阿魯安娜飯店(Pousada Aruana)

Não ficamos lá! Deu Overbooking !

Pela relação custo-benefício compensa. Os quartos são espaços. O atendimento é bom. Funcionários muito simpáticos e atenciosos. O café da manhã tem várias opções. A piscina é sempre limpa. Os lounges em volta da piscina favorecem para um clima entre amigos e família. Recomendo e voltaria! PS: Não é tão próximo da Broadway. É uma caminhada boa. Para pessoas idosas nem pensar. As opções de barracas para ir à pé são 3. Por sinal são as com melhor estrutura em Canoa Quebrada (Chega Mais e Antônio do Coco)

A pousada é charmosa, funcionários atenciosos, a limpeza é especialmente caprichada. A pousada cuida de cada detalhe com muita dedicação e profissionalismo, a começar por a recepção devidamente preparada. Internet Funciona muito bem, consegui realizar alguns trabalhos usando o sinal de Wi-Fi. Café da manhã excelente 👏🏾 Parabéns pousada Aruana !

Ao chegar para um quarto triplo disseram que só teriam toalha para meu filho no dia seguinte pois já era noite. Após dar gorjeta para o funcionário que levou as malas surgiu uma toalha que estava em outro quarto. Não colocam papel higiênico extra. Você precisa pedir na recepção quando acaba. O banheiro tinha um mal cheiro terrível. Pedi desinfetante para limpar pessoalmente mas não teve jeito porque era um retorno. Chamei manutenção mas não teve solução. Colocaram cloro e ficou o cheiro forte de cloro, mas melhor que o de urina. Mas o cheiro de floco não durou, antes de anoitecer já estava podre novamente. Paguei duas diárias na entrada diretamente no balcão e Mesmo Com Esses problemas e sem outro quarto para trocar não quiseram devolver o dinheiro. No primeiro dia pensei que ia faltar água de tão pouca água que saía do chuveiro. Como saia pouca água não dava para usar o chuveiro elétrico porque a água ficaria quente demais e queimaria a pele. Tentaram limpar o chuveiro com uma escova mas não melhorou, acho que não tinha vazão de água mesmo. O café parece farto e diversificado, mas a comida não tem qualidade. Não tem como fazer check out antes das 07h da manhã. Eles atendem sua reclamação do mal cheiro como se fosse surpresa, mas depois vi na internet algumas reclamações sobre isso e resposta do hotel negando o problema.

O quarto é horrível, muito velho os lençóis são bem velhos, empoeirado o colchão é ruim, o banheiro é ruim. A pousada não inibe hóspedes que fazem barulho após as 22 hs, várias pessoas ficaram falando alto em volta da piscina até altas horas. Por outro lado a piscina é ok e os funcionários são atenciosos.

Eu fiquei simplesmente encantado com cada detalhe que a pousada Aruanã nos proporcionou. Atendimento de excelência qualidade. Desde a recepção até os outros funcionários que nos faltava adivinhar o que queríamos. Eu indico demais essa pousada. Piscina ótima, café da manhã excelente e próximo à praia. Quero poder voltar em breve.

Pousada ótima. Fomos esperando descansar e nos atendeu perfeitamente. Lugar tranquilo, longe de barulho da broadway, conseguimos relaxar e aproveitar Canoa em família. Funcionários muito solícitos, atenderam todas as nossas demandas durante o período que estivemos lá. Café da manhã com variedade e tudo gostoso. Sem dúvida voltaremos.

A pousada é um ambiente muito aconchegante e agradavel. Os quartos são espaçosos, o café da manhã é bastante variado, a piscina é quentinha e os funcionários são muito edudos e simpáticos. Amei a estadia, super indico para ir com a família eamigos.

Para trancar o quarto a noite na chave, só consigo com o mesmo no escuro, pois para tanto preciso tirar a chave do suporte que liga a energia do quarto! Cama bastante desconfortável! Chuveiro com pouquíssima pressão e dando choque na mudança de temperatura! Um dos acessos ao restaurante perigosíssimo, com risco de quedas! Internet horrível!! Não poderemos indicar a pousada à amigos quando em visita a Canoa Quebrada enquanto estas situações perdurarem!!