坎昆Faro Norte Canal Puerto Cancún Part 2附近住宿

我預定了元旦去坎昆的最後一分鐘。自從我在最後一刻開始預訂以來，很難找到未預訂的任何酒店，而且如果我確實找到了一家有空房的酒店，那麼住在那兒將是非常昂貴的。因此，我開始尋找入住旅館的選擇。我讀了這個地方的評論，它們都很棒，所以我決定在這裡預訂。我不後悔自己的決定。這個地方非常乾淨整潔，甚至比我以前住過的一些酒店還要好。免費的早餐和晚餐，也是一個加號！位置不錯。步行幾分鐘，您可以找到公車將您帶到城市的主要區域。我們對此沒有任何問題。此外，旅館附近的街上還有一家餐廳，以1美元的價格出售街頭風味的玉米餅，味道還不錯。沒有什麼比優質的廉價炸玉米餅更勝一籌了。我們需要快速吃東西時在那兒吃了好幾次。總的來說，這家旅館值得花錢，我很樂意再次住在這裡。

太貴，服務好

夜遊郊外，抵達ADO Bus Terminal Cancun，小住一天。很方便，因為離航站樓步行就可以到，而且在市中心，所以飯館很多。附近有一個當地的公園和夜市（食物和紀念品），所以很適合晚上散步。早餐是自助餐，還可以。

Our flight was cancelled.. CUN＞JFK.. 24hrs later. This hotel was so accommodating. Although there was a lot of confusion and as chaotic as it was, we still received kind & courteous service. Our party of 4 was given 2 adjoining rooms. Given the situation… We felt safe & comfortable. We highly recommend the outdoor Taco spot around the corner… can’t miss it - Al Pastor tacos right in front - get the Arrachera (steak) Tacos with cheese - super delicious!! The next day, staff.. especially Mateo - was incredibly helpful & informative! He made sure we were well taken cared of!! Mateo was muy excellenté! Muchas gracias con todo!

我們在這家酒店住了5晚，但我對這個選擇並不滿意，唯一的好處是他的位置靠近所有房間，但房間太臭，我們在17樓有一個房間，窗戶太溫熱了。破碎，所以這是一場噩夢，我們無法入睡，接待處也不會改變我們的房間，他們說我們應該付額外的錢，早餐是災難，別無選擇，所以我真的不推薦這家酒店，唯一的好處是他的位置就這麼多

這是我第三年來到這家酒店，我喜歡它，位置，海灘等等。但是今年卻完全不同。我們從前台人員那裡獲得的客戶服務待遇令人不愉快且充滿壓力。這兩個人與我之前處理過的人（梅麗莎和傑拉爾丁）不同。我不確定這是否是他們上班的第一周，但他們讓我們感到非常不舒服，我肯定感到非常關注。 顯然，我們用來預訂酒店的公司與酒店本身之間存在溝通不暢的問題，因此問題實際上出在我的代理機構那裡，但是，傑拉爾丁處理這種情況的方式完全不專業。對於初學者，我們被要求額外支付438美元，以支付我們在房間中容納的人數。我們總共預訂了六人，但沒有預訂整個住宿，因為我們將要加入的另外兩個人衹在這裏待了三天，所以代理商之間肯定有些混亂被使用和酒店。我一直在解釋說我們目前無法付款，因為我們沒有計入這筆費用，但是她沒有費心找經理，更糟的是她甚至不看我來幫助我，沒有即使試圖找出解決方案，她也一直無視我並裝訂文件。 再一次，我很清楚我沒有錢支付額外的費用，而她一直說的是“你需要支付”。與我們的代理機構交談后，如果我同意當場付款，他們同意償還我的錢，而我們做到了。最終金額為292美元（不包括他們未指定的稅款），但少於438美元，因為我們的朋友遲到了一天。 當他們最終到達酒店時，梅利莎要求他們進行登記，這是我們所有人都必須要做的，但是我發現很奇怪的是，他們實際上是在要求他們留下從未有過的身份或曾經要求我們做過的身份證明因此，我絕對感到單身，而不是種族歧視。似乎他們不相信我們的朋友會在他們說不願意或不知道為什麼要提出要求時會退房，但是這非常令人沮喪，我確定要讓他們知道這是第一次已經發生了，我不欣賞他們要求我們提供所有其他這些東西。然後在我們的朋友不得不退房的那天，他們要求他們把行李從前麪放下，即使我和我丈夫還有幾天的保留時間。 整個經歷使我意識到，他們是更好的酒店，擁有更好的待遇，然後實際上更好地對待了你，這兩個人Melisa和Geraldine讓我的住宿感到不舒服，因為他們要求提供我們從未有過的其他文件將我們的行李留在我們前麪的私人物品中，以確保即使房間預訂了更多天，人們仍然可以真正退房。

這家酒店滿足並超出了我們預期的接待。我們5天(女孩旅行)期間收到的服務很棒。我們甚至揮霍了2個私人出租車,我們的服務員ALEJANDRA SOTO真是不可思議。她人手不足,我們仍然得到她的優質服務。我們得到了包容(值得)的食物很好,種類繁多,飲料也很好。海灘很棒,牀是我住過酒店中最舒適的牀之一。我唯一的缺點是辦理入住手續和退房需要很長時間。他們必須找到更有效的方法來做到這一點。那裏的人也沒有理由態度不好。除此之外,酒店和其他工作人員都很棒。肯定會回去那裏。

本月初在紐約證券交易所度過了一個蜜月的一周。很棒的酒店！海灘很漂亮，除了紐約證券交易所的其他客人外，海灘似乎也很荒涼（我認為兩邊的建築物都是度假公寓，所以幾乎看不到其他人）。我們通過了全包式服務，因為我們吃了很多東西，所以效果很好（這家酒店距The Isle僅有很短的步行路程，這是一家有很多很棒的餐廳的高檔購物中心）。另外，在酒店的飲料非常合理。大約3美元的生啤酒或5美元的雞尾酒，這是一筆不小的交易，因為它們是在有史以來最美麗的海灘上送達給我們的。海邊的服務員埃利奧（Elio）真是個絕品！另外，即使您通過了所有費用（包括全包），您也可以享用出色的自助早餐。無論您是想嘗試大部分本地美食還是堅持使用古老的收藏夾，都有很多選擇。另外，我們在現場的壽司餐廳做過兩次：再次，美味而且價格合理，適合那些不全吃的人。絕對會再來這裏。

I booked the Pyramid - Ocean Front room with two other couples based on the online reviews and the fancy brochure I perused online and I wish I could give it 5 stars. To begin with, I booked the Ocean Front room as this was supposed to be an adult-only block of rooms, yet they were not -- there were families with children in this block of hotel rooms, which was quite annoying as I was charged more for choosing the ocean front - adult-only room. Having to go up a set of stairs before reaching the elevators that would take us to our hotel room -- with luggage, mind you, was not fun at all. A huge design flaw. Check-in was fairly quick because we booked the rooms with the black wristband and so that was okay--we avoided a long line. The rooms were clean but the two bathrooms were extremely dated--not at all what you see in the pictures. The pillows were awesome and the bed was comfy enough. The alcoholic beverages were awful, awful, awful. They were extremely watered down and quite frankly a huge disappointment. The choices were extremely limited and what they offered was not good at all--not even the margaritas. The food was okay at the two buffet halls that we frequented----and as with every other review--we couldn't get a reservation at Careyes or Benazuza the nicer restaurants on the property--as they were booked well in advance. The Italian restaurant--La Trattoria was horrible--the food was undercooked and flavorless. We ended up leaving the restaurant and going to eat at the buffet hall--which is where ate for the rest of our stay. There's a lot of walking and a lot of little bridges throughout the property so wear comfortable shoes. The pool was nice and clean, but there wasn't really an adults-only area. We had no trouble finding lounge chairs and if you sit away from the swim-up bar, they do have poolside servers offering drinks--but again, watered-down versions of any alcoholic beverage requested. To get to the beach get ready to go down a huge set of stairs -- the water was very choppy, but if you like the waves like I do, then you'll definitely enjoy the beautiful blue-green water. If you booked your stay with JetBlue Vacations --as we did -- and you added the free transportation (Insider Experience) be sure to schedule your departure well in advance (3 days) or you will have to pay for a taxi to take you to the airport because they will not pick you up nor answer their phone. Also, have your info handy when you arrive at their bus/taxi pick-up location as you're going to need it to even get on the bus to be taken to your hotel. All in all a big disappointment--so I'm glad we only booked a 4-day/3 night mini vacation. We made the best of it and it was nice to get away, but we will definitely not be returning to this property.

這個地方一塵不染。工作人員如何保持房間如此整潔，尤其是給蓋比（Gaby）的我們打掃房間的GAL留下了深刻的印象。當我們在隔壁的姐妹酒店La Caribe吃晚飯時，向我們的服務員Mesrain大喊。這麼有禮貌的年輕人，對我們的晚餐推薦很有幫助。塞爾吉奧（Sergio）非常出色，並且像他這樣的人擔任員工對這家酒店是一個加號。集體行為。還要提及安東尼奧，他在住宿期間對我們的問題有所幫助。臉上總是掛着微笑。