tocar y esperar que abran cada vez que quieras entrar o salir... el personal muy amable y cordial pero no nos parecio un buen hotel en general

Estuvimos 4 noches en el hotel . Desde que llegamos la atención de Ismael fue muy profesional and welcoming. La casa es preciosa , el area de la pisicna es de sueño pequeña pero puedes disfrutarla . El café y el croissant de almendra tienes que probarlo . Best acrossaint ever!! Los muchachos que trabajan en el restaurante Eduardo Vergara , Yoleidis , John Martínez y Alexandra nos recibían todas las mañanas con una sonrisa . De verdad que puedo decir que han sido unos dias hermosos definitivamente ustedes hicieron la diferencia . Gracias 🙏 le apreciamos estos dos puertorriqueños que vinieron de Orlando Fl ❤️

DURANTE A ESTADIA ENFRENTAMOS PROBLEMAS COM REFORMA NA COZINHA, O QUE AFETOU OS SERVIÇOS DO CAFÉ DA MANHÃ, SEM UMA COMPENSAÇÃO PELO TRANSTORNO PELO HOTEL. TAMBÉM OCORREU UM PROBLEMA COM BOMBA DE ÁGUA, AFETANDO O ABASTECIMENTO POR UM PEQUENO PERÍODO, MAS LOGO FOI CORRIGIDO E NECESSIDADE DE MANUTENÇÃO EM BOMBAS SÃO COISAS QUE PODEM ACONTECER.

El hotel precioso, pero es mucho mas chico de lo que se ve en las fotos. El agua de la ducha se salía para el baño. Las piezas no tienen luz natural. El desayuno es un restorán fuera del hotel que te entregan 60.000COP por persona, no es ilimitado. La limpieza excelente. La gente muy amable. Pero el hotel no es lo que se muestra.

Inolvidable estancia en un hotel con una decoración exquisita. La habitación es tan acogedora, cómoda y limpia que te hace disfrutar cada segundo en ella. Las instalaciones del SPA y baño turco son fantásticas, en muy buen estado y con una mantenimiento óptimo. Absolutamente recomendables para relaj****. Y quiero también hacer mención especial para el personal del hotel en general, y de los recepcionistas y el equipo del restaurante en particular. No recuerdo haber recibido nunca mejor trato. Serviciales al máximo, nos respondieron siempre pacientemente a nuestras numerosas cuestiones con una amable sonrisa. Y si algo no estaba en su mano, hacían las gestiones necesarias para proveernos de toda la información requerida. Gracias por todo! Contando los días para repetir!

Un excelente Lugar para hosped****, muy buena ubicación y lo mejor su personal, Lucy como anfitriona muy amable y dispuesta a solucionar cualquier duda, Cristian en la recepción excelente, nos ayudo con algunos tips para hacer en cartagena. El restorant exquisita la comida y variada. Lo recomiendo 100 %. Felicitaciones, esperamos volver pronto.

Sábanas utilizadas por huéspedes anteriores sin lavar, limpias a simple vista, pero con luz ultravioleta se veía claramente que estaban usadas con muchísimas manchas de fluidos corporales. No había nu champú ni jabón líquido de manos en los dispensadores. No ofrecen agua de cortesía, pese a que reconocieron que no debíamos beber el agua del grifo (supuestamente se trata de un hotel de 4 estrellas, en los que siempre ofrecen agua de cortesía). Habitación espaciosa pero muy sombría con escasa iluminación y olor desagradable a humedad rancia. Yo tenía una habitación doble con desayuno para uso individual que me costó exactamente lo mismo que a mis amigas que compartían una habitación doble. Me cobraron cada día dos desayunos como si la ocupación fuera doble, pero el primer día solo me dejaron consumir un desayuno (60.000 pesos) y por pretendieron cobrarme los 2000 pesos que excedía mi cuenta de desayuno del importe de 60.000 pesos. El segundo día, cuando me quejé, aceptaron dejarme consumir ¡2 desayunos! En vez de descontarme los 60.000 pesos del segundo desayuno. Toda una cadena de despropósitos no digna de un hotel que supuestamente tiene 4 estrellas. Antes mis quejas lo único que obtuve fue un encogimiento de hombros: ni disculpas ni compensación alguna. Eso fue lo peor: la sensación de que todo les daba igual. Creo que a este hotel le deberían quitar 2 estrellas y que el precio es claramente excesivo para lo que ofrecen. Y el servicio de limpieza debería ser objeto de una inspección de higiene y sanidad.