比西坎昆廣場(Bsea Cancun Plaza Hotel)

Hotel was ok for the price we pay. Need a lot of work to be on Hotel Zone. But it can turn beautiful, view was amazing, front desk personal amazing very helpful with directions and information also the people at the gate and the shopping store.

Stayed in the master suite for 3 days. The view was amazing but the lady receptionist was the rudest person i've ever encountered. Wifi coverage is awful, had to pay more money than trip.com said at the time of booking.

Sehr schmutzig. Ich bekam 3 Tage lang die selben benutzten Handtücher einfach nur frisch zusammen gefaltet. Überall Schimmel, Flecken auf der Bettdecke

酒店有一個宏偉的無邊泳池，俯瞰著美麗的海灘，但一切都被員工毀了。 從一開始我們就受到兩個女人的歡迎，她們傲慢、卑鄙，她們的態度很糟糕！ 回顧你與客戶交談的方式 泳池主管也非常頑皮！我急著離開 看來我是進監獄了！ 餐廳不干淨，又貴又不好！！！ 浴室很小，我們用了三天的兩人份迷你沐浴露！

Nos gustó que justo afuera del hotel pasa el transporte que te lleva al Centro de la ciudad (está a 30min aprox., pero la propiedad vale la pena). Todo estuvo excelente, sólo una de las noches uno de los jóvenes de seguridad se comportó grosero a nuestra llegada y no nos permitió acceder con coche, aún cuando traíamos a mi mamá en silla de ruedas, por lo que tuvimos que cargarla de la entrada hasta el elevador... De ahí en fuera, personal amable, habitación espaciosa y vista preciosa al mar. Excelente relación calidad-precio. ¡Nos encantó y sin duda volveríamos! :)

El hotel está muy descuidado, necesita una muy buena remodelación urgente. Las habitaciones no tienen internet. Las habitaciones del 5to piso (donde me tocó ahora que me hospede en noviembre 2023) tienen escaleras muy peligrosas y raras en forma de caracol, pequeñitas tanto que una prima se cayó de ellas y se fracturó un pie. Las habitaciones tienen goteras así que cuando llueve tu habitación se moja. La vista que tiene y la área de piscina son buenas. Simplemente necesitan mejorar las condiciones del hotel, así como agregar internet ya que es fundamental en el.

I would have given this property a five star if the walls hadn’t been so thin that you could hear people talking, not yelling, just talking in the room next to us. The restaurant was amazing and the service was great. Located right next to a bus stop so it was easy to get around. To other Americans: remember everything moves a little slower in mexico. Be patient or you will hate this hotel.