坎昆Chichen itza Go附近住宿

Nossa ideia era apenas usar o hotel para passar a noite, já que durante o dia iamos realizar os passeios, mas nossa experiência foi realmente muito ruim: - não tem travesseiros no hotel, apenas almofadas duras e enormes, impossíveis de dormir; - não tem elevador, subimos os dois andares de escada com toda a bagagem nas mãos, nenhum funcionário ajudou; - o ar condicionado do quarto é antigo e faz um barulho alto, avisamos a recepção, mas ninguém foi ver e não tivemos resposta da equipe do hotel; - o chuveiro não esquenta a água, apenas um pouco e depois de muito tempo ligado; - a acústica é muito ruim, dá para ouvir tudo que acontece nos outros quartos - não deixaram nenhum dia toalha de rosto. Tapete de banho apenas depois do segundo dia de estadia; - o quarto não dispõe de secador de cabelo; - a cama é muito antiga e faz barulho a cada mínimo movimento; - acordamos cheios de picadas pelo corpo, todos os dias Enfim, o hotel não atendeu expectativas, o atendimento foi ruim (exceto pela senhora simpática que fazia nosso café da manhã). Não recomendo e certamente não voltaria.

誘餌和開關大師。鑑於這是一個非常受歡迎的度假勝地,管理層顯然覺得有權提供他們認爲最低程度足以實現利潤最大化的服務。我和我的妻子在不知不覺中預訂了爲期四天的週末收購。收購團隊有自己的活動,要麼遠離度假村,要麼在度假村的具體地區,其他客人無法進入。我對此沒有任何問題,因爲他們爲他們的事件付出了額外的錢。該團體保留了80%以上的房間,結果是爲其他客人組織的活動,除了沒有出席外,俱樂部每天晚上我們都在那裏死亡。接管小組非常友好,我們與他們沒有任何問題。我們沒有看到他們太多。我要求轉移到另一個度假地,但阿德里安·格瓦拉( Adrian Guevara ),總理服務主管,不願意轉移我們,除非我爲這些旅遊勝地支付目前的價格。十個月前,我爲誘惑預訂了房間,甚至那時,房間也遠不便宜。我不願意支付更多的錢來轉移。格瓦拉先生很粗魯,最遠離服務。雖然娛樂工作人員試圖改善氣氛,但大多數的劇作家都是在舞池裏,我們每天晚上都在那裏。總的來說,這是一次非常不愉快的經歷。

這是我第三年來到這家酒店，我喜歡它，位置，海灘等等。但是今年卻完全不同。我們從前台人員那裡獲得的客戶服務待遇令人不愉快且充滿壓力。這兩個人與我之前處理過的人（梅麗莎和傑拉爾丁）不同。我不確定這是否是他們上班的第一周，但他們讓我們感到非常不舒服，我肯定感到非常關注。 顯然，我們用來預訂酒店的公司與酒店本身之間存在溝通不暢的問題，因此問題實際上出在我的代理機構那裡，但是，傑拉爾丁處理這種情況的方式完全不專業。對於初學者，我們被要求額外支付438美元，以支付我們在房間中容納的人數。我們總共預訂了六人，但沒有預訂整個住宿，因為我們將要加入的另外兩個人衹在這裏待了三天，所以代理商之間肯定有些混亂被使用和酒店。我一直在解釋說我們目前無法付款，因為我們沒有計入這筆費用，但是她沒有費心找經理，更糟的是她甚至不看我來幫助我，沒有即使試圖找出解決方案，她也一直無視我並裝訂文件。 再一次，我很清楚我沒有錢支付額外的費用，而她一直說的是“你需要支付”。與我們的代理機構交談后，如果我同意當場付款，他們同意償還我的錢，而我們做到了。最終金額為292美元（不包括他們未指定的稅款），但少於438美元，因為我們的朋友遲到了一天。 當他們最終到達酒店時，梅利莎要求他們進行登記，這是我們所有人都必須要做的，但是我發現很奇怪的是，他們實際上是在要求他們留下從未有過的身份或曾經要求我們做過的身份證明因此，我絕對感到單身，而不是種族歧視。似乎他們不相信我們的朋友會在他們說不願意或不知道為什麼要提出要求時會退房，但是這非常令人沮喪，我確定要讓他們知道這是第一次已經發生了，我不欣賞他們要求我們提供所有其他這些東西。然後在我們的朋友不得不退房的那天，他們要求他們把行李從前麪放下，即使我和我丈夫還有幾天的保留時間。 整個經歷使我意識到，他們是更好的酒店，擁有更好的待遇，然後實際上更好地對待了你，這兩個人Melisa和Geraldine讓我的住宿感到不舒服，因為他們要求提供我們從未有過的其他文件將我們的行李留在我們前麪的私人物品中，以確保即使房間預訂了更多天，人們仍然可以真正退房。

這是一家美麗的酒店。我玩得很開心!酒店很乾淨,工作人員很棒。而且非常有趣,你們訪問時一定要住在這裏😊😊😊😊我的房間很漂亮,還有海洋前線的傢伙😍

環境：酒店環境很好，地理位置非常好，出門就是商圈，吃飯購物都非常方便 衞生：乾淨整潔，離酒店最近的海灘不是很乾凈 設施：齊全且完備

除了幾件事之外，這家酒店的一切都很棒。服務很棒。最喜歡那部分。食物也很好。特別喜歡義大利美食餐廳Chianti。服務有炸彈！然而，游泳池很小而且人滿為患。泳池周圍也沒有太多座位。海灘上有足夠的草棚和椅子，這很好。一天中的任何時候在海灘上找到一個空間都沒有問題。這個地方的海水顏色絕對令人驚嘆，但海灘的粗糙程度是巨大的。很難享受水的樂趣。下次我得找個水面平靜的地方。就像墨西哥的往常一樣，預訂美食餐廳是一件令人畏懼的事情。我永遠無法理解為什麼在這些全包式飯店預訂晚餐如此困難。實在是太可笑了。我們到達的那天，「禮賓」（實際上是分時度假銷售人員）答應為我們預訂幾晚後在意大利餐廳吃飯，她讓我們在前一天與她核實以確認預訂。所以我完全按照她說的做了，但我被告知他們在預訂當天之前無法看到所做的預訂。所以我不得不在當天再次查看，當然沒有為我們預訂。不過，他們還是為我們預訂了那天晚上的房間。好事，因為如果他們不這樣做，我真的會很沮喪，特別是因為我們第二天就要離開！太厭倦了全包飯店的這種廢話。已經到了不再值得再做全包的地步了。太可笑了，我發誓。如此簡單的事情對他們來說一定是如此困難。不管怎樣，我不會再住在這裡，因為我們根本無法享受游泳池，也因為水的粗糙而無法享受海灘。泳池幾乎一直在進行排球比賽，沒有空間容納其他任何東西，除非你想被球擊中頭部！但泳池周圍的音樂大部分時間都很好聽。

房間乾淨整潔，裝修過不久，設施較新。服務也好。陽台外面可以看到泳池和大海。海風特別大，但陽台側面對海，可以坐在椅子上喝茶聽浪。餐廳晚上都會有演出，有泰餐、意大利、西班牙餐。 酒店裡有旅遊諮詢，可以選項目，我們訂的XCHicen。酒店離坎昆瑪雅博物館不遠，可以走過去。

酒店景色非常好，房間景觀也很好，房間新裝修，衞生間很大，超喜歡，餐廳好幾個，非常豐富，還有酒吧，親子玩的地方，很推薦

非常超值，四星價格。 全包三餐，以及全天酒水。 一直喝，一直吃。披薩，壽司，漢堡，煎牛肉等。 4-5個特色餐廳供選擇。 比較hayat 那種3000-4000的全包，優勢明顯。

上週末我們住了3晚。這是一個閃閃發光的乾淨,打屁股的新酒店。公共區域做得很好,房間非常漂亮和現代。不鏽鋼電器,菜餚,餐具,咖啡,都設置得很好。我不知道任何人寫過關於這家酒店的評論,怎麼會抱怨員工不友好。我們在這家酒店交談的每一個人,從前台到用餐區到管家,都非常友好和樂於助人。這是整個地方的亮點之一,所以不要讓這些凱倫騙你。屋頂游泳池很乾淨,也不擁擠,我們有一個愉快的下午幾乎私下涉水在一個很好的小時。價格也還不錯。我想我花了大約250美元買了三個晚上的海景特大號房間。現在,對於不那麼好的事情: 1)你離酒店區很遠,所以無論走到哪裏,你都要打車。每條路大約是20到25美元。所以,考慮到你的預算,我們大概花了150美元納稅。2)正如許多評論家所指出的,早餐是壞的,充其量也是壞的。該地區不整潔或保存得很好,食物的選擇是命中或錯過的,甚至在不是很好吃的時候,食物的新鮮度也留下了一些令人不滿意的東西。當我9點左右下去的時候時鐘,很多選擇都只是沒有了,沒有被替換。我在那裏時甚至沒有看到服務區或任何人的盤子裏的雞蛋。我最後吃了一塊鬆餅,酸奶,還有一些水果。我是個鹹肉和雞蛋類的人。早餐不要期望太多。這次旅行後我們沒有再訪問。如果您必須吃早餐,建議早點去那裏。3)除了早餐之外沒有其他食物服務。他們在屋頂小吃店、休息室裏做廣告,你有什麼。整個酒店都有標誌。在我們整個旅行期間,它從來沒有開放過。有一天,我在游泳池區問了一個星期以上的人,他們說他們從來沒有所以,要麼住在樓下的售貨區附近的便利店,要麼你不得不乘出租車去雜貨店或餐館吃飯,如果你想要吃點東西。大堂售賣區的價格是一罐百事可樂兩美元,小加託萊德三美元,蘋果兩美元,薯片小袋兩美元。總的來說,對於這筆錢來說,短暫停留還不錯。我還會住在這裏嗎?只有是免費的。